■□■□■□■□■□■□ 必ずご確認ください! ■□■□■□■□■□■□
地震の影響により、熊本県を中心とした九州地域への配送に遅れが生じております。 

■臨時休業日のご案内■

海外買付け業務のため
05月14日(土)〜05月29日(日)
は臨時休業日とさせて頂きます。



■大型商品をご注文のお客様へ■
配送業者より事前にお電話でご連絡してからのお届けとなりますので、
お電話がつながらない場合は配送が遅れたり、弊社へ返送となってしまう場合がございます。
必ずお電話がつながるようにご準備をお願いいたします。

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現在家具の商品全般が配送業者の都合により、
事前の配達日時の指定が出来ない状態となっております。
発送完了後にお伝えしますお荷物伝票番号を元に配送会社へご連絡の上、
配送日時をご指定ください。
お手数をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
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当店の休業日は土日祝日となっております。

休業日は商品の発送、問い合わせの返答等行っておりませんのでご了承下さい。
(メーカー直送品等はその間も発送が行われる場合がございます)

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お支払について
■領収証の発行について■
領収証の発行はすべてPDFデータでの発行となります。
(紙媒体での領収証の発行は行っておりませんのでご了承ください。)
商品の発送完了後に別でお送りするメールのURLからダウンロードしてご使用ください。
電子的に保持されている領収データを画面表示し、お客様自身で印刷していただくものです。
領収内容を証明するという点では、従来の領収書とは変わりませんが、
電子文書ですので印刷しても印紙課税の対象にはなりません。
WEBサイトから印刷した帳票を経費精算等にお使いいただけるかどうかは、
お客様ご自身であらかじめご確認いただきますようお願いいたします。
なお、楽天スーパーポイントでお支払い頂いた金額分は領収金額には含まれませんので、その点ご注意願います。


■代引きでご注文の場合■
代引きでの発送は都合により他のお支払い方法に変更をお願いする場合がございます。
(特に重量物などの場合はお断りする場合が御座います。)


■VISAデビットでのお支払いの場合■
VISAデビットでのお支払い頂いた注文がキャンセルとなった場合は
返金までは取消日から約40日〜45日位かかりますが、
明確な返金日はカード会社によって異なりますので
お客様からカード会社へご確認いただいたきますようをお願いいたします。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

VISAデビットカードでのお支払いをいただいた場合で
注文がキャンセルとなった場合は返金までは取消日から約40日〜45日位かかりますが、
明確な返金日はカード会社によって異なりますので
お客様からカード会社へご確認いただいたきますようをお願いいたします。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1028394 ラクテン(ワ−ルト゛テ゛ホ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※注文直後に楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
ですので必ず当店からお送りするお振込みのご案内のメールをご確認頂いた上でお振込みください。


注文直後に楽天から自動で配信される確認メールの金額をお振込みされて、実際の金額と相違が出た場合は
・不足分を再振込み
・返金手数料を差し引いた上で返金
となりますのでご注意ください。

当店からお送りするお振込みのご案内メールの前にお振込みいただいて、
在庫切やお届けに時間がかかる場合でキャンセルとなった場合は
返金手数料を差し引いた上で返金となります。
(当店へお振込み頂いた振込手数料もお返しできません。)

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※もし、「ご注文者様」と「お振込名義人様」のお名前が異なる場合は、
必ず「お振込名義人様」のお名前をお教えください。
ご入金が確認できずキャンセルとなる場合が御座います。

代金引換
【業者】佐川急便 西濃運輸 エコ配 ヤマト運輸 等
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

発送後にお受け取りいただけず返送となった場合は
・お送りした際にかかった送料
・返送送料
・代引手数料
を後日請求させていただくことになりますので、
必ずお受け取り頂きますようお願いいたします。


当店の判断により代引きでのお支払いをお断りする場合が御座います
その際は銀行振込みやコンビ二決済でのお支払いに変更をさせて頂きます。

代引きでの発送の場合はご注文日より1週間以上先のお届け日の指定が出来ません。
1週間以上先のお届け日を指定してご注文を頂いた場合は
一旦ご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご注意ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
収納金額(消費税含む注文総額):決済手数料
1円〜7,999円:220円
8,000円〜29,999円:3.3%
30,000円以上:990円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
収納金額(消費税含む注文総額):決済手数料
1円〜7,999円:220円
8,000円〜29,999円:3.3%
30,000円以上:990円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

iD決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●iD決済はスマートフォン・クレジットカードタイプでのご利用が出来ません。
通常の携帯電話フューチャーフォンでのみ利用が可能です)

Suica決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は20,000円となります。
●事前にSuicaインターネットサービスまたはモバイルSuicaへのご登録が必要です。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルSuicaでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
■離島へのお届けについて■
離島へのお届けはメール便での配送を除き全て別途送料となっております。
お届け先が離島の場合は必ず事前に送料の問い合わせをお願いいたします。

■ご注文者様とお届け先が異なる場合■
差出人は当店の名前となりますので、
伝票にご注文者様のお名前は一切記載されません。
差出人をご注文者様とすることが出来ませんのでご注意願います。



1回の注文で5,000円以上お買い上げの場合に、
1梱包分送料無料とさせて頂きます。
(同梱ができない商品がございますのでご注意ください。)

※無料となるのは基本送料のみとなります。
・一部地域(沖縄・離島など。一部商品は北海道も)への別途送料
・大型商品の別途送料
・クール便の追加料金
・設置料金
上記の送料・料金は特別な記載がない限り無料となりませんのでその点ご注意下さい


《レビューを書いて楽天ポイントゲット》
お客様が記入された感想からその商品が購入されると、
なんと!紹介料として商品の1%分のポイントがお客様へ寄与されます。

是非ご購入商品の感想をお聞かせ下さい。
(簡単なもので構いません。)


お買い物レビューの書き方はコチラ
http://review.rakuten.co.jp/howto/

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宅配便
【業者】佐川急便 西濃運輸 ヤマト運輸 エコ配 等
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前   9:00〜12:00
午後1  12:00〜14:00
午後2  14:00〜16:00
午後3  16:00〜18:00
午後4  18:00〜20:00(配送業者により出来ない場合がありますので指定頂いても確約できません。)
午後5  19:00〜21:00(配送業者により出来ない場合がありますので指定頂いても確約できません。)

時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ご注文日より14日以上先のお届け日の指定は出来ませんので
指定いただいた場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
(商品や配送業者により異りますので14日より短い場合も御座います。)

■重要 ご確認下さい■
一部の商品(主に家具)は配送業者の都合で
・配達日の指定が一切不可
・18時以降の配達不可
・午前 午後の時間指定のみ
・土日祝日の時間指定が不可
・土日祝日の配達が不可
・一部地域は時間指定不可
など場合が御座います。
お届け日時が必須な方は事前に指定が出来るかどうかお問い合わせ下さい。

配送業者の指定はできません。

メーカー側から直送の場合は専用の梱包材の用意がございませんので、
・外装ダンボールに倉庫内のラベルやメーカーからの送り状シールなどが貼り付けされた状態
・中身と異なる商品名の記載されたダンボールでの梱包
で納品される場合があります。


【送料料金表】
  北海道本州四国九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 680円 680円 680円 680円 1900円
5,000〜14,999円 0円 0円 0円 0円 950円
15,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考5000円以上のご購入でレビューを記載いただける場合に
送料無料とさせていただいておりますが、
複数商品をご購入の場合、送料無料商品はこの金額にカウントいたしません。
送料別の商品の合計が5000円以上の場合送料無料となります。
(もちろんそもそも送料無料の商品は送料無料のままです)

システム上、5000円以上のご注文となった時点で自動的に送料が0円に修正されてしまいますが、
上記の通り、送料がかかる場合がございますので、その点ご注意ください。

メール便(■メール便対応可能■と記載のある商品のみ。記載のない商品は、メール便をご希望いただいても料金を変更して宅配便でのお届けとなります)
【備考】■メール便対応可能■と記載のある商品に限り、メール便をご利用いただけます。
■メール便対応可能■と記載の無い商品は、メール便をご希望いただいても宅配便でのお届けとなりますのでご了承下さい。
(送料も宅配便の料金に変更となります)

・ご自宅の郵便受けへの投函となりますので配達日や配達時間の指定、代金引換での配送は出来ません。
・到着までお時間のかかる配送方法ですので予めご了承頂きますようお願い致します。(荷物データの登録に4日程度かかる場合がございます。)
・厚みやサイズに限度がありますので、小さく折りたたんだり梱包を薄くしたり等する必要がありますのでそういった点をご了承いただける場合のみご指定をお願いいたします。
・メール便は規定上、万が一盗難、紛失、破損等が起こった場合でも当店または配送業者からの補償が出来ませんので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
・ポストに投函出来ない場合、ドアノブや玄関先へ置かせて頂くこともございますので予めご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後に発送いたします。
可能な限り早く配送手続きを行います。

【配送希望時間帯はご指定出来ません】




【送料料金表】  全国一律料金:240円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■メール便対応可能■と記載の無い商品は、メール便をご希望いただいても宅配便でのお届けとなりますのでご了承下さい。
(送料も宅配便の料金に変更となります)



消費税計算方法
1商品毎に消費税計算
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
●返品・交換を受け付ける条件
商品に不備があった場合で、
商品ご到着後7日以内にメールを頂いた場合、
のみお受けいたします。
(事前に連絡を頂かずに返送されても対応は出来かねますのでご注意願います。) ただし未使用のものに限らせていただきますので、
使用後の物、またラベル・下げ札の無い物は、
いかなる場合でも返品・交換を受け付けませんのでご注意下さい。

交換の在庫が無い場合は返送を頂いた後、商品確認後に返金とさせて頂きます。
(交換のための在庫がある場合は返品ではなく交換での対応となりますのでご了承ください)
●返品の送料・手数料の負担について
商品に不備があった場合は当社が負担いたします。

●返金について
クレジットカード払いの場合は請求の取り消し処理を行います。
その他の場合は返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
メールアドレス:world-depo@shop.rakuten.co.jp
※メーカー直送品・仕入先直送品の返送先は当社住所と異なる場合がございますので、確認後にご連絡させて頂きます。
当社にお送り頂いても対応できかねますのでご了承ください。