会社概要
東北復興活動

株式会社Green Room
〒262-0024 千葉県千葉市花見川区浪花町953-1-101
TEL:043-239-6262 FAX:043-239-6262
代表者:角谷 剛
店舗運営責任者:角谷 剛(WHITE LEAF 担当)
店舗セキュリティ責任者:角谷 剛
店舗連絡先:whiteleaf@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

 平日  8:00−11:00

※土・日・祭日はお休みをいただいております。

弊社からのご連絡メールについて
ご注文いただきますと、楽天からの自動配信メールが送信されます。
その後、当店からのご注文確認メールをお送しますのでお待ち下さい。

ご注文頂いた方には、必ず注文確認メールをお送りしておりますが、お申し込みをしたのに、ご注文確認メールが届かない場合、恐れ入りますが弊社までご連絡をお願いします。

※ご購入前に、ドメイン受信指定をされているお客様は解除をお願いします。
PCからのメールを拒否している設定ですと、お問い合わせへのご返信やご注文確認が届きませんので、ご注意下さい。

メールは24時間受信しておりますが、営業時間外のメールは翌営業日のご返信となりますので予めご了承下さい。

お支払について
決済方法は【代金引換】【クレジットカード】から選べます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い,リボ払い,ボーナス一括払い,分割払いから選べます。
AMEXのリボ払いと、Dinnersの分割払いは使用できませんのでご注意ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


 ▼▼ 当店の取扱いクレジット会社一覧です ▼▼ 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

全国 ⇒ ヤマト運輸・佐川急便

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】【ヤマト運輸・佐川急便全国一律690円】 沖縄/離島は配送できません。9800円(税抜)以上は送料無料
【備考】【商品の発送について】

ヤマト運輸・佐川急便(運送会社は選べません)

離島・沖縄など中継手数料がかかる地域への発送は致しませんので予めご了承ください。
※こちらでキャンセル処理させていただきます。

※1個口(690円)あたり20kg以内、
または縦,横,高さで140cm以内となります。
それ以上の場合は2個口(+690円),3個口(+1380円)...と訂正いたします。

クール便(冷凍&冷蔵)は送料690円+300円(クール代)となります。
120cmまたは15kg以上は2個口(+990円),3個口(+1980円)...と訂正いたします。

※9800円以上でも1個口につきクール代300円はかかります クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜5日営業日以内に発送いたします。

※土・日祝日を挟む場合は、休み明けに順次発送致します。
【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄・離島は配送できません(※キャンセル処理させていただきます)
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常 690円 999999999円
クール 990円 999999999円
沖縄・離島 999999999円 999999999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
【返品・交換について】
お買い上げいただきました商品がお申し込み商品と 異なる商品をお届けしてしまった場合には、返品、または交換を承ります。

商品の返品・交換につきましては、未使用で到着後1週間以内に予めメールにてご連絡下さい。
※一週間以上たったものに関しては返品は受けかねますので予めご了承下さいませ。

※付属品のない場合は返品の対象となりませんのでご注意下さい

着用・洗濯・使用をした場合は返品の対象となりませんので、到着段階で商品のご確認よろしくお願い致します。
※SALE品の返品・交換は行っておりませんのでご了承下さい。

【返品の送料・手数料について】

<お客様のご注文ミスやご都合などによる返品の場合>
サイズの交換、商品のイメージ違いなどの返送料、再発送料はお客様負担となります。郵便・宅配便等でご返送下さい。

※尚、通常、お買い上げ金額の合計が、8,800円(税抜)以上の場合、送料は無料とさせて頂いておりますが、返品する事によって、お買い上げ金額の合計が8,800円をきる場合、送料の590円はお客様負担となり、返品の処理をする際、ご請求させて頂く形となりますので予めご了承下さい。

<ご注文と異なる商品が届いた場合>
 返送料は当店負担となります。お手数をお掛け致しますが、メールにてご連絡下さい。

★返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
尚、クレジットでのご精算の場合は、クレジットの口座の方へのご返金となります。

※お客様都合の返品の場合、お買い上げ頂いた際にかかった送料はお客様負担になりますので予めご了承下さい。

また、現金(代金引換)でお買上げのお客様につきましては、返金の際の振込手数料は、返金代金より差し引きさせていただきますのでご了承下さい。

★返品または交換の連絡先
 ・E-mail :mw-kyo@u01.gate01.com
 ・返送先住所:262-0024 千葉県千葉市花見川区浪花町953-1
 ・担当者  :(株)GREEN ROOM <代表>角谷 剛