会社概要

株式会社Work Wear Japan
〒672-8095 兵庫県姫路市飾磨区若宮町45
TEL:079-280-6110 FAX:079-287-9611
店舗運営責任者:土師 大太(ウェブマネージャー)
店舗セキュリティ責任者:土師 大太
店舗連絡先:wwj@shop.rakuten.co.jp

休業日・営業時間について
「WWJ-NET Ver.楽天」は年中無休・24時間営業です。

本社業務に関しましては営業時間がございますので、
下記時間帯外でのメール対応・商品発送・その他通信販売に関する業務は行っておりません。
あらかじめご了承下さい。

【本社休業日】
日曜日・祝祭日・年始年末・盆休み
【本社営業時間】
平日  09:00〜17:00
土曜日 09:00〜16:00

在庫について
◆弊社では基本的にお客様からのご注文後に在庫の確認をしています。
そのため、ご注文頂いてもメーカーで欠品している場合もございますので予めご了承下さい。(納期につきましては別途メールにてご連絡差し上げます)。
◆お客様のご注文に即応出来るように、主な商品については在庫を確保しています。(即日発送可となっている商品です)
※特殊なサイズにつきましてはご注文受付後にメーカー発注となる場合がございます。
◆「取り寄せ商品」となっている商品はメーカーからの取寄せです。
別途メールにて納期をお知らせ致しますのでご確認下さい。
◆また、在庫数につきましてはなるべくリアルタイムでの更新を心がけてはいますが、楽天以外での大量受注があった場合など、在庫なしとなる商品が発生致しますがご了承下さい。(納期についてはメールにてご連絡致します。メーカーからの入荷次第に発送となります)

領収書について
商品代金のお支払いに楽天ポイントをご利用頂いた場合の領収書の額面は、ポイントご利用分を差し引いた金額(実際に弊社が領収した金額)になります。
また、領収金額は原則として送料も含めた金額になります。
ポイントをご利用頂いた結果、商品代金が0円になった場合は領収書の発行は出来ません。
また、商品代金引換で発送した場合(代引き決済)は、配送会社の伝票が領収書になりますので、弊社では発行出来ません。
※経理の都合上、どうしても弊社の発行領収書が必要な場合は、配送伝票の原本と引き換えで発行させていただきます。(送料はお客様でご負担いただきます)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行広畑支店 普通 4109244 カ) ワーク ウェア ジャパン
【備考】
●ご注文商品の在庫を確認後に、メールにて請求金額をお知らせしますので
 お振込みは弊社からのメールが届くまでお待ちください。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】14240-3767401 カ) ワーク ウェア ジャパン
【備考】
●ご注文商品の在庫を確認後に、メールにて請求金額をお知らせしますので
 お振込みは弊社からのメールが届くまでお待ちください。

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック
【備考】
●楽天会員で無いお客様のご注文につきましては代引き発送をお断りさせて頂く場合がございます。(メールエラーなど)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 (現金決済のみです)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9675円324円
9676 〜 29999円432円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ジャパンネット銀行振込
【備考】
●ご注文商品の在庫を確認後に、メールにて請求金額をお知らせしますので
 お振込みは弊社からのメールが届くまでお待ちください。


【振込先】
銀行名:ジャパンネット銀行
支店名:本店営業部(支店番号 : 001)
口座番号:普通 6919477
口座名義:カ) ワーク ウェア ジャパン



●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

楽天銀行振込
【備考】
●ご注文商品の在庫を確認後に、メールにて請求金額をお知らせしますので
 お振込みは弊社からのメールが届くまでお待ちください。


【振込先】
銀行名:楽天銀行
支店名:サンバ支店(支店番号 : 203)
口座番号:普通 7032410
口座名義:カ) ワ−ク ウェア ジャパン



●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

配送について

【発送について】
◆金融機関振込 ⇒ ご入金確認後、商品入荷次第に発送致します。
◆代引き ⇒ ご注文受付後、商品入荷次第に発送致します。
※入荷時期につきましては商品によって変わります(商品説明にてご確認ください)
※ 営業日は「年始・夏季・日曜日・祝日を除く平日」になります。

※ 特殊なサイズ・在庫のない商品については、別途納期をお知らせ致します。
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック
【備考】
【発送について】 ◆ご注文確定後、商品入荷次第に発送致します。
特殊なサイズ・在庫のない商品については、別途納期をお知らせ致します。
【配送委託先について】◆お客様で指定して頂く事は出来ません。
※お客様からご指定を頂いた場合は追加送料が発生する場合がございますので、予めご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄県
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 500円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※海外発送は取り扱っておりません


消費税について
2013年10月までは全商品を税込み価格で表記させて頂いていましたが、 2014年の消費税率変更を受け、現在は税込みと税別商品が混在しています。 紛らわしい記載で申し訳ありませんが、2014年春までには全商品を税別表記に変更させて頂きます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
交換をご希望のお客様は、理由の如何に関わらず必ず当社にご一報頂くようお願いいたします。
◆商品の取り扱い・発送には細心の注意を払っていますが、万が一商品に破損・汚損があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は往復送料を当社負担にて交換致します。
受付期間 商品到着日より7日間となっています。
交換 当該商品を着払いで発送して下さい。商品到着後7日以内に交換して発送致します。
◆お客様の都合による返品(サイズが合わない、デザインが気に入らないなど)はお受けしていません。交換につきましては、往復送料をお客様でご負担頂きます。
受付期間 商品到着日より7日間となっています。
交換 当該商品を発払いで発送して下さい。商品到着後7日以内に交換して発送致します。
※交換後の返送を円滑に進めるため、事前に返送料を当社にご入金下さい。
※ラベル・梱包が破損または汚損している商品は交換できません。
返品 受付出来ませんのであらかじめご了承下さい。



【交換・返品連絡先と返送先】
 〒672-8071 兵庫県姫路市飾磨区若宮町45
   株式会社WorkWearJapan  「楽天ウェブ担当」宛
   Tel:079-280-6110  Fax:079-287-9611
   E-Mail:wwj@shop.rakuten.co.jp