休業日のお知らせ
【休業日のご案内】
8月27日〜8月30日 までの間は、誠に勝手ながら休業日
とさせていただきます。
商品の出荷並びにお問い合わせ対応につきましては
休業期間後の8月31日以降から順次行わせていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが
何卒よろしくお願いいたします。

お支払について
銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード決済 がご利用いただけます。尚、銀行振込・郵便振替の手数料はお客さま実費ご負担 となります。
ご注文後に、当店よりお支払いの流れをご説明するメールをお送りいたします。
そのメールが届いてから2週間がお支払い期限となっております。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX  
Diners  

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1166398 ラクテン(キホ゛リオキモノノWOODLIFE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
店番号は 203 、銀行コードは 0036 です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に商品を発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
■配送業者

通常商品:西濃運輸
大型商品(代引不可商品):西濃運輸
※当店では海外への発送は行っておりません。日本国内のみの発送となります。
※運送業者の指定もできかねますのでご了承ください。

宅配便(西濃運輸カンガルー便)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜13時・13時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  通常の商品 全国一律 525円 配送日指定、代引き可 ○小型の商品 普通郵便 160円 配送日指定、代引き不可 ×
送料 525円 160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っておりません。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
返品・交換については以下の通りです。
お色に関してはできるだけ実物に近くなるよう努めさせていただいておりますが、
お使いのパソコンのモニターのカラーバランスなどにより若干実物と異なってしまう場合がございますため商品不良などには該当しないとし、
イメージ違いによる返品は基本的にお断りさせていただいております。

やむを得ない状況などが生じた場合にのみ相談には応じます。
その点を十分ご考慮いただきご注文を御願い致します。
やむを得ない状況などのお客様の御都合による返品。

雑貨、小型商品場合

未使用に限りお届け日より一週間にご連絡をいただければは返品に応じさせていただきます。
その際の送料・振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。(一度ご使用になられた商品は返品をお受けできかねます)

家具・大型商品の場合

基本的に返品はお受けできませんので十分に御検討のうえご注文下さい。
特別な理由等がございましたらメール・FAX・TELにてご連絡ください。
返品の際、当店発送分およびお客様返送分の送料・各手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

商品到着後7日以内に、必ずお電話またはメールなどで、当店にご連絡をお願いします。
往復の送料(お届けの際に当店が立て替えた送料、お客様より当店に返送いただく送料)と返金などが発生する場合の振込手数料は、お客様ご負担となります。
また、以下の記載内容に該当する場合は返品をお受けできかねますので、必ずご確認をお願いします。
返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合 家具、家電、照明、セール品、オークション商品、共同購入商品。
(十分に御検討のうえご注文下さい) お届けから8日以上経過した場合。
お客様が一度ご利用になられた商品。
商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作に箱に詰め込んでの返送


初期不良の場合、誤って商品を配送した場合の返金につきましては、返品商品の到着確認後、一週間以内にお客様の口座へ入金させて頂きます。

ご連絡電話番号:0166-76-4280
メールアドレス:info@wood-l.com
返品先住所  :北海道上川郡東川町南町3丁目13番3号
担当責任者  :馬場 寛之