会社概要

株式会社エスト
〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町2丁目4番11号  中博ビル204号
TEL:06-6809-2700 FAX:06-6484-5121
代表者:吉鷹 秀俊
店舗運営責任者:藤木 信次(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:藤木 信次
店舗連絡先:woody-house_4@shop.rakuten.co.jp

古物商許可証
兵庫県公安委員会
63138070031号

お支払について
※御注文時にメールをお送りさせていただいておりますが、 受信設定などでお届け出来ない事態が、 特にモバイルからの御注文で多発しております。 必ずパソコンからの受信拒否設定を外して御注文願いいたします。  
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。(*リボ払いOK)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1056339 ラクテン(ウツテ゛イハウス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後3日以内に商品を発送致します。
●8日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:300円+消費税
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●発送はご注文後3営業日以内、代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●配送地域によってはゆうパックを利用させていただく事がございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
平日15時までのご注文は、当店在庫がある商品に関しましては即日発送させて頂きます。
商品により取り寄せまで数日かかる場合も御座いますので、
【ご注文当日から3営業日までの発送】と表記させて頂いております。

※銀行振込(前払い)決済の場合、お振込確認後から3営業日以内の発送とさせて頂きます。

取り寄せに3営業日以上掛かる場合は別途ご連絡いたします。

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◆欠品の場合◆

ご注文頂いた商品が欠品の場合、メールにてご連絡させて頂きます。
色・サイズ違いの商品がある場合、確保出来る色・サイズをメールにてお知らせいたしますので、
代替品か数量変更の指示をお願いいたします。

連絡が取れない場合、欠品分の数量をキャンセルしお送りいたします。

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◆お急ぎの場合◆

お急ぎの場合は必ずお問い合わせをお願いいたします。
また、翌日にお届けなどお急ぎの場合は、配送業者に指示は出させて頂きますが、
天候(台風や積雪など)や天災などの自然災害、事故や配達中での紛失など人為的ミスで
遅延する可能性があることをご理解お願いいたします。

遅延によるいかなる損害も当店では一切の責任を負いかねますので
おひにちに余裕を持ってご注文をお願いいたします。

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宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】送料は地域により異なります。 詳しくは下記、送料地域別表をご覧ください。
【送料料金表】
  北海道・沖縄その他地域
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 1000円 580円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税計算方法

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
返品交換は商品到着日より8日以内に誠にお手数ですがご連絡をお願いいたします。


【お客様ご都合での返品】
お客様ご都合での返品はご連絡いただいたのち、8日以内に返送をお願いします。 返送時にかかる送料はお客様ご負担になります。ご了承下さい。
【返送に使う運送会社はお客様のご都合の良い便で結構です】
返送荷物が到着後に(商品代金のみ)を返金させていただきます。
お客様ご返金先口座は銀行口座に限らせていただきます。
・クレジット決済は商品代金のみカード取り消し対応なります。
注意)何の理由もなく着払いで返送されるお客様はご返金時に返送料を差し引かせて頂きます。
★送料無料商品・高額送料無料での返品の場合、
最初の送料、580円(沖縄・北海道・離島は1000円)を引いた金額の返金とさせて頂きます。
詳しくはこちら
【サイズ・色の交換】
交換の場合は、ご連絡いただいたのち、8日以内に返送をお願いします。
交換時に掛かる往復送料はお客様ご負担で交換可能です。
交換商品の在庫がない場合はご返品のご案内をいたします。
(お客様都合での承りになります。)

【商品不良での交換】
商品不良での交換は、往復送料は当店で負担させていただきます。
ご連絡をいただいた後、当店から商品を送料元払いで再送いたします。
再送の荷物の中に着払い用の送り状(記入済み)を同梱いたしますので誠にお手数ですがお時間ある時で結構ですので着払い返送をお願いします。
(到着時に配達員に渡していただいても結構です)

交換商品の在庫がない場合は申し訳ございませんが、ご返金になります。ご了承下さい。 お客様ご返金先口座は銀行口座に限らせていただきます。
(クレジット決済はカード取り消し対応なります。)

【商品不良での返品】
商品不良での返品(交換はしない場合)は、ご連絡いただいたのち、誠にお手数ですが着払い返送をお願いします。
当店に商品到着後に全額(送料含む)ご返金させていただきます。
お客様ご返金先口座は銀行口座に限らせていただきます。
(クレジット決済はカード取り消し対応なります。)


【上記以外の当社理由(誤発送含む)】
ご連絡いただいたのち、誠にお手数ですが着払い返送をお願いします。
お客様からの商品返送を待たずに、当店元払いにて正規商品を再送させて頂きます。
再送の荷物の中に着払い用の送り状(記入済み)を同梱いたしますので誠にお手数ですがお時間ある時で結構ですので着払い返送をお願いします。
(到着時に配達員に渡していただいても結構です)

<返品先・連絡先>

〒541-0059
大阪府大阪市中央区博労町2丁目4番11号
中博ビル204号
  ウッディハウス(エスト) 行

TEL:06-6809-2700
FAX:06-6484-5121
フリーダイアル:0120-680-927
担当者:藤木 信次

営業時間のご案内
平日10:30〜16:00(土日祝日は休業の為お返事などは翌営業日になります)