会社概要

株式会社オータニ
〒500-8845 岐阜県岐阜市問屋町1−7
TEL:058-213-6131 FAX:058-266-1949
店舗運営責任者:大谷 円秋(※TELでのご注文キャンセル、変更は対応致しかねます。TEL対応 午前10時〜午後3時まで )
店舗セキュリティ責任者:大谷 円秋 注※お問い合わせは必ずworksupport@ca.wakwak.comへお願いします。下記店舗連絡先アドレス宛のご返信はシステム上対応できません。何卒ご了承下さいませ。
店舗連絡先:working@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です) 
AMEX 分割(3,5回が可能です) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●有効なカードのみあす楽にご利用可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
   (消費税を含む商品代金合計)+送料
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
  カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
※注、この決済方法は、あす楽はお約束できません。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※ご利用されますと規約上あす楽はお約束できません。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行岐阜支店 普通 1631107 株式会社オータニ
【備考】前払いとなります。

※注、この決済方法は、あす楽はお約束できません。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :(消費税を含む商品代金合計)+送料
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 ※恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
当店からの最終的な請求額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ゆうぱっく・佐川急便
【備考】
一番速くお手元に届きます!

●お支払総額は以下の通りです。
  (消費税を含む商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
  代引手数料:10000円以下・315円
          10001円以上・420円
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●3営業日以内に発送いたしますが、在庫切れの場合はメールにてご連絡いたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●下の手数料料金表は、楽天のシステム上税別金額で表示されております。
  商品価格合計が税込10001円以上(税別9525円以上)のお買い上げの場合、
  代引き手数料が420円となりますのでご了承ください。
※禁止行為※
いたずら注文等、商品発送後の受け取り拒絶は債権回収トラブルの原因となる場合がございますので絶対にご遠慮下さい。この場合弊社が後ほど御請求させていただきます送料は原則運送会社のHP記載の往復正規運賃+代引き手数料となります。(例、学生服上下で2500円〜)また弊社指定の期日までにご入金が確認できない場合、順次、回収に要した費用、法律に定める延滞利息が加算されます。あらかじめご了承下さい。
※また上記トラブル回避の為、二つ以上のご注文の場合、二番目の発送はキャンセル、または最初のご注文の到着確認後まで保留となる場合がございます。あす楽希望の方はご注意下さいませ。※

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9524円315円
9525 〜 300000円420円
300001 〜 999999999円420円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ゆうちょ銀行振込
【備考】前払いとなります。

振込先 ゆうちょ銀行 二四八店 普通 口座番号3330919
(記号番号:12450-33309191) 株式会社オータニ

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :(消費税を含む商品代金合計)+送料
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 ※恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
当店からの最終的な請求額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】ゆうぱっく・佐川急便・ヤマト運輸等
【備考】・配送業者はこちらで選ばせていただいており、業者の指定はお受けしておりませんのでご了承ください。

・営業所留め置きはゆうパックまたは佐川急便のいずれかの選択となります。
中継手数料が発生する場合等には留め置きであっても配送業者をこちらで選ばせていただくことが
ございますのでご了承ください。

HPにメール便発送可能表記のございます商品はメール便での発送も承っております。ご利用前に価格、到着日数等、デメリットのご確認をお願いします。

ご注文毎の金額は、弊社よりお送りする『受注メール』でご確認ください。
楽天市場の自動配信メールによる金額は最終金額ではございませんので、ご了解お願い致します。





【送料料金表】
  関東信越 中部 関西東北 中国 四国 九州北海道沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 630円 840円 1050円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考なお、一回のご注文の商品代金が合計で税別6000円を超える場合、初回送料はサービスさせていただきます。
※以下の場合は上記送料サービスの例外となります。
・交換品を発送する場合(追加発注がある場合を含みます)
・交換を目的とした返品と、新規注文の組み合わせ
・送料無料と記載のある商品
・離島料金など、追加で発生する送料
・海外に発送する場合

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下のEMS(国際スピード郵便)料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

- Attention. -
The ordered method of payment from foreign countries will be made only a credit card. Please acknowledge not taking the order by other methods like the bank transfer etc.

メール便/ゆうメール(品名にメール便対応の表記がない商品にはご利用いただけません)
【備考】

ご注文毎の金額は、弊社よりお送りする『受注メール』でご確認ください。
楽天市場の自動配信メールによる金額は最終金額ではございませんので、ご了解お願い致します。

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【メール便・ゆうメールの対応について】
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商品名に【メール便】とある商品は、メール便またはゆうメールにて商品1点につき
全国一律280円でお送りすることができます。
(一部送料の異なる商品もございますが、その場合はご注文後に当店にて送料を修正いたします)

※メール便対応に設定された商品を複数ご購入の場合や他の宅配便配送商品と
 同時ご購入の場合には、ご注文時、ならびに最初に届く楽天市場からの
 ご注文確認自動配信メールにおいて、ご購入商品個数分の送料が
 別々に計上記載されていることがありますが、後ほど、当店にて送料を修正して
 ご注文確定のメールをお送りいたします。


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【メール便・ゆうメール配送が可能な商品について】
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メール便・ゆうメールは指定の商品(対象商品は商品ページに記載あり)を購入され、
 配送方法でメール便を指定された場合のみ対応します。


※誠に恐縮ですが、メール便・ゆうメール対応商品でも配送方法でメール便を指定されない場合は
 キャンセル又は出荷倉庫任意の発送方法となります。
※またお支払いに代引き決済を選択されたり、表記の無い商品をメール便配送指定された場合も、キャンセル又は出荷倉庫任意の発送方法となります。

原則変更の通知は行っておりませんのでご了承ください。

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【メール便・ゆうメールについてご注意下さい】
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・ 宅配便による配送よりもお届けに日数がかかる場合がございます。
・ 配達日時のご指定はできません。
・ あす楽はご利用いただけません。
・ 代金引き換えはご利用いただけません。※以上の指定と組み合わせたメール便指定は、キャンセル又は出荷倉庫任意での発送方法となります。

・ ゆうメールの場合、番号による追跡はできません。
・ ご指定された住所のポストに投函し、配達完了となります。手渡しや不在票の投函はできません。

・ 一度のご注文で、他商品との同時購入があった場合、配送方法は以下のようになります。
【全てメール便対応商品の場合】当店の判断で通常配送へ変更させていただく場合がございます。
【メール便非対応商品がある場合】 通常配送で発送させていただきます。

・ 配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者からの保障がございません。
・ 商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートは
  いたしかねます。予めご了承ください。
・ ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねます。予めご了承ください。
・ メール便・ゆうメールの選択は、営業所止めの場合を除き当店で選ばせていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:280円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項  まずメールにてご連絡ください!

1) ※以下記載の全ての規定は2008年10月25日より適用されております
  返品・交換・キャンセルについて

●返品・交換(返品・再発送)は弊社検品基準、および返品、交換規約に同意された方のみ、規約の範囲内で可能です。原則として未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 商品到着後、必ず7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
 折り返しご連絡いたします。
 
(連絡なしに返送されても、お受けできません)
・なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
・送料無料の商品を返品された場合には、発送時の送料を遡って請求させていただきます。
・学生服を返品される場合には場合により箱代216円〜を追加請求させていただきます。
・お客様のご都合により商品を交換される場合、送料無料の商品に交換される場合を含め、商品交換による商品代の追加請求が6000円を超える場合にも当店よりの送料をご負担いただきますのでご了承ください。
・クレジットカード以外での返品による清算金額の返金は、指定された金融機関口座への振り込みとさせていただきます。現金書留での返金には事務処理手数料として一律1500円を差し引きさせていただきますのでご了承ください。また期間限定楽天ポイントのキャンセル処理に伴う失効については一切責任を負いかねます。返金処理時に既に付与が確定した楽天ポイント分については返金金額より差し引かれます。

●サイズ交換は一回のご注文につき、一回とさせていただきます。

●次の商品の返品・交換はご遠慮ください。

  ★お届け後7日以上返品・交換のお申し出がなかった商品
  ★白色の体操服・ポロシャツ類(未開封を含む)
  ★開封済みと見なされる状態の白色体操服・学生シャツ・ブラウス類
  ★水着類・水泳用品とブルマ・スパッツ類すべて
  ★アウトレット扱いの商品
  ★税別価格が1000円以下の商品すべて
  ★一度でもご使用になられた商品
  ★裾上げ・袖上げ・ネーム刺繍等の加工をした商品
  ★お客様が汚損・破損された商品
  ★商品タグ・付属品等を汚損・破損・取り外しされた商品
★商品ページに返品・交換不可等の記述がある商品
  ★その他再販不可な状態の商品

※タグを取り外したズボン等、返品不可のコンディションにある品を
  返送された場合、返品をお断りする、または任意(1080円〜商品代金の
  範囲まで)の再加工手数料を精算金額より引かせて戴きます。
  あらかじめご了承下さい。
      
● 不良品や商品違いについて

  ※商品のご使用、名前の記入等の前に必ずご確認をお願いします。これらの場合、同一商品と交換が不可能になる場合がございます。
  商品到着から7日以内にメールにて連絡の後、商品タグを外さない状態でご返送下さい。
  同一商品と交換いたします。送料は弊社が負担します。まず当店にご連絡していただき、当店からの返信を
  必ずご確認いただいたうえで着払いでお送り下さい。(上記事項をお守りいただけなかった場合、及び返送商品が
  お客様の勘違いであったり当店の不良品基準に合致しなかった場合、着払い送料を遡って請求させていただく場合がございます)

● 不良品とならない勘違いの一例
  ・仕様上の折り目、生産時期によるロゴ等の違い。
  ・ラベル等の違い、製造規格内での縫製誤差。
  ・縫い糸の端が付着等、商品自体には問題が無い場合。
  ・その他、糸の始末が長め等、強度に影響の無いコンディション。

       ※当店の不良品基準は、原則として製造工場の定める品質基準およびJIS規格に準じます。
  また未開封、未使用の判断は出荷倉庫又は卸部門の検品判断に委ねるものとします。
  
 
●連絡先メール:worksupport@ca.wakwak.com

●商品返送先:〒500-8845 岐阜県岐阜市問屋町1−7          
  株式会社 オータニ  

●注文後の変更・キャンセルについて
  誠に恐縮ですが他のお客様の納期に影響いたしますので固くご遠慮いただいております。
  出荷・加工作業開始後の変更・キャンセルは一切承っておりません。
  ただし責任は一切負いかねますが、出荷倉庫、工場への変更依頼連絡は行いますので、間違い注文等の場合、   メール(必ず受注番号と御注文者フル ネーム明記)とお電話両方でご連絡ください。
  裾上げ・ネーム刺繍などの加工品については、工場集荷後の変更・キャンセルは一切承っておりません。
  またお客様の登録メールアドレスが無効、またはメール受信設定により弊社のメールが不達である場合においても
  弊社の取引辞退を除き売買契約は成立しているものとします。
  メール不達はキャンセル理由とはなりませんのでご注意下さいませ。
  この場合当店は責任を負いかねますので予めご了承ください。
  長期ご不在・受け取り辞退など、お客様都合による配送業者からの商品返送につきましては、
  送料・代引き手数料等の実費を後ほど請求させていただきます。
  (業者、荷物サイズにもよりますが、およそ1500〜3000円前後)
  ご請求督促後もご入金が確認できない場合、順次、回収費用、法律に定める延滞利息が加算されます。
  回収トラブルの一因となりますので、悪質な受け取り拒絶は絶対にご遠慮されますようお願い申し上げます。


2) 商品の発送予定

郵便振替の場合はご入金反映確認後(※約3日後)、有効なクレジットカード、代引の場合はご注文確認後、
原則として当日〜3営業日以内の間に商品を発送致します。 3)その他取引の注意事項

※例 業務に支障をきたす恐れのある長時間の電話、業務に無関係な不適切な表現の
メール等、迷惑行為の禁止。 お客様のメール、TELなどの連絡手段での内容の表現、および行為が不適切または
弊社の業務に支障をきたす場合、他のお客様の迷惑になる恐れがあると弊社が判断
する場合、弊社は自由に取引を中止することができる。また取引中止による損害賠償
弊社にたいして請求しないものとする。以上了承した方のみ取引が可能であるものと
する。

専属的合意管轄裁判所
ワークサポートの利用に関して利用者とワークサポートの間に係争が発生し、
訴訟により解決する必要が生じた場合には、岐阜地方裁判所を第一審の
専属合意管轄裁判所とします。

準拠法 本規約に関する準拠法は、日本法とします。

付則
この規約は2005年1月1日からすべての利用者に適用されます。
この規約は2008年10月25日に一部改定されました。
この規約は2012年1月24日に一部改定されました。
改定後の規約は同日からすべての利用者に適用されます。