讃岐うどん本陣山田家がお答えします!よくあるご質問

讃岐うどん本陣山田家がお答えします!よくあるご質問

01 Q. 記念日の午前中に届けたい!いつ配達されるの?自宅に戻れるかな…
  A. 着日指定を受付しておりますのでご注文の際、備考欄に「何月何日何時着で」などとご入力ください。日祝日もお届けできます。

02 Q. 送料無料の商品と同梱すると送料はどうなりますか?
  A. 送料無料でお届けいたします。同梱できない場合は、2個目から別途送料を頂戴いたします。

03 Q. 2個以上注文の場合、送料はどのようになりますか?
  A. 1送り先3個まで「1個の送料」で対応させていただきます。

04 Q. ギフトの場合、請求書は注文主に送ってもらえますか?
  A. 御注文主様とお届け先が異なる場合、特にご指定がなければ、御注文主様に別途郵送させていただいております。

05 Q. 冷凍うどんのだしは、かまだしだけ(かけだしだけ)がいいのですが、そんな組み合わせはできますか?
  A. 対応させていただきます。御注文の際、備考欄にひとことお書き添えください。

06 Q. 冷凍うどんの送料について、500円とありますが、これはクール便の金額ですか?
  A. 当店では自慢の冷凍うどんをより多くの方に召し上がっていただけるようクール便送料を格安にてお届けしております。
◎一律500円
(北海道・沖縄・離島は1,000円とさせていただきます。予めご了承ください。)

07 Q. 代金引換で注文者と違う住所へ商品を送れますか?
  A. 申し訳ございません。代金引換にて御注文者様(御依頼主様)と異なる住所にお届けする事は致しかねます。
代金引換の御注文で届け先を御注文者様と異なる住所を入力されたお客様へは、弊社よりご連絡をさせていただきます。ご了承くださいませ。
その他不明点ありましたら遠慮なくお問い合わせください。
ご注文お待ちいたしております。よろしくお願いいたします。

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