株式会社ウェブ・アクア
〒292-0041 千葉県木更津市清見台東3-20-21
TEL:0438-72-6666 FAX:050-3153-0492
店舗運営責任者:嶋野 新一(営業部)
店舗セキュリティ責任者:嶋野 新一
店舗連絡先:webaqua@shop.rakuten.co.jp,webaqua_2@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】



● 上記のカードがご利用可能となっております。

● お支払総額は、商品代金(税込)+送料(税込)となっております。

●当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されます各カード会員規約に基づき、お客様の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。あらかじめご了承下さいませ。

● ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。

● カード認証が確認でき次第、商品を発送いたします。

●認証エラーが出た場合、再注文またはお支払い方法のご修正やご変更をお願いしております。
メールでご連絡させていただきますのでご確認をお願いいたします。

●ご注文者様の氏名とクレジットカード名義が異なる場合、弊社より確認のご連絡をさせて頂くことがございます。

● 送信方法は、SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化され、送信されますので、ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1072261 ラクテン(ウエフ゛アクア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
上記口座にお振込お願いします。
代金は前払いとなります。
お支払総額は下記の通りです。
  お支払金額 = 商品代金(税込)+送料(税込)
  (※消費税の端数は切捨てでの計算となります。)
振込手数料は、振込時にお確かめください。
  ※振込手数料はお客様がご契約されております銀行によって異なります。
大変申し訳ありませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご注文後、当店からのメールでお支払総額を必ずご確認してからご入金お願い致します。
  (※楽天の自動配信メールの金額とは異なる場合がございます。)
7日以内にご入金がなく、ご連絡のない場合、キャンセルとみなしますのでご了承下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●お支払い総額は以下のとおりです。
 (税込商品代金)+(送料)+(代引き手数料 全国一律324円(税込))
  <<お買い上げ合計金額が、税込5,000円以上で送料・代引き手数料が無料です>>

※楽天ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  後ほど当店からお送りするメールにて正金額をご確認下さい。


●代金は、商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●配送業者…ヤマト運輸


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 4999円324円
5000 〜 99999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い
【備考】 NP後払いwiz
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
ご注文者様と配送先及びお受取人様名が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、ご注文様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:100円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
★送付先にヤマト運輸営業所留めを指定される場合は、コンビニ後払いがご利用いただけません。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●配送料金について
 1配送先につき、
2014年3月31日ご注文分まで全国一律525円(税込)です。
2014年4月1日ご注文分より全国一律290円(税込)に変更いたします。
 ※ご注文合計金額が、5,000円以上(税込)の場合、全国一律送料無料となります。
  (離島・一部地域でも追加送料は発生しませんのでご安心下さい)

●お届けまでの目安(宅配便の場合)
【北海道】
発送日の翌々日
-----------------
【東北、関東、甲信越、北陸、東海、関西、中国、四国】
発送日の翌日
-----------------
【九州】
発送日の翌々日
-----------------
【沖縄】
発送日の翌々日
-----------------
※上記はあくまでも目安となります。
※離島、一部地域へのお届けの場合、通常よりお日にちのかかる場合がございます。

●商品お届けまでの目安(メール便の場合)
発送日より3〜7日前後で送付先に設置のポストへ投函されます。
※送付先地域によりお届けの日数が異なります。
※メール便発送の場合、配送日時の指定は出来ません

●商品発送の際、出荷日と配送予定日、お荷物伝票番号を記載した
「発送のご案内メール」を送信させていただいております。
(メール便の場合は、出荷日とお荷物伝票番号のお知らせとなります)

 交通事情などにより、万一お日にちが多少前後する場合がございます。
 予めご理解のほどお願い致します。

●発送ご案内メールに記載の配送予定日を過ぎても商品が到着しない場合は
 お手数ですが、当店までご連絡下さい。お調べしまして、早急にご連絡差し上げます。
 ウェブ・アクアお客様サポート:webaqua@shop.rakuten.co.jp  


●ご希望のお届け日時指定
 お客様のご都合に合わせ、配送日時が指定できます。
 (メール便発送 および あす楽発送の場合、お時間指定はできませんのでご了承ください。)
 指定いただける時間帯
 -----------------------
 ・ 午前中
 ・ 12時〜14時
 ・ 14時〜16時
 ・ 16時〜18時
 ・ 18時〜20時
 ・ 20時〜21時

●配送範囲について
 ・日本国内全域

【送料料金表】  全国一律料金:290円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●合計5,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料・代引き手数料無料サービスです。 ●「送料無料商品」の場合、または「送料無料商品」とご一緒に発送の場合、合計金額が5,000円(税込)未満の場合でも、「送料無料」となります。


消費税について
2014年3月31日(月)に受け付けたご注文分までは、消費税率5%とさせていただきます。2014年4月1日(火)に受け付けたご注文分より、消費税率8%とさせてきただきます。 海外への配送の場合、消費税は請求いたしませんが、海外対応手数料として、5%いただいております。ご了承ください。 Consumption tax is not charged with overseas orders, but 5% of your bill will be charged as the fee for handling overseas shipping
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

より安心してお買い物をしていただくために

ウェブ・アクアでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけますよう
返品・交換の期間を
商品到着後「10日以内」と、少し長めに設定しております。
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●傷・破損等、商品の初期不良、ご注文と異なる商品が届いた場合
 商品到着後10日以内に、お手数でございますが、当社へご連絡頂ければ
 正常品との返品交換または返品(ご返金)をいたします。
 その際の送料は当社負担とさせて頂きます。

※以下の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
 ・ お客様の誤った使用方法による破損・故障
 ・ 改造等された商品
 ・ 一度でも使用された商品(初期不良を除く)
 ・ 開封された商品(初期不良を除く)

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●お届けした商品がお気に召さなかった場合、お客様の都合による場合
  商品到着後10日以内に、当社へご連絡い頂ければ返品・交換に応じます。
  その際の送料はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。
  ※お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品未使用・未開封のものに限ります。

 ウェブ・アクアお客様サポート:webaqua@shop.rakuten.co.jp  
 0438-72-6666 (9:30〜17:30) 年中無休