会社概要

株式会社花畑牧場
〒106-0044 東京都港区東麻布1-28-12（東京事務所）
TEL:0120-929-187 FAX:03-6230-3599
店舗運営責任者:村越 武司(東京事務所 通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:村越 武司
店舗連絡先:rakuten_whey@hanabatakebokujo.com
営業時間について
ネットでの注文は、24時間受け付けております。
※詳細につきましては、各商品ページをご覧ください。

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
電話番号：0120-929-187 平日（10:00〜16:00）
※電話でのご注文は受け付けておりませんのでご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
花畑牧場の商品は冷蔵もしくは冷凍のクール便で配送させていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

●田中義剛の北海道こだわり市場！の商品は冷凍便での配送となります。

北海道：700円（税込）
本州・四国・九州：950円（税込）
沖縄・離島：1300円（税込）

商品のお届けについて
ご注文日より、10日前後のお届け予定となっております。
＊お届け日の指定は承れませんので、あらかじめご了承ください。
＊ご不在の場合は「ご不在連絡票」を入れ、お近くの佐川急便にて4日間お預かりいたしますので、お早めにご連絡ください。
※お客様都合による商品発送後の「キャンセル」「受け取り拒否」はご遠慮ください。

配送について
商品は北海道から佐川急便にてお届けいたします。

※海外からのご注文
日本国内（離島・一部地域を除く）へのお届けの場合に限り承っております。
日本国外への発送はできませんので、予めご了承ください。


※クール便のため、一部の離島・地域ではお届けができず、ご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

【送料料金表】
　 北海道本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 700円 950円 1300円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

★返品・交換、およびキャンセルについて

・商品の返品・交換、およびキャンセルは、お受けいたしかねます。
・ただし、万が一お届け商品について、破損、汚損等の不良があった場合、
またはお申し込み内容と異なっていた場合は、下記までお電話かメールによりご連絡ください。
送料を弊社負担で、返品または交換させていただきます。

〒106-0044
東京都港区東麻布1-28-12　麻布高栄ビル
株式会社花畑牧場　東京支社　カスタマーサービス部
電話番号：0120-929-187 平日（10:00〜16:00）
メールアドレス：rakuten_whey@hanabatakebokujo.com