お店概要
1999年6月:インターネットにて水着の販売よりスタート
1999年8月:水着に続き、下着の販売をスタート
2000年12月:楽天市場に出店
2001年6月:有限会社ウイッシュ設立 資本金300万円
2006年11月:株式会社ウイッシュ設立 資本金1000万円

まだまだ小さなお店ではありますが
かわいい下着でたくさんの方がHappyになれるよう
これからもスタッフ一同がんばって参ります!

株式会社ウイッシュ
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-47-12シウトウビル5階
TEL:03-6914-2501 FAX:03-6914-2502
店舗運営責任者:奥宮 亜紀子(通販部)
店舗セキュリティ責任者:奥宮 亜紀子
店舗連絡先:wishroom@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
       (税込商品代金合計)+(送料)
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。     

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1042346 ラクテン(ウイツシユル−ム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

■銀行振込にてお支払いいただけます。

■お支払総額は以下の通りです。

   振込金額 : (税込商品代金合計)+(送料500円+税)

   振込手数料:お振込み時にお確かめください。

 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

 ※商品代金合計5000円(税別)以上は送料無料となります。

■ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたしますので
 上記口座にお振込みください。

■振込手数料はお客様負担となります。

■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】郵便局・佐川急便・ヤマト運輸
【備考】

■代金引換にてお支払いいただけます。

■お支払総額は以下の通りです。
  (税込商品代金合計)+(代金引換手数料300円+税)+(送料500円+税)

 ※商品代金合計5000円(税別)以上の場合は送料無料となりますので
  商品代金と代引き手数料300円+税のみお支払いください。

■お支払い総額はご注文後にメールにてお知らせいたします。

■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

■セブンイレブンでお支払いいただけます。

■お支払総額は以下の通りです。
  (税込商品代金合計)+(決済手数料200円+税)+(送料500円+税)

 ※商品代金合計が5000円(税別)以上の場合は送料無料となります。
  決済手数料200円+税のみ頂戴いたします。

 ※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


■ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。

■お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

■ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】

■ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。


■お支払総額は以下の通りです。
  (税込商品代金合計)+(決済手数料200円+税)+(送料500円+税)

 ※商品代金合計が5000円(税別)以上の場合は送料無料となります。
  決済手数料200円+税のみ頂戴いたします。

 ※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


■ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。

■お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

■ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

Suica決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は20,000円となります。
●事前にSuicaインターネットサービスまたはモバイルSuicaへのご登録が必要です。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルSuicaでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

■送料は全国一律500円+税です。

■商品代金が5000円(税別)以上の場合は送料は無料になります。

■北海道・九州・沖縄県・離島へのお届けで、配送業者のご指定が
 ある場合は、別途料金が発生する場合がございます。ご了承下さい。

■郵便局の窓口受け取り(郵便局留め)もできます。
 ご注文時に備考欄にご指定の郵便局名をご入力ください。

 局留めの場合は基本的に郵便局から連絡がいきませんので、商品到着
 の頃に直接ご指定の郵便局でお受け取りください。
 商品発送後、配送伝票番号をお知らせいたしますので郵便局の
 ホームページにて配送状況をご確認いただけます。

■ヤマト運輸、佐川急便の営業所でもお受け取り頂けます。
 営業所止めをご希望の場合は、ご注文時に備考欄にご指定の
 配送業者、営業所名をご入力ください。

■メール便での発送もお受けいたします。詳しくはこちらをご覧下さい。

ラッピングは無料にて承っております。
 ご希望のお客様は「ご意見・ご感想」欄に「ラッピング希望」とご入力ください。

■荷物の送り主は「(株)ウイッシュ」または「WishRoom」となります。
 下着とは分からない梱包でお送りいたしますので、ご安心ください。

宅配便
【業者】郵便局または佐川急便
【備考】配送は郵便局(郵パック、代引き普通郵便)または佐川急便になります。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品
【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。こちらに記載されている料金は、国内用となります。
送料につきましては、ご注文受付後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途ご連絡致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について


■返品・交換の際は、商品到着後8日以内に当店に必ずご連絡下さい。

■次の商品の返品・交換はお受けできません。

  ・直接肌に身につけるショーツ、ストッキング

  ・お届け後8日以上経過した商品

  ・一度ご使用になられた商品

  ・お客様によりキズ・汚損が生じた商品

  ・タグのないもの

  ・サプリメント、食品

■注文間違いなど、お客様の都合による返品送料、お届け時の送料(実費となります)、
 返金の際の振込手数料などはお客様負担とさせていただきます。
 送料込み、送料無料の商品も含みます。

■一部商品の返品により、商品代金が5000円(税別)以下となった場合は、
 送料500円+税を頂戴いたします。

■お届けした商品が万一事故等で汚れ・傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など
 当方理由による返品送料は当方負担とさせていただきます。
 同一商品と交換させていただきます。

■返品の際には、以下のことをご確認ください。

 ○ブラセットの場合、ショーツは未使用ですか?

 ○タグは全て付いていますか?

■ご返送の際には以下のようにお願いいたします。

 ○普通郵便ではなく、配達記録、宅配便、郵パックなど配達確認が
 とれる方法でお願いいたします。

 ○返送の際の送料、返金時の手数料はお客さま負担となります。

 ○返送の際には、商品と一緒に、お名前、返金先の口座番号を
 ご記入のメモを一緒にお入れください。

 ○こちらに商品が届きましたら、ご返金手続きをさせていただきます。
  (経理の関係上、返金まで数日かかりますのでご了承ください。)