会社概要

エクセル ブランドショッピング

■お問合わせ先

  株式会社イズミ エクセル事業部 営業部 インターネット課
  広島市西区商工センター2-3-1
  店長:岩本 哲雄

  □お電話でのご連絡(年中無休 9:00〜18:00受付)

     (フリーダイヤル)0120-279-120

  □メールでのご連絡

     E-Mail:x-sell@shop.rakuten.co.jp
  
    ※いただきましたメールは順次ご対応させていただき、全てにご返信しておりますが
    ドメイン拒否設定や迷惑メール自動振分け設定などにより
    当店からのメールのご返信がお届け出来ない場合がございます。
    お手数ですがメール設定をご確認いただきますようお願いいたします。
    また、フリーダイヤルでもご連絡を受付けております。お気軽にご利用ください。

■会社概要
  社名  :株式会社イズミ
  所在地 :広島県広島市東区
        二葉の里3丁目3番1号
  代表取締役社長 :山西 泰明
  設立  :1961年10月27日
  資本金 :196億1385万円
  売上高 :5354億円(2013年度)
  店舗数 :103店舗
  事業内容 :小売業
  上場 :東証第1部
  関連企業 :株式会社ゆめカード
         イズミ・フードサービス株式会社
         株式会社イズミテクノ
         株式会社ヤマニシ
         株式会社ゆめマート
         株式会社ゆめデリカ
  文化事業 :公益財団法人 泉美術館

■エクセルについて

・価値ある逸品を、世界から。

フランス、イタリア、イギリス、アメリカといった欧米の主要国に直輸入ルートを持ち、独自の直輸入体制を確立。
世界の逸品の小売事業と卸事業を全国展開しています。有名高級ブランド、他では入手できないオリジナルアイテムなど、エクセルは価値ある逸品を世界から直輸入し、豊富な品揃えとリーズナブルな価格で皆様にご提案してまいります。

・エクセルの店舗は、全国にひろがっています。

東京銀座店・高松店・広島本店・博多店・長崎店をはじめ、全国に36店舗を展開しています。 全国各地の店舗とインターネットの双方から、皆様のご要望にお応えしてまいります。

・エクセルは、輸入商品を安心してお買い求めいただくために活動しています。

エクセルは、AACD(日本流通自主管理協会)の会員企業です。AACDは、消費者の皆様が安心してお買い物ができる輸入商品市場形成の ために、偽造品追放に取り組んでいます。そのために関係機関、団体および関連企業と提携をするとともに、独自の自主的な監視・管理システムを強化し、積極的な活動を展開しています。エクセルは、これからも安心してお買い求めが出来る「輸入品市場」形成のために、輸入・仕入れなど各段階において不正商品を排除するよう、 厳正なチェックを実施してまいります。

株式会社イズミ
〒733-0833 広島県広島市西区商工センター 2-3-1
TEL:0120-279-120 FAX:082-501-2597
代表者:山西 泰明
店舗運営責任者:岩本哲雄((エクセル事業部) 営業部 インターネット)
店舗セキュリティ責任者:岩本哲雄
店舗連絡先:x-sell@shop.rakuten.co.jp

エクセルについて

 「エクセルは皆様に喜ばれ、安心してご利用いただけるよう努力してまいります。」


・エクセルの店舗は、全国にひろがっています。
   
    東京銀座店・高松店・広島本店・博多店・長崎店を
    はじめ、全国に36店舗を展開しています。  全国各地の店舗と、
  インターネットの双方から、皆様に喜ばれ、ご安心してご利用いただける
  よう努力してまいります。


・価値ある逸品を、世界から。

    フランス、イタリア、イギリス、アメリカといった欧米の主要国に
    直輸入ルートを持ち、独自の直輸入体制を確立。
  世界の逸品の小売事業と卸事業を全国展開しています。
    有名高級ブランド、他では入手できないオリジナルアイテム等、価値ある逸品
    を世界から直輸入し、豊富な品揃えとリーズナブルな価格で皆様にご提案して
    まいります。


・エクセルは、輸入商品を安心してお買い求めいただくために活動しています。
   
    エクセルは、AACD(日本流通自主管理協会)の会員企業です。
    AACDは消費者の皆様が安心してお買い物ができる輸入商品市場形成のため
    に偽造品追放に取り組んでいます。
    そのために関係機関、団体および関連企業と提携をするとともに、独自の自主
    的な監視・管理システムを強化し、積極的な活動を展開しています。

    エクセルは、これからも安心してお買い求めが出来る「輸入品市場」形成のた
    めに、輸入、仕入れなど各段階において不正商品を排除するよう、厳正なチェ
    ックを実施してまいります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
注1 《お客様のクレジット会社との契約の際に、分割・ボーナス等のお支払いがない場合、
    分割・ボーナス等のお支払いができない場合がございます。》

注2 《ボーナスお支払いの期間につきまして》
    ボーナスお支払いにつきましては以下のとおりです。
    夏季8月 取り扱い期間 12月16日〜6月15日
    冬季1月 取り扱い期間 7月16日〜11月15日
 【ご注文前にご確認ください】カード会社規約により『ご注文者』と『カード名義人』が異なる場合はクレジットのご利用ができません。ご家族名義のカードや旧姓の場合もお受けできません。ご注意ください

     ●クレジット決済をご利用の場合、カード登録のお電話番号をご記入ください。
     
     ●商品のお送り先がクレジットカード登録の住所と異なる場合、
     クレジットカード登録の住所へ、送り先確認のお電話をさせていただく場合がございます。

     ●クレジットカードの所有者様にお電話にてご購入の確認をさせていただく場合がございます。

     ●『クレジットカード決済においてエラー表示の場合』
     誠に申し訳ございませんが、お支払い方法を『銀行振込』か『代金引換』にご変更いただくか、
     新たに別のカードで再度ご注文いただくようにお願いいたします。


  **********************************************************************************************
    クレジットのお取り扱いにつきましては、皆様がご安心してお買い物をして頂けるよう、
    特に注意を払い行っておりますので、ご理解・ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。
  **********************************************************************************************

     
          
     ・お支払い回数は、ご使用のカード会社によって異なりますので、上記のご利用可能カード会社一覧をご覧下さい。
     
     ・お支払いの総額は、下記のとおりです。
       商品ページに記載の代金(商品代金+消費税を税込表示しております)+送料500円です。
       
     ・念のため、ご注文後にお支払い金額をメールにてご連絡いたします。
     
     ・また、一部商品につきましては、数量限定のものもありますので、売り切れの際はご容赦ください。
       その場合メールにてご連絡いたします。
       
     ・なお、弊社では、SSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
       安心してご利用ください。
     
 【ポイントをご利用のお客様へ】お支払い総合計をポイントにて全額お支払いの場合は、代金引換以外にチェックを入れて下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1070021 ラクテン(エクセルフ゛ラント゛シヨツヒ゜ンク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  
 【銀行振込】

        ・振込の場合、【前払い】となりますのでよろしくお願いいたします。

        ・ご入金につきましては7日以内にお願いいたします。
          
          こちらで入金確認ができましたら商品をご発送させていただきますの
          で、よろしくお願い致します。

        ・お支払いの総額は、下記のとおりです。
             商品ページに記載の代金+送料500円です。
     (商品代金+消費税を税込表示しております)
        ・ご注文いただいた後、商品代金合計額に送料を含めた
          お支払い合計金額をE-メールにてご連絡いたします。
        ・ご確認のうえ、ご注文者のお名前で振込をお願いいたします。
        ・振込手数料につきましては、お客様のご負担となります。

        ・商品の発送は【入金確認後】となりますので、よろしくお願いいたし
          ます。

        ・金融機関の休業日は確認が取れません為、確認及びご発送が遅れ
          る場合がございます。何とぞご了承くださいませ。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
        ・代金は、商品お届け時に、配送員にお支払いください。
    ・現金のみのお取扱いです。
        ・お支払いの総額は、下記のとおりです。
             商品ページに記載の代金+送料500円です。
     (商品代金+消費税を税込表示しております)
        ・お支払いの総額が30万円を超える場合は、ヤマト様のほうで代引き
          のお取り扱いが出来ませんので、振込みかクレジットにてお願いいた
          します。

        ・代引き手数料は、弊社が負担させていただきます。

        ・また、一部離島(大島、八丈島を除く伊豆七島・小笠原諸島)につき
          ましては、代金引換ができない地域がございます。その場合、振込み
          かクレジットにてお願いいたします。



【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【ご注文前にご確認ください】メール配信について

【配送につきまして】
(期間限定企画などにより、送料に変更がある場合がございます。)
お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
一部の商品につきましては店舗と在庫を共有しております商品がございます為、ご発送までに日数をいただいたり、ご用意できない場合がございます。
その場合は大変申し訳ございませんが、何とぞご了承いただけますようにお願いいたします
送料別の商品 : 商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
送料込の商品 : 商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
[お客様へのお願い]
商品のご購入・お申し込みは、日本国内在住の方に限らせていただきます。
商品につきましては、万全の注意を払って管理いたしておりますが、限定品が多く、ご注文いただいた商品が発送までの傷つきやトラブル等により、お届けできなくなることもございます。
その際は、弊社よりご連絡させていただきますのでご了承ください。
午後2時までのご注文につきましては当日にご注文を確認させていただきますが、それ以降のご注文は翌日の確認となりますので、何とぞご了承ください。
・配送日の指定がございます場合、ご注文日より14日以内にてお願い致します。
・15日以降を超過しての配達のご指定はお受けできませんので、ご了承下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税等について
       ・商品価格は税込み価格で表示しております

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
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返品・交換、営業日について
  【返品・交換について】
        ・一度使用された商品や、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品の返品・交換は、ご容赦ください。

    ・商品の返品・交換につきましては、商品のお届け後7日以内に、
     お電話にて必ずご連絡をいただきたく思います。
     ご連絡をいただいた後、出来るだけ3日以内に弊社にご返送いただきますようお願いいたします。

        ・限定品の場合は、数量が限られている為、交換できない場合があります。
     その場合は、返品のみとさせていただきますので、ご了承ください。

        ・商品の発送に関しましては、万全の注意を払って管理いたしておりますが、
     万一、お届け商品が不良の場合、お申し込みの商品と異なる商品をお届けいたしました場合には、
     誠にお手数ですが、商品到着後7日以内に、弊社までご連絡のうえ、
     宅急便にて送料着払いで弊社までお送りいただけますようお願いいたします。

        ・返品の際、こちらからお送りした保証書・タグ・箱・付属品などは、
     すべて同封してお送り頂けますよう、お願いいたします。

        ・お客様の都合による返品につきましては、送料はお客様負担にてお願いしております。
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     お客様都合による返品につきましてはご返金の際、振込手数料756円を差し引いた金額でのご返金となります。
     また、ご返金の振込につきましては、1〜2週間前後日数を頂きますので予めご了承下さい。
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        ・なお、インターネットでのご注文は365日24時間年中無休で承っております。