有限会社タカムラ
〒176-0011 東京都練馬区豊玉上1-8-9-601 CEZAR EKODA2
TEL:03-3557-6844 FAX:03-3557-3260
店舗運営責任者:加来　陽子
(リップタイ事業部)
店舗セキュリティ責任者:加来　陽子
店舗連絡先:rakuten@workbee.co.jp
お店の営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
また、お問い合わせは基本的にメール/ファックスにてお願いします（２４時間受付）。
　お問い合わせメール：rakuten@workbee.co.jp
　お問い合わせファックス：03-3557-3260

お電話の場合は下記の時間帯にお願いします。
　月〜金　１０：３０〜１７：３０
　お問い合わせTEL：03-3557-6844
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●当店で取り扱うクレジットカードはVISA、Master、JCB、AMEX、Diners、NICOSです。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行大泉支店 普通 1641201 ユ）タカムラ
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
　異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
 ●振込手数料は恐れ入りますがお客様のご負担でお願い致します。
●ご案内する振込期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●ジャパンネット銀行へのお振込も可能です。下部の「銀行振込（ジャパンネット銀行）」を選択してください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
　異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

銀行振込（ジャパンネット銀行）
【備考】【振込先】ジャパンネット銀行　本店営業部　普通5134641　 ユ）タカムラ
【備　考】●お支払総額は以下の通りです。
　　　　　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　　　　　振込手数料：お振込時にお確かめください。
　　　　　　※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
　　　　　　異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
　　　　　●振込手数料は恐れ入りますがお客様のご負担でお願い致します。
　　　　　●ご案内する振込期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】宅急便（ヤマト通運株式会社）
【備考】【商品発送のタイミング】
　 特にご指定がない場合、
　　 銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　 代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　 クレジット⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クロネコメール便・速達サービス
【備考】・速達メール便のご指定は『合計金額\5,250未満のご注文』を
　された場合のみとなっております。
・「お試しパック」「送料無料パック」は基本的に速達メール便での配送となります。
※『合計金額\5,250以上のご注文」は宅配便で送料無料にて
　お送りさせていただきます。

【商品発送のタイミング】
ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

※配送時間のご指定はできませんのでご注意ください。
　お届けは郵便受けへの投函となります。
※メール便でのお届け商品の御支払い方法はクレジットカードでのみと
　させていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
　　■返品について
　　返品は未開封・未使用で到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
　　返品の送料・手数料については、
　　商品間違え・製品初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

　　■返金について
　　　返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。

　　■返品連絡先
　　　電話番号：03-3557-6844
　　　返送先住所：〒176-0011 東京都練馬区豊玉上1-8-9-601 CEZAR EKODA2
　　　担当者　　：有限会社タカムラ　加来陽子
プライバシーポリシー
有限会社タカムラ（以下、弊社）は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令、その他のガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理については、最大限、適切な措置を講じます。
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、弊社における個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
弊社では、お客様に楽天ショップ「Workbee」をご利用して頂く際にお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。

◆個人情報の利用目的について
弊社は、以下の目的でお客様の個人情報を業務上必要な範囲で利用します。
* お客様への商品の発送および代金の請求のため代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
* ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するため
* お客様に弊社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
* 弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
* お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするため
* ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するため

◆個人情報の第三者への提供について
弊社は、以下の場合を除き、個人情報をいかなる第三者に開示することはありません。
* お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答を、直接、製造元や販売元等から行っていただく必要があると判断した場合には、お客様からのお問い合わせ内容と、ご連絡先を製造元や販売元に開示いたします。
* 楽天に提供される情報については楽天の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

◆安全管理措置について
弊社はお客様の個人情報に関し、情報の紛失、改ざん及び漏洩等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。

◆開示について
弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
* 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
* お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
以上の開示については楽天の個人情報保護方針に則って行うものとします。
その他、お客様からの個人情報の開示依頼等、個人情報に関するお問い合わせにつきましては、楽天の個人情報保護方針ページをご覧ください。