会社情報

株式会社キシル
〒432-8021 静岡県浜松市中区佐鳴台5-30-21
TEL:053-415-8849 FAX:053-415-8703
代表者:渥美慎太郎
店舗運営責任者:内藤健行(つたえる推進部)
店舗セキュリティ責任者:内藤健行
店舗連絡先:xyl@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

お支払月はご契約のカード会社により異なります。

当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1219572 ラクテン(キシルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、
楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、出荷作業を開始します。通常7日程で商品を発送いたします。
(在庫がない場合は製作完了後のお届けとなります。)
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】商品お受け取りの際に、現金にてお支払いください。
※代金引換をご希望の場合、配送は佐川急便でのお手配となります。
■代金引換利用時の領収書発行について
※代金引換でご注文の場合、お荷物到着の際、運送業者の
 発行する領収書を正式な領収書としてお取り扱い下さい。
(配送業者の領収書は税務的に領収書として認められております)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便

コンビニエンス決済
【備考】ご入金確認後の納期調整となります。
当店より、お振込金額をメールでご連絡後、払込票を郵送にてお送りいたします。払込票到着より、10日以内にお支払いください。


振込手数料:無料

※コンビニ払いでご注文の場合、お支払い後にお手元に残ります「払込受領証」を正式な領収書としてお取り扱いください。
(払込受領証は税務的に領収書として認められております)


送料について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(ヤマトグローバルエキスプレス)、佐川急便
【備考】

送料について
・50,000円以上の購入で同一箇所へのお届けの場合は、送料無料となります。
・基本的に全国送料一律(大物2,000円・小物800円)ですが、
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
・小物類などを複数ご注文いただいた場合、同梱可能なものに
関しましては、送料を訂正(最大2,000円小物のみなら800円)させて頂いております。
 詳しくは、下記の送料料金表をご確認ください。

ご注文時は、自動計算でご注文点数分の送料になってしまいますが
当店にて訂正して、改めてメールにてご連絡いたします。

・個別の送料は各商品ページでご確認ください。

・ご注文確定後の追加注文は、別途送料をいただく場合がございます。
ご注文内容のご確認をよろしくお願いいたします。

お届け日数
ご注文される商品によってお届けまでの日数が異なります。
通常は2〜3週間を目安とさせて頂いておりますが、数日でお届けできるものから、
1ヶ月以上頂くものまで多岐にわたりますので、納品日のご連絡をさせて頂いております。
なお、シーズン中などは2ヶ月以上となる場合もございます。


その他配送に関するご注意
・主にヤマト運輸でのお届けとなりますが、お支払い方法に代金引換をご選択頂いた場合は、佐川急便でのお手配となります。
・配送日・時間指定は出来る限り、ご希望のお日にちで設定させて頂きます。
・商品はすべて『配達先玄関での受け渡し』となっております。
・開梱や組み立て、設置等はお客様でお願いしております。
・納品書はご依頼者へのお届けの場合は商品と同梱させて頂きます。   それ以外の場合は別途郵送いたします。
・商品・カタログのお届けは日本国内のみとなります。
・航空機への搭載規制により、メンテナンスオイル・メンテナンスキットの沖縄県・離島へのお届けはいたしかねます。なにとぞ、ご了承ください。


【送料料金表】
  学習机・家具(大物)雑貨・ステーショナリー・玩具(小物)
送料 2000円 800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 50000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料料金表以外の送料がかかる場合がございますが、 各商品ごとに明記してございますのでそちらをご参照ください。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について

返品について

ご返品は商品到着後7日以内にご連絡ください。お客様のご都合でのご返品の際は、返送料金はお客様負担でお願いします。
但し、使用済み品、付属品が取り外された物(紛失)、お客様が傷・汚れを付着させた物についての返品交換はお受けできません。

返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込いたします。

【連絡先】
株式会社キシル
Tel:053-415-8849(10:00〜17:00 土曜・日曜定休)
Email:info@xyl.jp
【返送先】
株式会社キシル
〒432-8021
静岡県浜松市中区佐鳴台5-30-21

交換について

商品到着後7日以内にご連絡ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は至急、交換させていただきます。

【連絡先】
株式会社キシル
〒430-8021 静岡県浜松市中区佐鳴台5-30-21
Tel:053-415-8849(10:00〜17:00 土曜・日曜定休)
Email:info@xyl.jp