会社概要
ヤマカワ
かっぱ橋道具街そばの元浅草にて、
業務用食器・ 調理道具の卸しをしています。
インターネット通販は初めての挑戦ですが、
お客様にご満足いただける商品を
たくさんご紹介していきたいと思っています。
食の探偵(伝言板)のページへ
取り扱ってほしい商品や企画のリクエストを
どんどん送ってくださいね。

【代表者】 代表取締役社長 山川弘治
【創 業】 昭和60年10月
【設 立】 平成 3年 5月

有限会社ヤマカワ
〒111-0041 東京都台東区元浅草3-18-18
TEL:03-3843-1291 FAX:03-3843-1293
店舗運営責任者:山川弘治
店舗セキュリティ責任者:山川弘治
店舗連絡先:yamakawa@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(24回が可能です) 
JCB リボ,分割(24回が可能です) 
AMEX 分割(24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】 上記のクレジットカードのご利用が可能になっております。
お支払い方法は1回払い、リボ払い、分割払い(24回まで)と
なっております。
商品を発送した後、各クレジット会社との契約に基づき
ご指定の口座から自動引き落としになります。
※ 楽天市場ではSSL(暗号化)システムを利用していますので、
お客様のカード番号は暗号化されて送信されます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行千住支店 当座 0125767 (有)ヤマカワ
【備考】 お振り込みはご注文後1週間以内にお願いいたします。
入金確認次第、商品を発送させていただきます。
 振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
(商品代+送料)+消費税の合計金額をお振り込みください。
 ご注文後1週間以内にお振込みのない場合、キャンセル扱いと
させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト便
【備考】宅配便業者に商品代と送料を合わせた金額をお支払い下さい。その際、代引き手数料として別途324円(全国一律)を宅配便業者にお支払いをお願いいたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸 【自社便】・【楽天ロジ便】
【備考】
☆【自社便】表示の商品は、自社倉庫より発送いたします。
【楽天ロジ便】表示の商品と同梱はできませんので、あらかじめご了承ください。

☆【楽天ロジ便】表示の商品は、楽天の倉庫より発送いたします。
【自社便】表示の商品と同梱はできませんので、あらかじめご了承ください。


【送料料金表】
  東京都関東東北・中部北陸・関西中国・四国北海道・九州沖縄
地域詳細 東京都  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 432円 540円 648円 756円 864円 972円 1836円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について
4月1日からの消費税増税に伴い、5%から8%へ変更となります。
 ご注文画面は、4月1日より 8%へ変更となりますが、3月31日以前に5%でご購入
いただいた場合でも、出荷日が4月1日以降となるご注文は 消費税8%となりますので、
ご了承ください。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
【返品の可否】
●開封および検品した時点でお届けの商品がお申し込まれた内容と異なったり、汚損、破損があった場合、到着後8日以内の返品・交換を受け付けます。
メールまたはお電話でご連絡の上、料金着払いにて当社へご返送ください。すぐに新品とお取り替えいたします。

【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に必ずメール・電話にてお知らせして下さい。


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を ご返金金額より差し引かせていただきます。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(4)商品タグや付属物が無い場合

【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換ご連絡電話》
03−3843−1291

《返品・交換ご連絡メールアドレス》
kitchengoods@ceres.ocn.ne.jp