納期について	特に納期の記載が無い商品は１週間〜１０日前後でのお届けとなります。【即納】、【入荷待ち】等、商品ページに納期の記載がある場合は、それに準じます。 また配送は天候や交通事情により、納期が遅れる場合がございます。 ※当店の在庫はネットショップ6店舗の共有在庫となります。ご注文が可能な場合でも、稀に商品が完売となってしまう場合がございます。お取り寄せ可能な場合はお取り寄せとなりますが、メーカー廃盤となっている場合は商品がお届けできない場合がございます。
配送日時指定について	配送時間指定は下記時間帯にて承っております。 ・9時〜12時 ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時 配送日時をご指定の場合はご注文日より7日以降、14日未満をご指定くださいませ。長期間のお取り置きは承ることができない場合がございます。 また 日時指定は商品出荷時に「弊社から宅配業者に日時指定を依頼すること」をお約束するものであり、必ずご指定の日時にお届けすることをお約束するものではございません。天候や交通事情、宅配業者のミスによる遅達につきましては責任を負いかねますので何卒ご了承ください。

宅配便

【業者】佐川急便（商品によって異なる場合もございます）

【備考】

• 通常は佐川急便でのお届けとなります。商品、お届け場所によってはヤマト運輸、西濃運輸、郵パックのお届けとなる場合があります。
  
  
• 送料は全国一律840円となります。北海道、沖縄、離島は1,050円となります。（一部キャンペーン商品を除く。）※楽天本部からの確認メールでは送料が異なる場合がございます。必ず当店からの確認メールにてご確認ください。
  
  
• メール便対応商品はヤマト運輸のメール便での発送となります。メール便はクレジットカード決済、銀行振込のみご利用いただけます。代金引換はご利用いただけません。
  
  
• お届け時期については通常1週間〜10日以内となります。商品ページに別途記載がある場合はそれに準じます。 在庫は常に変動しておりますので、ご注文をお受けした後に入荷待ちとなる場合がございます。予めご了承くださいませ。
  
  
• お届け先は日本国内のみとなります。（現在、国外発送は取り扱っておりません）
  

【交換・返品、ご返金について】
■返品・交換の場合は、必ず商品同封の返品・交換連絡書をご添付下さい。
■お取り換え・ご返品は８日以内にご連絡下さい。
■商品が万一、事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、当社が責任を持ってお取り換えいたします。
■お客様のご都合でお取り換え、ご返品される場合は、返送料およびお届け時の送料、返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■次の場合は、お取り換え、ご返品ができませんのでご注意下さい。
●商品到着より９日以上経過した商品
●一度ご使用（電気製品は通電等された場合）、ご着用になった商品
●お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
●食料品・健康食品・下着・化粧品・その他消耗品など
■ご返金について
●ご返品の商品を確認後、返金処理をさせていただきます。
●銀行振り込みにてご返金いたします。（返金手数料630円を差し引かせていただきます）『ドメイン指定受信機能』を利用されている方は「koubin.co.jp」ドメインを指定してください。
●当店は税込10500円以上は配送料無料とさせて頂いておりますが、 お客様のご都合でお取り換え、ご返品される場合は、返送料およびお届け時の送料はご購入金額に関わらずお客様のご負担とさせていただきます

【ご返品の商品を確認後、返金処理をさせて頂きます。】
1週間〜2週間でご指定の口座へ振込にてご返金いたします。
※返品・交換商品が配送センターに到着後10日前後お時間を頂きますので何卒ご了承下さいませ。
※返金金額は「商品代金＋消費税−発送時送料（※但し代引き/銀行振り込み決済のの場合は返金手数料も発生）」となります。
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≪返金手数料※≫
■代金引換・銀行前払いでお支払いの場合
◇商品ご購入代金に関わらず
一律手数料630円＋発送時の送料
■クレジットカードでお支払いの場合
◇発送時の送料840円または1050円（地域により異なる）
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クレジット決済のご返金の例
例1）
商品代金：9,800円（税込10,290円）＋送料840円＝合計11,130円の場合
11,130円 　−840円〔※1〕＝10,290円のご返金
例2）
商品代金：12,000円（税込12,600円）＋送料無料＝合計12,600円の場合
12,600円 　−840円〔※1〕＝11760円のご返金
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代引き・銀行振り込み前払いのご返金の例
例1）
商品代金：9,800円（税込10,290円）＋送料840円＝合計11,130円の場合
11,130円 　−840円〔※1〕−　一律630円〔※2〕＝9,770円のご返金
例2）
商品代金：12,000円（税込12,600円）＋送料無料＝合計12,600円の場合
12,600円 　−840円〔※1〕−　一律630円〔※2〕＝11,240円のご返金
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〔※1〕代金引換、カード、銀行振込み全て当店は1万円以上送料無料ですが、
返金の際は返品の際はご購入金額に関わらず発送時の通常送料が発生致します。
〔※2〕代金引換でお支払いの場合、現金書留でご返金致しますので 商品ご購入代金に関わらず一律手数料630円＋発送時送料

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お客様都合の際のサイズ交換の場合はご購入金額に関わらず、 発送時の送料とサイズ交換品をお送りする際の送料をご負担して頂くようになります。

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【送料料金表】

		通常送料（北海道・沖縄離島1050円）	特殊送料1	特殊送料2	特別企画送料3
送料		840円	210円	500円	10円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※商品代金税抜10,000円以上送料無料でございます。

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（商品代金）に消費税5%がかかります。 ■消費税総額表示について
＜税込価格表示と精算代金円未満の差異について＞
表示されている価格は、消費税を含む総額表示ですが、税額を計算する際に 円未満の端数が生じ、精算代金が表示価格を下回る場合がございます。 何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

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消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

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返品･交換・ご注文キャンセルを希望される場合は、あらかじめ当店宛ご連絡をお願い致しております。 商品の返品・交換は、商品の到着後8日以内にメールかお電話にてご連絡をお願いします ■メール：こちらからどうぞ ■お電話：0836-21-8483（平日9：00〜17：00） ※暮らしの幸便楽天店の【返品・交換】の件とお申し付け下さいませ。 ※商品発送後のお客様都合のキャンセルの際は一旦商品を受け取って頂きまして通常のご返品手続きをお願い致します。以下ご返金についてをご参照下さいませ。 ※ご連絡時には必ず「受注番号(190950-で始まる数字)」「商品番号（商品名）」「ご注文者氏名」「ご注文者メールアドレス」をお知らせ下さい 返品の際には必ず商品同封の返品･交換連絡書をご添付下さい。 送料はお客様のご負担となります。 万一、商品が事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、当社が責任を持ってお取り換えいたします。 次の商品の返品・交換はお受けできません ■お届け後9日以上経過した商品 ■一度ご使用になられた商品 ■お客様が汚損、破損された商品（ただし、不良品の場合は除きます） ■食料品・健康食品・下着・化粧品・その他消耗品など ※当店は税込10500円以上は配送料無料とさせて頂いておりますが、 お客様のご都合でお取り換え、ご返品される場合は、返送料およびお届け時の送料はご購入金額に関わらずお客様のご負担とさせていただきます ご返品の商品を確認後、返金処理をさせていただきます。 郵便局の、【現金書留】にてご返金いたします。 ※返品・交換商品が配送センターに到着後10日前後お時間を頂きますので何卒ご了承下さいませ。 ●返金金額は「商品代金＋消費税−発送時送料（※但し代引き/銀行振り込み決済のの場合は返金手数料も発生）」となります。 ------------------------------------------ ≪返金手数料※≫ ■代金引換・銀行前払いでお支払いの場合 ◇商品ご購入代金に関わらず一律520円 （現金書留封書代金＋書留手数料）＋発送時の送料 ■クレジットカードでお支払いの場合 ◇発送時の送料840円または1050円（地域により異なる） ------------------------------------------- クレジット決済のご返金の例 例1） 商品代金：9,800円（税込10,290円）＋送料840円＝合計11,130円の場合 11,130円 　−840円〔※1〕＝10,290円のご返金 例2） 商品代金：12,000円（税込12,600円）＋送料無料＝合計12,600円の場合 12,600円 　−840円〔※1〕＝11760円のご返金 ------------------------------------------- 代引き・銀行振り込み前払いのご返金の例 例1） 商品代金：9,800円（税込10,290円）＋送料840円＝合計11,130円の場合 11,130円 　−840円〔※1〕−　一律520円〔※2〕＝9,770円のご返金 例2） 商品代金：12,000円（税込12,600円）＋送料無料＝合計12,600円の場合 12,600円 　−840円〔※1〕−　一律520円〔※2〕＝11,240円のご返金 ------------------------------------------- 〔※1〕代金引換、カード、銀行振込み全て当店は1万円以上送料無料ですが、 返金の際は返品の際はご購入金額に関わらず発送時の通常送料が発生致します。 〔※2〕代金引換でお支払いの場合、現金書留でご返金致しますので 商品ご購入代金に関わらず一律520円（現金書留封書代金＋書留手数料）＋発送時送料 ------------------------------------------- お客様都合の際のサイズ交換の場合はご購入金額に関わらず、 発送時の送料とサイズ交換品をお送りする際の送料をご負担して頂くようになります。