営業日、在庫、メールの受け取りにつきまして
営業日、在庫につきまして

★営業日につきまして
土日、祝日が定休日となっております。
発送、問い合わせにつきましては翌営業日に順次対応致します。
なお、平日のお問い合わせに関しましては9:30〜17:00までに対応させていただきます。

★在庫切れにつきまして
ウーマンリミックスでは複数店舗で在庫を共有しており、 在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品になる場合がございます。
誠にご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承の上ご利用頂けますようお願い申し上げます。

※メールの受け取りについて必ずご確認下さい。

ご注文時の受付メールはご注文日から翌営業日中に送らせていただいております。
当店は、土日休業日となっておりますので、 金曜日の午後から日曜日の注文分は月曜日(翌営業日)に必ず対応をさせていただいております。
もし、2営業日以上経っても連絡がない場合は、お電話もしくはメールにてご連絡下さいませ

会社概要

株式会社タカハシ
〒012-0855 秋田県湯沢市愛宕町4-5-56
TEL:050-3558-8150 FAX:0183-72-0900
店舗運営責任者:高橋 文柄(WomanRemix楽天市場店責任者)
店舗セキュリティ責任者:高橋 文柄
店舗連絡先:womanremix@shop.rakuten.co.jp

会社理念 : 女性が輝く







お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners  

【備考】

◆ご使用が可能なカード
 
  VISA/MASTER/DC/JACCS/UFJ/SAISON
  JCB/Diners/AMEX/AEON/日専連/NICOS


◆お支払い
 一括払い
 分割払い (分割回数はお客様のお使いのカード会社様に問い合わせて下さい)
 ボーナス一括払い
 


◆お支払いの総額
商品代金合計額(税込) + 送料(税込)


弊社では、SSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化され送信されます。
安心してお買い物をお楽しみください。

お支払いには、ご利用者ご本人様名義のカードのみご利用いただけます。
また、お電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。


楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行すずめ支店 普通 6177164 株式会社タカハシ ウーマンリミックス
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●金融機関の3営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】18650-20628191 株式会社タカハシ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●金融機関の3営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計(税込) + 送料(税込)+ 代引手数料(税込)
   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●「e-コレクトサービス」はご利用いただけませんのであらかじめご了承下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
300001 〜 500000円2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

paypal
【備考】(English follows) ●お支払い総額は以下のとおりです。 商品代金合計(税抜) + 送料 + 手数料5% ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ●ご入金が出来次第発送いたします ● お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、3日以内に お振込みをお願いいたします。 ● ご請求から3日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただ  きます ● 関税手数料等が別途かかる場合がございます。 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問  合せください。 ● 海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承く  ださい。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ● Total bill amount is: Total price of items (excl. Tax) + shipping fee + 5% Fee * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different. Please check the mail from our shop for the correct amount. ● We will ship after the payment is settled. ●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal. Please click the link to the PayPal website on the e-mail, and settle the payment within 3 days. ● Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment to our PayPal account3days after the above e-mail is sent, your order   shall be automatically cancelled. ● Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches   your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the   customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs   office at your country for more details. ● Any return or refund will not be accepted for overseas delivery once order confirmation e-mail is sent out. ● Please keep a copy of your payment.

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】■商品のお届けはご注文をお受けしてから通常2日〜7日以内となります。
 ※発送が完了いたしましたら、「発送完了メール」をお送りいたします。
■配送日指定でのご注文は、ご注文日の翌日を1日目として7日目以降からご指定下さい。
 配送日のご指定がない場合は最短にて発送いたします。
【送料料金表】
  北海道本州・四国(秋田県を除く)秋田県九州全国の離島及び沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  秋田県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,249円 420円 420円 420円 420円 2500円
5,250〜10,499円 420円 420円 0円 420円 2500円
10,500〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 2500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/8/11〜2014/8/17 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)
【送料料金表】
  アジアオセアニア・北米・中米・中近東ヨーロッパ南米・アフリカ
300gまで 900円 1200円 1500円 1700円
500gまで 1100円 1500円 1800円 2100円
600gまで 1240円 1680円 2000円 2440円
700gまで 1380円 1860円 2200円 2780円
800gまで 1520円 2040円 2400円 3120円
900gまで 1660円 2220円 2600円 3460円
1.0kgまで 1800円 2400円 2800円 3800円
1.25kgまで 2100円 2800円 3250円 4600円
1.5kgまで 2400円 3200円 3700円 5400円
1.75kgまで 2700円 3600円 4150円 6200円
2.0kgまで 3000円 4000円 4600円 7000円
2.5kgまで 3500円 4700円 5400円 8500円
3.0kgまで 4000円 5400円 6200円 10000円
3.5kgまで 4500円 6100円 7000円 11500円
4.0kgまで 5000円 6800円 7800円 13000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便 (一部商品のみ対象。日時指定あす楽不可)
【備考】 「あす楽」、「配送日時指定」「代金引換」は不可となります。 指定がある場合は、宅急便にて発送となります。
商品ページでメール便を選択可能な商品に限らさせていただいております。
メール便ご希望の場合は日時指定はできません。 以下のような場合には、メール便を選択されても宅配便で発送させていただきます。また、宅配便への変更によって送料が発生することが有りますことをご了承ください。
・メール便非対応の商品をご購入の場合。
・合計金額が10800円以上で送料無料の対象となる場合。
・海外発送の場合。


【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2013/11/10〜2013/11/10 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
1.靴、衣類の返品・交換について

●お客様ご都合(イメージ違い・サイズ違い等)による返品、交換を承っております。
●サイズ交換をご希望される場合は、交換品の在庫がある場合のみお受け致します。
お客様都合による返品や在庫切れの場合は、ご購入金額から下記手数料を差し引いた金額を
ご返金させていただきます。


商品の返品

●お客様都合による返品は、ご購入金額から、以下の返品手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
※返品にかかります送料はお客様負担とさせていただいております。

返品手数料:500円
(ただし、銀行振込で返金の場合は、振込手数料をご負担いただきます。【銀行振込の場合のお客様ご負担額】500円+銀行振込手数料)
楽天ポイント利用で購入された場合、500ポイントを引かせていただきます。

●【銀行振込手数料】
3万円未満 630円
3万円以上 840円

●セール品、二重価格商品、メーカー取り寄せ商品はお客様都合の返品はお受けすることができません。
弊社に在庫がある場合、交換はお受けいたしますが、在庫がない場合はお受けできません。

●交換は、シューズ、衣類のサイズ展開の在庫のある商品のみ対応させていただきます。
●交換希望商品が在庫切れのため交換が不可能で、返品を希望された場合もご購入金額から、返品手数料を差し引いた金額で返金させていただきます。
-----------------------------------------------------------------------------
永続的に店舗運営をし、皆様により良い商品をご提供させて頂くため、
このような規定を設けております。 多少なりともお客様にご負担をおかけしますことご容赦下さい。



サイズ交換可能な商品

●商品到着後3日以内にご連絡を頂いた場合
●弊社が未使用と判断した場合(商品のパッケージ・タグ等商品価値を損なわない状態の場合)
●弊社に在庫がある場合
●セール品、二重価格商品、メーカー取り寄せ商品以外


下記の場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの (靴の場合、室内でのご試着は可)
・水着、インナー等、お肌に直接触れる商品
・お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの。
・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの。
・付属品(タグなど)が取り外された(紛失された)もの。
・外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合。
・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの。
・パッケージ及びHPに返品できませんと表示のあるもの。
・商品到着後、3日以内にご連絡がなく、無断で返品された場合。
・商品到着後、7日以内に弊社へご返送いただけなかったもの。
(ご連絡をいただいた場合でも返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい)
・着払いでご返送いただいたもの。
※海外への交換発送は行っておりませんのでご了承下さい。
※傷・汚れ・匂いの付着などの商品価値を失った物の返品に関しては、正規の商品代金・送料・手数料などをお支払いいただきます。
(サイズ交換に関しても同様とさせていただきます)
※お手数ですが、ご返送の際は商品の破損などがないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さいますようご協力下さい。
※他サイズへ変更の場合、交換品の発送は往復お客様負担となります。


〜サイズ交換の流れ〜

◎商品到着後、3営業日以内に必ずメールでご連絡下さい。
下記の手順で手続きをして頂きます。電話での応答は致しかねますので、ご了承下さいませ。

▼お客様にして頂くサイズ交換の流れ

1メールにて(1)お名前、伝票番号と(2)交換希望商品とサイズをお知らせ下さい。
2.在庫を確認し、折り返しご連絡差し上げます。
3.返品商品をご返送下さい。→ご返送頂いた商品の検品後、 【送料お客様負担】で交換品を発送致します。
発送が完了いたしましたら、お荷物の伝票番号をメールでお知らせ致します。

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当店にご希望のサイズの在庫がごさいましたら交換させて頂きます。
持ち合わせていない場合は申し訳ございませんが
返品要領 に基づきましてのご返金となります。
又、サイズ交換の際の往復送料はお客様負担となりますので、ご了承下さいませ。

========================================

●ご返送先をお知らせいたしますので、まずはメールにてご連絡下さい。
【メール】womanremix@shop.rakuten.co.jp

●返送に関する注意事項
お客様側より返品商品を発送する際はトラブル回避のため、
お手元に発送伝票控えが残りますよう各社宅配便やゆうパックにてお送り下さい。
※尚、定形外郵送の場合お荷物の郵送時の紛失等、保障致しかねますのでご了承ください。

不良品や発送ミスについて

≪不良品の返品・交換は往復送料は当社がご負担致します。≫
万が一、お届けした商品が不良品であった場合、 大変お手数ですが3日以内にメールでお名前、
伝票番号、商品名、不良内容をご連絡下さい。
商品到着後3日を過ぎますと、返品・交換をお受け出来ない場合がありますのでご注意下さい。

〜不良品の返品・交換の流れ〜

1.ご希望商品の良品在庫が当店にない場合
⇒到着後、7日以内に着払いでご返送下さい。全額返金いたします。


●ご返金方法
※代金引換、振込み払いの場合
返金は、返品商品到着後、ご指定いただきました返金先への送金をもってかえさせていただきます。

※カード払いの場合
返品商品到着後、請求金額を一旦取消し、精算後の金額で再度クレジット請求させて頂きます。


2.良品商品の在庫がある場合
⇒到着後、7日以内に着払いでご返送下さい。当社送料負担で至急良品発送致します。

●ご返送先をお知らせいたしますので、まずはメールにてご連絡下さい。
【メール】womanremix@shop.rakuten.co.jp

-----------------------------------------------------------------------------
海外発送につきまして
1,お支払い総額
商品代金合計+送料

2,発送について
ご入金が確認でき次第発送致します。

3,返品について
海外からのご注文についてはいかなる場合でも返品はお受けできませんので、注文の際によく商品をご確認の上ご注文ください。

4,関税手数料
関税手数料がかかる場合はお客様にてご負担ください。