会社概要

スリーエー・ライフ株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-6-2
TEL:03-5766-2566 FAX:03-5766-2536
店舗運営責任者:斉藤俊英
店舗セキュリティ責任者:斎藤俊英
店舗連絡先:3a-main@3a-life.com
営業時間について
WEBでのご注文は24時間受け付けております。
店舗への電話によるお問い合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
月〜金曜日　09:30−18:00
0120-55-2566（通話料無料）
※土曜・日曜・祝日は店舗休業日です。
お支払い方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
●決済手続き完了後、５営業日以内に発送いたします。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●楽天バンク決済の手数料はお客様負担となります。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト便、その他（商品、エリアにより配送業者が変わります）
【備考】代引き手数料は当店で負担します！
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
ご注文確認後、通常５営業日以内に発送いたします。
※欠品等で出荷が遅れる場合は事前にメールにてご連絡いたします。
【重要】ご自宅以外にお届けの場合は、事前にお届け先に確認の電話をさせていただきます。確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●メールに記載されている払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトまたは払込票URL
に記載の払込票番号を控えて、お近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●決済手数料（消費税込み）
　 〜 7,999円　⇒210円
　8,000円 〜 29,999円　⇒ご注文総額の3%
　30,000円 〜　⇒945円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
ゆうちょ銀行ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望の上記コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行ATMにてお支払い下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●決済手数料（消費税込み）
　 〜 7,999円　⇒210円
　8,000円 〜 29,999円　⇒ご注文総額の3%
　30,000円 〜　⇒945円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
●海外配送
　 誠に申し訳ございませんが、日本国外へのご発送は承っておりません。 　
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】☆商品、配送エリアによっては【ヤマト便】で配送されますので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
●代金引換⇒ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。
●クレジット⇒決済手続き完了後５営業日以内に発送いたします。
●セブンイレブン決済（前払い）⇒入金確認後５営業日以内に発送いたします。
●ローソン決済（前払い）⇒入金確認後５営業日以内に発送いたします。
●楽天バンク決済⇒ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※運送会社によっては指定時間が若干異なります。
【送料料金表】
　 北海道、本州、四国、九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 400円 1200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
商品にはすべて消費税がかかります。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
ご返品・交換について
●返品は未開封・未使用の場合のみ到着後1週間以内に
　電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。
●返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社にて負担。
　それ以外のお客様都合による返品はお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後14日以内にご指定の口座にお振込致します。

★返品連絡先　スリーエー・ライフ株式会社
　電話番号：0120-55-2566 ※月〜金曜9:30〜18:00
　メールアドレス：3a-main@3a-life.com
　返送先住所：〒150-0002東京都渋谷区渋谷3-6-2
　※土曜・日曜・祝日は店舗休業日です。
プライバシー・ポリシー
●当社のサービスをご利用になるとき、必要に応じてお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレス、ご購入製品など）をお教えいただく場合があります。
●当社は、お客様から個人情報を収集する際は、あらかじめその目的・利用内容をお知らせした上で、適切な範囲で個人情報の収集をいたします。
●当社はお客様の個人情報を適切な方法で管理いたします。
●配送請負業者など業務委託企業が個人情報を取り扱う際には、個人情報保護法に則り情報の保護に努めます。
●当社グループから、お客様に有益と思われる商品・サービス等の情報を電子メールや郵便等でお客様にお送りさせていただく場合がございます。
　不要な場合、お客様からご連絡をいただければ、このような送信・送付は停止させることができます。
●お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、適宜その改善を行い、安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
●詳しくはこちらをご覧下さい。