お支払について

お支払いはクレジットカード、代金引換、銀行振込、楽天バンク決済、Edy決済がご利用いただけます。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

  • ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。


楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

  • ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
  • 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
  • メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。



※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1291419 ラクテン(トサ゛ンセンモンヤマツコラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

  • ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金確認後に発送いたします。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

  • 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
  • 商品合計価格が30万円以上となる場合、代金引換決済はご利用いただけません。



【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000 〜 29999円420円
30000 〜 99999円630円
100000 〜 299999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】

  • お支払総額は以下の通りです。

    商品代金:商品代金合計+送料

  • お支払総額の上限は50,000円となります。
  • ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  • お支払方法は、こちらをご覧ください。
  • モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。



配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(クロネコメール便)・佐川急便
【備考】

メール便対応商品について

  • メール便対応商品でメール便での配送をご希望の場合は、必ず配送方法メール便をお選びください。
  • メール便を選ばれていない場合、表示された配送方法宅配便でお届けとなりますのでご注意くださいませ。


商品発送のタイミング

    特にご指定がない場合、

  • 楽天バンク決済、楽天Edy決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、直ちに発送いたします。
  • クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、直ちに発送いたします。


  • 万が一、欠品等で発送できない場合はこちらからご連絡差し上げます。


配送希望時間帯をご指定出来ます

    午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時



    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。



【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クロネコメール便 ※対応商品のみ可能(あす楽・代引・日時指定対応不可)
【備考】

クロネコメール便(クロネコDM便)

  • 信書となるお買物明細書の同封はできません。
  • あす楽・代引・日時指定配送には対応できません。


  • お取扱い対応サイズ

  • 長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のもの。
  • A4サイズの目安は角2封筒以内のサイズとなります。(角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内)
  • ※クロネコメール便お取扱いサイズ以上のものは宅急便に変更して対応させていただきます。

    商品発送のタイミング

    特にご指定がない場合、

  • 楽天バンク決済、楽天Edy決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、商品準備でき次第発送いたします。
  • クレジット⇒ご注文確認後、商品の準備でき次第発送いたします。
  • ※代金引換はメール便対象外のため、お引き受けできません。宅急便のみ対応可。

    クロネコメール便の特長


    荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
    よって代金引換には対応できません。

    クロネコメール便の追跡情報は「発送」および「投函完了」のみ表示となります。
    詳しい追跡情報をご希望のお客様は宅急便をご利用ください。
    配送所要時間について、目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)



【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天BOX受取
【備考】

受取ロッカー注文時のご注意点

    下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

  • 梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
    楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
    郵便受取ロッカーサイズ :3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
  • ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
  • 生鮮食品【生もの不可】
  • 配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
  • 支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
  • ※上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


受け取りと受け取り期間について

    ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
    格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

    ※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
    お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

    ※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
    ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
    なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

    ※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。


その他

    受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。

  • 法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
  • 違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
  • 受取ロッカーを毀損する行為



【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について


返品・交換の条件



下記に該当する場合は、理由にかかわらず返品をお受けできません。



※1 開封済みかどうかの判断基準

登山専門やまっ子の梱包は開けても開封済みとみなされません。

以下に該当する場合は開封済みとみなされます。



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その他のお支払い方法

返送後のご案内について



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