店舗概要

ホワイトローズ
〒399-0701 長野県塩尻市広丘吉田５０−１３
TEL:0263-87-7042 FAX:0263-58-0195
店舗運営責任者:丸山　浩子(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:丸山　浩子
店舗連絡先:white-rose@major.ocn.ne.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　10:00−15:00
　　
※土曜、日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）タンゴ支店（タンゴシテン） 普通 2484066 丸山浩子　（マルヤマヒロコ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、７営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】11180-213611 丸山浩子（マルヤマヒロコ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後７営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後７営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道本州中国・四国・九州沖縄と周辺離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 740円 530円 740円 1370円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマト運輸国際宅急便対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Yamato International Shipping Services(Please write down your address in English)
【備考】【備考】
ヤマト運輸国際宅急便にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
Yamato International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
The following shipping charge will be applied for Yamato International Shipping Services.

メール便（クロネコヤマト　メール便）【備考】送料全国一律　160円（A4サイズ）、240円（B4サイズ）
【備考】メール便をご希望の際は、必ずご注文の備考欄へ『メール便希望』との記載をお願い致します。
メール便については、小さなお荷物のみとさせて頂いておりますのでお客様のご要望に添えない場合
も御座いますので予めご了承下さいませ。目安と致しましてはA4サイズの封筒にて
厚さ2センチ程度のお荷物になります。
＊　メール便対応商品につきましては、商品掲載ページにその旨記述しておりますのでご参照ください。

メール便をご希望されました場合でも、ご注文内容によりメール便での発送が不可の場合は宅配便へ
変更させていただきますのでご了承ください。弊社からお送りするご注文確認メールにて送料を訂正
した合計金額をお知らせ致します。

同梱についてご不明な点はどうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

その他制約事項
１．メール便につきましてはポスト投函となります為、発送日時指定はお受けできません。
２．代金引換のお支払いはご選択頂けませんので予めご了承くださいませ。発送日時指定を希望される
お客様は宅配便での発送をご選択ください。
３．メール便をご選択されたお客様のラッピングサービスはお受けできません。
４．発送後のお荷物の紛失　破損等が御座いましても責任は負えませんので予めご了承ください。

＊配送業者の規定が厳しくなり、荷物のサイズチェックが強化されました事により、 従来承っておりましたメール便発送可能商品でもメール便不可となるの場合がございます。 メール便規定外の商品は、当店で宅配便にて変更させて頂く場合もございますので 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品条件等販売に関する重要事項
【返品について】
1） 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：0263-58-0195
メールアドレス：white-rose@major.ocn.ne.jp
返送先住所：長野県塩尻市広丘吉田50−13
担当者　　：丸山浩子

2） 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。