会社概要

株式会社マリモクラフト
〒134-8586 東京都江戸川区臨海町3-6-2
TEL:03-5696-0713 FAX:03-3877-1260
店舗運営責任者:斉藤　礼美　サイトウ　ユキヨシ (eビジネス事業部)
店舗セキュリティ責任者:斉藤　礼美
店舗連絡先:world-chara@marimocraft.co.jp
お支払について

クレジットカード、銀行振込み、代金引換、コンビニ後払い、楽天バンク決済からお選びください。ご注文後、店舗からのメールでお支払総額をお知らせいたします。

【領収書について】
■代金引換の方は配達伝票に添付されているものを配送業者からお受け取りください。
■代金引換の方以外は、角印なしの仮の領収書になります。
■角印の必要な場合は、ご注文の際に銀行振込みを選択しその旨をお知らせください。
■商品の送り先と領収書の送付先が違う場合は別途郵送料がかかります。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 

【備考】
■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部(ホンテン) 普通 2350789 カ）マリモクラフトイービジネスジギョウブ
【備考】
■ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
■振込手数料はお客様負担です。
■ご入金の確認後、翌営業日の商品手配になります。
■7日以内にご入金のない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

代金引換
【業者】宅急便（佐川急便）
【備考】
■代引手数料は、315円（消費税込み）です。3万円未満のご注文で利用可能です。
　3万円以上お買い上げの際には、別の決済方法をご利用ください。
■オーダーメイド商品にはご利用できません。（キャラクターハンコ、ウェイトドール、バースデイプレート）
■離島の場合ご利用できません。
■受取拒否をされ場合は、往復の送料・梱包資材等手数料を請求いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ後払い
【備考】
■コンビニ後払い手数料：315円
■商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」「銀行」で後払いできます。商品の到着後１週間ほどで株式会社ネットプロテクションズから振込用紙が郵送されます。発行日の日付から１４日以内にお支払ください。
■仕様上携帯電話のメールアドレスではご登録できません。携帯のメールアドレスでご注文をされた方は、別の決済方法をお願いするか、キャンセルさせたいただきます。予めご了承ください。
■こちらの手数料は楽天から自動配信されるご注文確認メールには含まれておりません。弊社からお送りする「ご注文受付メール」にてご確認ください。

■コンビニ後払いについての説明
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で５万円迄です。詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。
ロゴ

配送について
【送料】　全国一律630円（税込）　10,500円以上お買上げで送料無料！

【ご注文後の配送について】
■お支払い方法がクレジットカード／代金引換／コンビニ後払いの場合は、ご注文後3日〜1週間で発送します。
■銀行振込みの場合、ご入金確認後3日〜1週間で発送します。
■メール便による配送は行っておりません。
■日本国外への発送は承っておりません。

【お届け日、お届け時間帯指定について】
■お届け日のご希望がございましたら、通常ご注文の場合は、ご注文日から当店の休日を除いて4営業日以降10営業日以内の日付をご指定ください。クリスマス、バレンタイン、ホワイトデー、母の日については1ヶ月以内とさせていただきます。なお、予約品、お取り寄せ品のご指定はできません。
■お届け時間帯指定は「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」になります。
■大きすぎて宅配便で扱えない商品は路線便になります。その場合、時間帯指定は「午前中」か「指定ナシ」だけになります。

【商品在庫について】
■在庫状況は随時更新しておりますが、商品によっては在庫が切れているものもございます。その際はスタッフより個別にご連絡差し上げます。

【お取り寄せ品について】
■お取り寄せ品（商品名の前に★、☆の印が付いている商品）については、ご注文後の商品手配になります。
■手配後2週間前後で発送になりますが、大幅に遅れる場合はご連絡差し上げます。
■決済が銀行振込みの場合はご入金確認後の手配になります。
■お取り寄せ品のお届け日指定はお受けできません。お届け時間帯指定はお受けします。

【予約品について】
■予約品（商品名に予約品と記載されている商品）が、なんらかの理由でメーカー出荷数が少なくなった場合はご予約順での配分になります。
■メーカー都合による、発売時期の変更、価格・仕様の変更、発売中止については、ページに記載しますのでご確認ください。
■予約品のお届け日指定はお受けできません。お届け時間帯指定はお受けします。

【ラッピングについて】
■ラッピング手数料：1件315円
ギフトの方には、ラッピングバッグで包装します。詳しくは こちら



宅配便
【業者】宅急便（佐川急便）
【備考】■メール便による配送は行っておりません。
■日本国外への発送は承っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品、不良品について
■原則として、ご注文後のキャンセルは不可です。十分ご考慮の上ご注文ください。
■ご注文と違った商品が届いた場合、もしくは、商品到着時に不良だった場合は商品交換になります。交換商品がない場合は返金になります。
■商品到着後、1週間以内にご連絡ください。1週間以上経過したものはお受けしておりません。
※商品違い、不良品の交換・返品時に発生する返送料は当店が負担します。
■玩具メーカーの不良品はメーカーのお客様相談室に直接ご連絡ください。