【Well-Life Storeよりお知らせ】 ※「もっと読む】以降を必ずご確認ください。
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

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╋╋╋   Well-Life Storeからお客様へ
╋╋           大切なご案内です。
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★┃配┃送┃に┃つ┃い┃て┃★┃<必ずお読みくださいませ!
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1)ゆうパケット配送
 日本郵便のメール便のようなサービスで、
 追跡番号付き・郵便受け投函で配達です。
 ご注文完了から2〜5営業日で発送いたします。
 発送から2〜4日後でお届け予定です。
 大きさや厚みなどでサイズ制限があります。
 一部の商品にはご利用できません。

 全国一律料金

 配送中の破損事故や紛失事故などトラブルに対して、
 当店が責任を負いかねます。
 必ずリスクをご承知の上ご利用ください。
 

2)宅配便
 ゆうパック・ヤマト宅急便・佐川急便などを利用します。
 ご注文完了から2〜5営業日で発送いたします。
 本州・四国のほぼ全域で、発送から翌日のお届け予定です。
 北海道・九州・沖縄は、発送から2〜3日後のお届け予定です。
 安心の保証付き配送です。
 お届け地域ごとの配送料がかかります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

領収書はPDFなど電子ファイル形式での発行となります。
業務の都合上、ご注文商品に添付できませんのでご了承ください。
電子ファイル形式ではお困りの場合には
ご決済方法を、銀行振込・代金引換・コンビニ決済などをご利用ください。
各決済機関の支払票や明細書を領収書に替わる書類としてご利用ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1233095 ラクテン(WELLLIFESTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご注文完了確認後、1〜5日で発送いたします。
 ※商品のより異なる場合がございます。
 ※一部の入荷前商品は設定納期をご確認ください。


【配送方法】
ゆうパック・ヤマト宅急便・佐川急便など、
追跡番号付きの配送を利用します。
本州・四国のほぼ全域で、発送から翌日のお届け予定です。
北海道・九州・沖縄は、発送から2〜3日後のお届け予定です。
配業者の指定はできません。
※天候やその他物流状況によっては遅延する場合もございます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
翌日配達希望は、12時以降の時間帯をご指定ください。
ただし時間を指定された場合でも、
事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お届け可能スケジュールにつきましては
郵便局ウェブサイトで「岐阜からの発送」をご参照ください。


【お届け地域ごとに配送がかかります】 北海道:1200円
東北:580円
関東:北陸・上信越・中部・関西:480円
中国・四国:550円
九州:900円
沖縄:1200円
離島:別途見積もり

【送料料金表】
  北海道東北関東・中部・関西中国・四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 580円 480円 580円 900円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパケット配送(追跡ゆうメール)
【備考】
全国一律:240円

日本郵便ゆうパケット配送です。
追跡番号付きのメール便のような配送です。
基本、郵便受け投函で配達が完了します。
発送から2〜4日後のお届け予定ですが、
天候や物流の混雑度合い、その他諸事情でお時間を頂く場合もございます。
直近にご利用予定である商品のご注文や
必着希望がある場合にはご利用をお控えください。
配送の遅延に関しては、郵便局へお問い合わせください。
当店の免責とさせていただきます。


梱包サイズや厚さに利用制限があります。
項目選択欄に「ゆうパケット不可」の項目がある商品にはご利用できません。
またご利用可能な商品でも、数量によっては利用できません。
ゆうパケットの利用制限を超えるご注文につきましては
配送方法の変更をお願い申し上げます。
あらかじめご了承ください。 


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、入荷待ち商品でない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済
 ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。

クレジット決済、
 ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。

モールのイベント時やその他諸事情により
上記の予定で発送ができない場合もございます。
上記の予定よりもお時間をいただきそうな場合には
ご注文受託メールなどでご連絡をいたします。


【注意事項】
日時指定はできません。
代金引き換え決済には利用できません。
貨物保証がございませんので、紛失や誤配や配送中の破損など
万が一の配送事故につきましては当店の免責とさせていただきます。
配送事故が発生した場合には、郵便局までお問い合わせください。

配送方法「ゆうパケット」をご選択いただいた時点で
上記のご注意に対してご了承いただいたものといたします。

【送料料金表】  全国一律料金:240円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内は返品・交換を承ります。

【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずメールにて、ご注文番号を添えてお知らせ下さい。

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
当店から返送のご案内をお送りしたのち、7日以内に返送処理を行ってください。
発送時の費用を差し引いてのご返金となります。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合

●返品連絡先
 電話番号:050-5806-1480
 メールアドレス:wsg-a@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:商品により異なる場合がございますので
       返送のご案内メールにてお知らせいたします。
 担当者  :林
 ※お客様サポート専用ダイヤルです。
  営業・勧誘などは固くお断りいたします。