各種お知らせ
入力されたお客様の個人情報は「通販ライフ」を運営する「株式会社ワイドシステム」が取得し、個人情報の取り扱いにしたがって利用します。
個人情報の取り扱いに同意のうえご注文ください。

個人情報の取り扱い
http://www.rakuten.ne.jp/gold/wide02/html/privacy.html#01

会社概要
社名 株式会社ワイドシステム 創業32周年「暮らしの幸便」が運営しております。
設立 1983年12月9日
代表者 磯山 晃
店舗運営責任者 湯浅 あすみ
業務内容 新聞広告、インターネット、カタログを媒体とした家電、雑貨、ダイエット・健康機器、美容機器等の通信販売。家電、雑貨、ダイエット・健康機器、美容機器等の企画、開発等。
所在地 〒755-0086 山口県宇部市大字中宇部229-4(本社)
電話番号 0120-960-147(営業時間:平日10時〜17時)
※お電話でのお問い合わせの際は 【通販ライフ】を見てとお伝え下さい。
FAX番号 0836-21-9024
e-mail wide02@shop.rakuten.co.jp(お問い合わせはこちらからどうぞ)


当社は(社)日本通信販売協会(JADMA)の正会員です。



※重要なお知らせ※

「当社(株式会社ワイドシステム)と同様の社名の未払い請求メールについて」

昨今、当社と同様の社名にて、「総合情報サイト」「特典付きメルマガ」「懸賞付きサイト」等の料金の未払い請求メールが届くという報告がありましたが、当社とは一切の関係がございません。 当社名で身に覚えのない請求が届きました場合は、速やかに警察や公の団体等にご相談することをお勧めいたします。





↑こちらは概要です。詳しくは「お支払いについて」「配送について」などの各項目詳細をご確認下さいませ。


株式会社ワイドシステム
〒7550086 山口県宇部市中宇部229−4
TEL:0570666068 FAX:0836219024
代表者:磯山晃
店舗運営責任者:湯浅 あすみ(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:磯山晃
店舗連絡先:wide02@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
------------------------------------------------
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

   営業日  10:00−17:00

土日祝祭日は定休日となります。メールのご返信は翌営業日以降となります。
------------------------------------------------

古物営業法の規定に基づく表記
会社名:株式会社ワイドシステム
山口公安委員会
古物商許可証番号:第741141000347号

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】   
  • お支払いは1回払いのみご利用いただけます。
  • お支払い総額は以下の通りです。
    【商品代金(税込)の合計+送料(税込)】 ※手数料は当店にて負担致します。
  • ご注文後、ご注文内容確認のメールにてご請求金額の合計をお送り致しますのでご確認ください。
  • クレジット決済の際、ご入力ミスなどによりエラーとなってご利用できない場合があります。
    その際には当店よりご連絡いたしますので、再注文もしくはお支払い方法の変更をお願い致します。

    ※なお、ご注文内容の送信にはSSL技術暗号化システムを利用しております。
     お客様の個人情報は暗号化され、第3者等に読み取られることはありません。ご安心くださいませ。


  • クレジットカード決済をご選択のお客様へ

    お客様がご入力されたクレジットカード番号に誤りがあった場合や、カード使用の承認が下りなかった(限度額オーバーなど)場合、
    セキュリティの都合上、弊社ではお客様情報の変更は出来かねますので、一旦キャンセル手続きをさせて頂きます。
    その際、再度クレジットカード情報またはお支払方法をご変更の上再注文をお願いしております。
    ご迷惑をおかけいたしますが、お客様の個人情報を守るためですので、ご協力お願いいたします。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1134356 ラクテン(ツウハンライフ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

  • ご注文後、当店より、お振込先、ご請求金額をメールにてご連絡致しますのでご確認くださいませ。
  • お支払総額は以下の通りです。
      商品代金 :商品代金合計+送料
      振込手数料:お振込時にお確かめください。

     注意)現金での振込金額が10万円以上の場合、銀行ではご本人様確認が必要になります。

    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
     のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
     (共同購入ではポイントのご利用はできませんが、販売期間終了後にご購入時に発生するポイントは付与されます)

  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • ご注文者と振込名義を一致させてください。名前が異なる場合は電話・メール等にてご連絡ください。
  • 在庫のない商品の場合は、ご入金が確認できてからの手配となりますので、入金後数日後の発送となります。
  • 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、郵便局(商品によって異なる場合もございます)
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、入金手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

NP後払い
【備考】*ご利用限度額は累計残高で20,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。



○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*ギフト(贈答)用でのご注文の場合、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意
後払い手数料:205円。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。

・NP後払いをご利用の場合、楽天のシステム上、NP後払いの請求書発行手数料205円が 買い物カゴに反映されません。
そのため、楽天から自動で送信される確認メールの中には、 後払い決済料205円が含まれておりません。

正しくは、当店からお送りするメールの金額を必ずご確認下さい。

*あす楽(翌日配送)は選択いただけません。

*与信(審査)が通らなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

配送について

・商品のお届け時期は、在庫状況によって異なります。 それぞれの商品ページにある納期の目安を以下のように表示しております。

1) 1日〜3日以内に発送予定(土日祝除く)
2) 3日〜10日以内に発送予定(土日祝除く)
3) 3日〜5日以内に発送予定(土日祝除く)
4) 入荷次第の出荷予定(土日祝除く)

ただし、各店共通在庫のため、あくまで在庫の目安であり、状況によっては、商品ご注文時に在庫が無い場合もございます。
また、お取り寄せ可能な場合はお取り寄せとなりますが、メーカー廃盤となっている場合は商品がお届けできない場合がございます。

在庫のある商品についてはお届け日時ご指定のない限り最短で出荷しております。(納期情報と異なる場合もございます。)
納期の記載がない商品⇒1週間〜10日
【即納】記載の商品⇒2営業日以内の発送
予約・入荷待ちの商品⇒ページ記載納期


当社では在庫管理の徹底をさせていただいておりますが、各店舗で在庫を共有しているため、ご注文後の在庫更新タイミングにより、やむをえず在庫切れの場合や、キャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


宅配便
【業者】ヤマト運輸、郵便局(商品によって異なる場合もございます)
【備考】
  • 通常はヤマト運輸でのお届けとなります。配送会社は予告なく変更する場合もございます。配送会社のご指定はお受けいたしかねます。

  • 送料は650円となります。北海道、沖縄、離島は1300円となります。(一部キャンペーン商品を除く。)代金引換手数料は購入金額にかかわらず一律324円となります。※楽天本部からの確認メールでは送料が異なる場合がございます。必ず当店からの確認メールにてご確認ください。メール便の場合は全国一律216円となります。

  • メール便対応商品は「ヤマト運輸のクロネコメール便(4/1以降はクロネコDM便)」又は、「日本郵便のゆうぱけっと」による配送を予定しております。 支払方法は、1)クレジットカード決済、2)銀行振込、3)モバイル決済(前払いのみ)、4)ポイント全額支払い、がご利用いただけます。代金引換はご利用いただけません。 ご自宅のポストに4日〜6日で投函いたします。

  • お届け時期については通常1週間〜10日以内となります。商品ページに別途記載がある場合はそれに準じます。 在庫は常に変動しておりますので、ご注文をお受けした後に入荷待ちとなる場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • お届け先は日本国内のみとなります。(現在、国外発送は取り扱っておりません)

【交換・返品、ご返金について】
■返品・交換の場合は、必ず商品同封の返品・交換連絡書をご添付下さい。
■お取り換え・ご返品は8日以内にご連絡下さい。
■商品が万一、事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、当社が責任を持ってお取り換えいたします。
■お客様のご都合でお取り換え、ご返品される場合は、返送料およびお届け時の送料、返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■次の場合は、お取り換え、ご返品ができませんのでご注意下さい。
●商品到着より9日以上経過した商品
●一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品
●お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
●食料品・健康食品・下着・化粧品・その他消耗品など
■ご返金について
●ご返品の商品を確認後、返金処理をさせていただきます。
●銀行振り込みにてご返金いたします。(返金手数料650円を差し引かせていただきます)『ドメイン指定受信機能』を利用されている方は「shop.rakuten.co.jp」ドメインを指定してください。


【商品発送後のお届け先住所変更につきまして】
商品発送後にお届け先のご住所が変更になる場合は再発送のため別途往復送料を請求させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。


【ご返品の商品を確認後、返金処理をさせて頂きます。】
1週間〜2週間でご指定の口座へ振込にてご返金いたします。
※返品・交換商品が配送センターに到着後10日前後お時間を頂きますので何卒ご了承下さいませ。
※返金金額は「商品代金+消費税−発送時送料(※但し代引き/銀行振り込み決済のの場合は返金手数料も発生)」となります。
------------------------------------------
≪返金手数料※≫
■代金引換・銀行前払いでお支払いの場合
◇商品ご購入代金に関わらず
一律手数料650円+発送時の送料
■クレジットカードでお支払いの場合
◇発送時の送料650円または1300円(地域により異なる)
-------------------------------------------
お客様都合の際のサイズ交換の場合はご購入金額に関わらず、 発送時の送料とサイズ交換品をお送りする際の送料をご負担して頂くようになります。

ご注文・ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】
  北海道・沖縄本州・四国・九州
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
通常送料商品 1300円 650円
送料無料商品 0円 0円
メール便 216円 216円
メール便無料 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※商品代金税抜き10,000円以上送料無料でございます。離島、一部地域を除きます。


消費税について
(商品代金)に消費税8%がかかります。 ■消費税総額表示について
表示されている価格は、税込の金額となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


交換・返品、ご返金について
返品・交換について
返品について

返品・交換・ご注文キャンセルを希望される場合は、あらかじめ当店宛ご連絡をお願い致しております。
商品の返品・交換は、商品の到着後8日以内にメールかお電話にてご連絡をお願いします
■メール:wide02@shop.rakuten.co.jp
■お電話:0570-666-068(平日9:00〜17:00)
※通販ライフ楽天市場店の【返品・交換】の件とお申し付け下さいませ。

※商品発送後のお客様都合のキャンセルの際は一旦商品を受け取って頂きまして通常のご返品手続きをお願い致します。以下ご返金についてをご参照下さいませ。

※ご連絡時には必ず「受注番号(282994-で始まる数字)」「商品番号(商品名)」「ご注文者氏名」「ご注文者メールアドレス」をお知らせ下さい
返品の際には必ず商品同封の返品・交換連絡書をご添付下さい。 送料はお客様のご負担となります。

交換について ■お取り替え・ご返品は8日以内にご連絡下さい。
※商品到着時に、数量、破損の有無など必ず中身をご確認下さい。
※お届けした商品が万が一、事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、当社が責任を持って返送料無料にてお取替えいたします。
※お客様のご都合により、お取替え/ご返品される場合は、返送料及びお届け手数料、返金手数料はお客様のご負担となります。
返品・交換に関するご注意 ■次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。
※紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。
※商品到着日より数えて9日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く)
※一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く)
※お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。
※食料品・健康食品・衛星食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等
※商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。

※当店は税込10,800円以上は配送料無料とさせて頂いておりますが、 お客様のご都合でお取り換え、ご返品される場合は、返送料およびお届け時の送料はご購入金額に関わらずお客様のご負担とさせていただきます
ご返金について ■ご返金について
ご返品の商品を確認後、返金処理をさせていただきます。

◇1週間〜2週間でご指定の口座へ振り込みにてご返金致します。
返品、交換の場合は、必ず商品同封の返品・交換連絡書をご添付下さい 。

ご返金金額=お支払い済み代金−送料(※1)−代引き手数料−返金手数料650円となります。

※最初に商品をお送りした際の送料は返金の対象とはなりませんので、ご了承ください。

※送料無料でお買い上げになった商品も、返金の際は、実際に発生しました送料(※1)はお客様にご負担いただいております。ご了承ください。

(※1)送料とは、通常送料:650円、北海道・沖縄。離島:1300円、メール便:216円となります。


◇カード決済の場合は銀行口座へのご返金ではなく、カードのご請求金額を訂正させていただきます。
送料分のみの請求に訂正致します。

 なお、お手持ちのカード締め日によっては一旦代金をお支払いいただいた後、ご利用のショッピングサイトより、翌月以降のお買い物の際に、差し引かせていただく場合がございますのでご了承ください。  翌月以降、お買い物をされなかった場合には、ショッピングサイトからのご返金となります。
------------------------------------------
≪返金手数料※≫
■代金引換・銀行前払いでお支払いの場合
◇商品ご購入代金に関わらず

一律手数料650円+発送時の送料(※1)
■クレジットカードでお支払いの場合
◇発送時の送料650円(通常)または1300円(北海道・沖縄・離島)または216円(メール便)
-------------------------------------------
〔※1〕代金引換、カード、銀行振込み全て当店は10,800円以上送料無料ですが、
返金の際はご購入金額に関わらず発送時の送料(※1)が発生致します。
〔※2〕代金引換でお支払いの場合、現金書留でご返金致しますので 商品ご購入代金に関わらず一律手数料650円+発送時送料

(※1)送料とは、通常送料:650円、北海道・沖縄・離島:1300円、メール便:216円となります。
-------------------------------------------
お客様都合の際のサイズ交換の場合はご購入金額に関わらず、 発送時の送料とサイズ交換品をお送りする際の送料をご負担して頂くようになります。


※送料無料でお買い上げになった商品も、返金の際は、実際に発生しました送料はお客様にご負担いただいております。ご了承ください。

◆商品詳細、修理、保証のお問い合わせのお客様へ
メーカーにお客様の連絡先をお伝えし、メーカーよりお客様に連絡することがあることをご了承ください。 ご了承いただけない場合は、お手数ではございますが、その旨ご連絡をお願いいたします。

領収書について
・クレジットカードでのお支払い時
 クレジットカード会社のご利用明細書が領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。

・代金引換でのお支払い時
 宅配会社からお渡しする控えが領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。

・銀行振込でのお支払い時
 振込時の受領書が領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。

・携帯電話キャリア決済でのお支払い時
 携帯キャリアのご利用明細書が領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。