会社概要
エクセル ブランドショッピング

■お問合わせ先

株式会社イズミ エクセル事業部 営業部 インターネット課
広島市西区商工センター2-3-1
店長:岩本 哲雄

□お電話でのご連絡(年中無休 9:00〜18:00受付)

(フリーダイヤル)0120-279-120

□メールでのご連絡

E-Mail:x-sell@shop.rakuten.co.jp

※いただきましたメールは順次ご対応させていただき、全てにご返信しております。
当店からの返信が届かない場合は、お手数ですがドメイン拒否設定や迷惑メール自動振分け設定等メール設定をご確認ください。
また、フリーダイヤルでもご連絡を受付けております。お気軽にご利用ください。

株式会社イズミ
〒733-0833 広島県広島市西区商工センター 2-3-1
TEL:0120-279-120 FAX:082-501-2597
代表者:山西 泰明
店舗運営責任者:岩本哲雄((エクセル事業部) 営業部 インターネット)
店舗セキュリティ責任者:岩本哲雄
店舗連絡先:x-sell@shop.rakuten.co.jp

エクセルについて

「エクセルは皆様に喜ばれ、安心してご利用いただけるよう努力してまいります」

・エクセルの店舗は、全国にひろがっています

東京銀座店・高松店・広島本店・博多店・長崎店をはじめ、全国に35店舗を展開しています。
全国各地の店舗とインターネットの双方から、皆様に喜ばれ、ご安心してご利用いただけるよう努力してまいります。

・価値ある逸品を、世界から

フランス、イタリア、イギリス、アメリカといった欧米の主要国に直輸入ルートを持ち、独自の直輸入体制を確立。
世界の逸品の小売事業と卸事業を全国展開しています。
有名高級ブランド、他では入手できないオリジナルアイテム等、価値ある逸品を世界から直輸入し、豊富な品揃えとリーズナブルな価格で皆様にご提案してまいります。

・エクセルは、輸入商品を安心してお買い求めいただくために活動しています

エクセルは、AACD(日本流通自主管理協会)の会員企業です。
AACDは消費者の皆様が安心してお買い物ができる輸入商品市場形成のために偽造品追放に取り組んでいます。
そのために関係機関、団体および関連企業と提携をするとともに、独自の自主的な監視・管理システムを強化し、積極的な活動を展開しています。

エクセルは、これからも安心してお買い求めが出来る「輸入品市場」形成のために、輸入、仕入れなど各段階において不正商品を排除するよう、厳正なチェックを実施してまいります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

注1 クレジット会社と分割・ボーナス等のお支払いの契約がないお客様は、分割・ボーナス等のお支払いができない場合がございます。

注2 ボーナスお支払いの期間は以下の通りです。

夏季8月 取り扱い期間 12月16日〜6月15日
冬季1月 取り扱い期間 7月16日〜11月15日



●クレジット決済をご利用の場合、カード登録のお電話番号をご記入ください。

●商品のお送り先がクレジットカード登録の住所と異なる場合、クレジットカード登録の住所へ、送り先確認のお電話をさせていただく場合がございます。

●クレジットカードの所有者様にお電話にてご購入の確認をさせていただく場合がございます。

●クレジットカード決済においてエラー表示の場合はお支払方法の変更または再注文が必要です。
ご注文後、当店からのメールをご確認の上、ご返信ください。
期限内にご返信がない場合はご注文をキャンセルさせていいただきます。


当店では皆様がご安心してお買い物をしていただけるよう、クレジットのお取り扱いには特に注意を払っています。
ご理解・ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。


・お支払い回数は、ご使用のカード会社によって異なります。上記のご利用可能カード会社一覧をご覧下さい。

・お支払いの総額は、下記のとおりです

商品ページに記載の代金(商品代金+消費税の税込表示)+送料500円

お支払金額はご注文後、当店からのメールでもご連絡いたします。

・当店掲載商品は複数店舗で同時に販売しているため、ご注文完了時点で同時に他店舗で完売し欠品する場合がございます。
万一商品がご用意できない場合はメールでご連絡の上、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。

・弊社では、SSLシステムを利用しカード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。

【ポイントをご利用のお客様へ】お支払い総合計をポイントにて全額お支払いの場合は、代金引換以外にチェックを入れて下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1070021 ラクテン(エクセルフ゛ラント゛シヨツヒ゜ンク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

・銀行振込は【前払い】です。ご入金確認後の商品発送となります。
・ご入金につきましては7日以内にお願いいたします。
・【お支払い総額】商品ページに記載の代金(商品代金+消費税の税込表示)+送料500円
ご注文後、当店からのメールでもお振込みいただくお支払い合計金額をご連絡いたします。
・【振込人の名義】ご注文者のお名前でお振込みください。
・【振込手数料】お客様のご負担となります。
・金融機関の休業日はご入金確認ができません。その場合は翌営業日の確認となります。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【お支払い総額】商品ページに記載の代金(商品代金+消費税の税込表示)+送料500円
【お支払い】現金のみのお取扱いです。
【代引き手数料】弊社が負担させていただきます。

・代金は、商品お届け時に、配送員にお支払いください。
・お支払いの総額が30万円を超える場合は、ヤマト運輸の代金引換のお取扱いが出来ません。銀行振込またはクレジットのお支払いになります。
・一部離島(大島、八丈島を除く伊豆七島・小笠原諸島)につきましては、代金引換ができない地域がございます。銀行振込またはクレジットのお支払いになります。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)


配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【ご注文前にご確認ください】メール配信について

【お届け先】日本国内 に限ります。
【送料について】期間限定企画などにより、送料に変更がある場合がございます。
【商品の発送】通常 ご注文完了後、即日〜2日以内のご発送となります(セール時、またお取り寄せ商品を除く)。
ただし一部の商品につきましては店舗と在庫を共有しているため、ご発送までに日数をいただいたり、ご用意できない場合がございます。

[お客様へのお願い]
・商品のご購入・お申し込みは、日本国内在住の方に限らせていただきます。
・商品につきましては、万全の注意を払って管理いたしておりますが、限定品が多く、ご注文いただいた商品が発送までの傷つきやトラブル等により、お届けできなくなることもございます。
万一商品がご用意できない場合は当店よりご連絡させていただきます。
・午後1時半までのご注文につきましては当日ご注文を確認させていただきます。それ以降のご注文は翌日の確認となります
・配送日の指定はご注文日より14日以内でお受けしております


【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税等について

・商品価格は税込み価格で表示しております


消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換、営業日について

【返品・交換について】


お届けの商品には万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良の場合またはご注文の商品と異なる商品をお届けいたしました場合は、誠にお手数ですが、商品到着後7日以内に当店にご連絡の上、送料着払いでご返送ください。

●商品が届きましたら、すぐにご注文の商品に間違いないかご確認ください。
●未使用の状態で、商品お届け後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り返品・交換を受け付けます。
●返品・交換のご連絡はメールまたはフリーダイヤルで承ります。
●返品・交換受付後、5日以内に当店にご返送ください。
●商品の交換は、ご連絡いただいた時点で交換品のご用意ができる場合に限ります。

●返品・交換をお受けできないケース

 ・ご連絡なくご返送された場合
 ・お客様が一度ご使用になられた商品(室内での試着は除く)
 ・お客様の過失で傷や汚れが生じた商品
 ・お客様が商品の付属品(保証書・タグ・箱・カード)を汚損・紛失・破棄された場合
 ・修理・クリーニング加工された商品の場合
 ・わけあり商品として販売されたものの場合
 ・お届けから8日以上を経過している場合

●お客様の都合による返品は当店への返送料をご負担いただきます。
●代金引換・銀行振込のご注文は、ご注文者様の銀行口座へのご返金となります。
 ・ご返金の手続きに返品商品着後1〜2週間お時間をいただきます
 ・お客様都合による返品につきましては、振込手数料756円を差し引いて返金いたします

【営業日について】
・インターネットでのご注文は365日24時間年中無休で承っております。
・商品、ご注文に関するお問合せ等、お客様からのメールは随時確認し、対応しております。
すべてのメールに返信いたしますが、お客様のメール設定(ドメイン拒否設定や迷惑メール自動振分け)等により当店からのメールがお届け出来ない場合がございます。
お手数ではありますが、今一度メールの設定を確認いただきご連絡くださいますようお願い致します。
また、フリーダイヤルでも受付致しております。お気軽にご利用ください。

会社概要

株式会社イズミ

〒733-0833 広島県広島市西区商工センター 2-3-1
TEL:0120-279-120 FAX:082-501-2597
代表者:山西 泰明
店舗運営責任者:岩本哲雄((エクセル事業部) 営業部 インターネット)
店舗セキュリティ責任者:岩本哲雄
店舗連絡先:x-sell@shop.rakuten.co.jp

エクセル ブランドショッピング

■お問合わせ先

株式会社イズミ エクセル事業部 営業部 インターネット課
広島市西区商工センター2-3-1
店長:岩本 哲雄

□お電話でのご連絡(年中無休 9:00〜18:00受付)

(フリーダイヤル)0120-279-120

□メールでのご連絡

E-Mail:x-sell@shop.rakuten.co.jp

※いただきましたメールは順次ご対応させていただき、全てにご返信しております。
当店からの返信が届かない場合は、お手数ですがドメイン拒否設定や迷惑メール自動振分け設定等メール設定をご確認ください。
また、フリーダイヤルでもご連絡を受付けております。お気軽にご利用ください。

エクセルについて

「エクセルは皆様に喜ばれ、安心してご利用いただけるよう努力してまいります」

・エクセルの店舗は、全国にひろがっています

東京銀座店・高松店・広島本店・博多店・長崎店をはじめ、全国に35店舗を展開しています。
全国各地の店舗とインターネットの双方から、皆様に喜ばれ、ご安心してご利用いただけるよう努力してまいります。

・価値ある逸品を、世界から

フランス、イタリア、イギリス、アメリカといった欧米の主要国に直輸入ルートを持ち、独自の直輸入体制を確立。
世界の逸品の小売事業と卸事業を全国展開しています。
有名高級ブランド、他では入手できないオリジナルアイテム等、価値ある逸品を世界から直輸入し、豊富な品揃えとリーズナブルな価格で皆様にご提案してまいります。

・エクセルは、輸入商品を安心してお買い求めいただくために活動しています

エクセルは、AACD(日本流通自主管理協会)の会員企業です。
AACDは消費者の皆様が安心してお買い物ができる輸入商品市場形成のために偽造品追放に取り組んでいます。
そのために関係機関、団体および関連企業と提携をするとともに、独自の自主的な監視・管理システムを強化し、積極的な活動を展開しています。

エクセルは、これからも安心してお買い求めが出来る「輸入品市場」形成のために、輸入、仕入れなど各段階において不正商品を排除するよう、厳正なチェックを実施してまいります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

注1 クレジット会社と分割・ボーナス等のお支払いの契約がないお客様は、分割・ボーナス等のお支払いができない場合がございます。

注2 ボーナスお支払いの期間は以下の通りです。

夏季8月 取り扱い期間 12月16日〜6月15日
冬季1月 取り扱い期間 7月16日〜11月15日



●クレジット決済をご利用の場合、カード登録のお電話番号をご記入ください。

●商品のお送り先がクレジットカード登録の住所と異なる場合、クレジットカード登録の住所へ、送り先確認のお電話をさせていただく場合がございます。

●クレジットカードの所有者様にお電話にてご購入の確認をさせていただく場合がございます。

●クレジットカード決済においてエラー表示の場合はお支払方法の変更または再注文が必要です。
ご注文後、当店からのメールをご確認の上、ご返信ください。
期限内にご返信がない場合はご注文をキャンセルさせていいただきます。


当店では皆様がご安心してお買い物をしていただけるよう、クレジットのお取り扱いには特に注意を払っています。
ご理解・ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。


・お支払い回数は、ご使用のカード会社によって異なります。上記のご利用可能カード会社一覧をご覧下さい。

・お支払いの総額は、下記のとおりです

商品ページに記載の代金(商品代金+消費税の税込表示)+送料500円

お支払金額はご注文後、当店からのメールでもご連絡いたします。

・当店掲載商品は複数店舗で同時に販売しているため、ご注文完了時点で同時に他店舗で完売し欠品する場合がございます。
万一商品がご用意できない場合はメールでご連絡の上、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。

・弊社では、SSLシステムを利用しカード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。

【ポイントをご利用のお客様へ】お支払い総合計をポイントにて全額お支払いの場合は、代金引換以外にチェックを入れて下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1070021 ラクテン(エクセルフ゛ラント゛シヨツヒ゜ンク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

・銀行振込は【前払い】です。ご入金確認後の商品発送となります。
・ご入金につきましては7日以内にお願いいたします。
・【お支払い総額】商品ページに記載の代金(商品代金+消費税の税込表示)+送料500円
ご注文後、当店からのメールでもお振込みいただくお支払い合計金額をご連絡いたします。
・【振込人の名義】ご注文者のお名前でお振込みください。
・【振込手数料】お客様のご負担となります。
・金融機関の休業日はご入金確認ができません。その場合は翌営業日の確認となります。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【お支払い総額】商品ページに記載の代金(商品代金+消費税の税込表示)+送料500円
【お支払い】現金のみのお取扱いです。
【代引き手数料】弊社が負担させていただきます。

・代金は、商品お届け時に、配送員にお支払いください。
・お支払いの総額が30万円を超える場合は、ヤマト運輸の代金引換のお取扱いが出来ません。銀行振込またはクレジットのお支払いになります。
・一部離島(大島、八丈島を除く伊豆七島・小笠原諸島)につきましては、代金引換ができない地域がございます。銀行振込またはクレジットのお支払いになります。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

消費税等について

・商品価格は税込み価格で表示しております

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【ご注文前にご確認ください】メール配信について

【お届け先】日本国内 に限ります。
【送料について】期間限定企画などにより、送料に変更がある場合がございます。
【商品の発送】通常 ご注文完了後、即日〜2日以内のご発送となります(セール時、またお取り寄せ商品を除く)。
ただし一部の商品につきましては店舗と在庫を共有しているため、ご発送までに日数をいただいたり、ご用意できない場合がございます。

[お客様へのお願い]
・商品のご購入・お申し込みは、日本国内在住の方に限らせていただきます。
・商品につきましては、万全の注意を払って管理いたしておりますが、限定品が多く、ご注文いただいた商品が発送までの傷つきやトラブル等により、お届けできなくなることもございます。
万一商品がご用意できない場合は当店よりご連絡させていただきます。
・午後1時半までのご注文につきましては当日ご注文を確認させていただきます。それ以降のご注文は翌日の確認となります
・配送日の指定はご注文日より14日以内でお受けしております

送料料金表

全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換、営業日について

【返品・交換について】


お届けの商品には万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良の場合またはご注文の商品と異なる商品をお届けいたしました場合は、誠にお手数ですが、商品到着後7日以内に当店にご連絡の上、送料着払いでご返送ください。

●商品が届きましたら、すぐにご注文の商品に間違いないかご確認ください。
●未使用の状態で、商品お届け後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り返品・交換を受け付けます。
●返品・交換のご連絡はメールまたはフリーダイヤルで承ります。
●返品・交換受付後、5日以内に当店にご返送ください。
●商品の交換は、ご連絡いただいた時点で交換品のご用意ができる場合に限ります。

●返品・交換をお受けできないケース

 ・ご連絡なくご返送された場合
 ・お客様が一度ご使用になられた商品(室内での試着は除く)
 ・お客様の過失で傷や汚れが生じた商品
 ・お客様が商品の付属品(保証書・タグ・箱・カード)を汚損・紛失・破棄された場合
 ・修理・クリーニング加工された商品の場合
 ・わけあり商品として販売されたものの場合
 ・お届けから8日以上を経過している場合

●お客様の都合による返品は当店への返送料をご負担いただきます。
●代金引換・銀行振込のご注文は、ご注文者様の銀行口座へのご返金となります。
 ・ご返金の手続きに返品商品着後1〜2週間お時間をいただきます
 ・お客様都合による返品につきましては、振込手数料756円を差し引いて返金いたします

【営業日について】
・インターネットでのご注文は365日24時間年中無休で承っております。
・商品、ご注文に関するお問合せ等、お客様からのメールは随時確認し、対応しております。
すべてのメールに返信いたしますが、お客様のメール設定(ドメイン拒否設定や迷惑メール自動振分け)等により当店からのメールがお届け出来ない場合がございます。
お手数ではありますが、今一度メールの設定を確認いただきご連絡くださいますようお願い致します。
また、フリーダイヤルでも受付致しております。お気軽にご利用ください。