会社概要

株式会社オータニ
〒500-8845 岐阜県岐阜市問屋町１−７
TEL:058-266-1949 FAX:058-266-1949
店舗運営責任者:大谷　円秋(営業部)
店舗セキュリティ責任者:大谷　円秋
店舗連絡先:worksupport@ca.wakwak.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5回が可能です） 
AMEX 分割（3,5回が可能です） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(消費税を含む商品代金合計)＋送料
　※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
　　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、
　　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行岐阜支店 普通 1631107 株式会社オータニ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：(消費税を含む商品代金合計)＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

郵便振替
【振込先】00820-1-60230 株式会社オータニ （ワークサポート）
【備考】
代金引換よりも手数料がお得です！

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●お支払総額は以下の通りです。
　　振替金額　：(消費税を含む商品代金合計)＋送料
　※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
　※恐れ入りますが、振替手数料はお客様にご負担をお願いしております。

●上記口座にお振替えをお願いします。

●ご入金を確認後、在庫のあるものは３営業日以内に商品を発送致します。
　※郵便振替は通常扱いの場合ご入金から確認までに２〜６日の日数がかかります。
　　お急ぎの場合は電信扱いにてお振替いただきますようお願い申し上げます。
●７日以内にご入金のない場合には、キャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・ゆうぱっく
【備考】
一番速くお手元に届きます！

●お支払総額は以下の通りです。
　　(消費税を含む商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
　　代引手数料：10000円以下・315円
　　　　　　　　　　10001円以上・420円
　※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●３営業日以内に発送いたしますが、在庫切れの場合はメールにてご連絡いたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●下の手数料料金表は、楽天のシステム上税別金額で表示されております。
　 商品価格合計が税込10001円以上（税別9525円以上）のお買い上げの場合、
　 代引き手数料が420円となりますのでご了承ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9524円315円
9525　〜　300000円420円
300001　〜　999999999円420円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ゆうぱっく・佐川急便・ヤマト運輸等
【備考】営業所留め置き以外の場合、配送業者はこちらで選ばせていただきます。
小物のみのご注文の場合、定形外郵便・メール便での発送も承っております。
【送料料金表】
　 関東信越　中部　関西東北　中国　四国　九州北海道　沖縄
地域詳細 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　沖縄県　
送料 630円 840円 1050円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考なお、一回のご注文の商品代金が合計で６０００円を超える場合、送料はサービスさせていただきます。
※以下の場合は上記送料サービスの例外となります。
・交換品を発送する場合（追加発注がある場合を含みます）
・交換を目的とした返品と、新規注文の組み合わせ
・送料無料と記載のある商品
・海外に発送する場合

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

- Attention. -
The ordered method of payment from foreign countries will be made only a credit card. Please acknowledge not taking the order by other methods like the bank transfer etc.

メール便（品名にメール便対応の表記がない商品にはご利用いただけません）
【備考】

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【メール便の対応について】
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商品名に【メール便】とある商品は、メール便にて全国一律280円でお送りしております。
(一部送料の異なる商品もございますが、その場合はご注文後に当店にて送料を修正いたします)

※メール便対応に設定された商品を複数ご購入の場合や他の宅配便配送商品と
　同時ご購入の場合には、ご注文時、ならびに最初に届く楽天市場からの
　ご注文確認自動配信メールにおいて、ご購入商品個数分の送料が
　別々に計上記載されていることがありますが、後ほど、当店にて送料を修正して
　ご注文確定のメールをお送りいたします。


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【メール便配送が可能な商品について】
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メール便は当店指定の商品（対象の場合は商品ページに記載あり）のみの対応となります。
表記の無い商品は全て宅配便での配送となります。

※表記の無い商品をメール便配達指定された場合、全て宅配便での配送に変更させていただきます。


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【メール便についてご注意下さい】
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・　メール便は宅配便による配送よりもお届けに日数がかかる場合がございます。
・　メール便では配達日時のご指定はできません。
・　メール便ではあす楽はご利用いただけません。
・　メール便では代金引き換えはご利用いただけません。
・　メール便はお客様のご自宅のポストに投函し、配達完了となります。手渡しや不在票の投函はできません。

・　一度のご注文で、他商品との同時購入があった場合、配送方法は以下となります。
　【他商品もメール便対応商品の場合】当店の判断で通常配送へ変更させていただく場合がございます。
　【他商品がメール便対応商品でない場合】　通常配送で発送させていただきます。
・　メール便は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障がございません。
・　商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねますことをご了承ください。
・　ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。

【送料料金表】 　全国一律料金：280円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品条件等販売に関する重要事項　　まずメールにてご連絡ください！

1） 返品・交換・キャンセルについて
　　※以下の規定は2008年10月25日より適用されております。

●返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。　　　　
　商品到着後、必ず７日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
　折り返しご連絡いたします。　
　（連絡なしに返送されても、お受けできません）
・なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
・送料無料の商品を返品された場合には、発送時の送料を遡って請求させていただきます。
・学生服を返品される場合には箱代210円を追加請求させていただきます。
・お客様のご都合により商品を交換される場合、送料無料の商品に交換される場合を含め、商品交換による商品代の追加請求が6000円を超える場合にも当店よりの送料をご負担いただきますのでご了承ください。
・クレジットカード以外での返品による清算金額の返金は、指定された金融機関口座への振り込みとさせていただきます。現金書留での返金には事務処理手数料として一律1500円を差し引きさせていただきますのでご了承ください。

●サイズ交換は一回のご注文につき、一回とさせていただきます。

●次の商品の返品・交換はご遠慮ください。
　　★お届け後７日以上返品・交換のお申し出がなかった商品
　　★白色の体操服・ポロシャツ類(未開封を含む)
　　★開封された白色の学生シャツ・ブラウス類
　　★水着類・水泳用品とブルマ・スパッツ類すべて
　　★アウトレット扱いの商品
　　★税別価格が1000円以下の商品すべて
　　★一度でもご使用になられた商品
　　★裾上げ・袖上げ・ネーム刺繍等の加工をした商品
　　★お客様が汚損・破損された商品
　　★商品タグ・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された商品
　　★商品ページに返品・交換不可等の記述がある商品
　　★その他再販不可な状態の商品
　
●不良品について
　　商品到着から７日以内にメールにて連絡の後、商品タグを外さない状態でご返送下さい。
　　同一商品と交換いたします。送料は弊社が負担します。まず当店にご連絡していただき、当店からの返信を
　　必ずご確認いただいたうえで着払いでお送り下さい。（上記事項をお守りいただけなかった場合、及び返送商品が
　　当店の不良品基準に合致しなかった場合、着払い送料を遡って請求させていただく場合がございます）
　
●連絡先メール：worksupport@ca.wakwak.com

●商品返送先：〒500-8845 岐阜県岐阜市問屋町１−７　　　　　　　　　　
　　株式会社　オータニ　　

●キャンセルについて
　　商品発送前でしたら無償で可能です。発送当日のキャンセルはできるだけメールとお電話両方でご連絡ください。
　　例外として裾上げ・ネーム刺繍などの加工品については、加工に取り掛かった後の変更・キャンセルは一切承っておりません。
　　なお、当店の出荷作業状況等によっては、ご連絡をいただいてもキャンセルができない場合がございます。
　　予めご了承ください。商品発送後のキャンセルは一切承っておりません。
　　またご不在・受け取り辞退など、お客様都合による配送業者からの商品返送につきましては、
　　送料・代引き手数料等の実費を請求させていただきます。（業者にもよりますが、およそ1000〜2500円前後）

2） 商品のお届け時期

郵便振替の場合はご入金確認後、代引の場合はご注文確認後、
原則として当日〜３営業日以内の間に商品を発送致します。
合意管轄裁判所
ワークサポートの利用に関して利用者とワークサポートの間に係争が発生し、
訴訟により解決する必要が生じた場合には、岐阜地方裁判所を第一審の
専属合意管轄裁判所とします。