【商品発送のタイミング】
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後(名入れ商品は完成後)3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後(名入れ商品は完成後)3営業日以内に発送いたします。
※商品は可能なかぎり早い発送ができるよう努力しておりますが、混雑やオリジナルラベルなど一部商品によっては
お時間をいただく場合もございます。その場合は納期をご連絡させて頂きます。

注：ゆうちょ振替、銀行振込のお客様は決済確認後の発送となります。
配送指定日がある場合も例外ではありませんのでご容赦下さい。
注文確認メールなどが届かない場合や未確認事項についてのお客様との連絡が取れない場合も、
発送がストップしますのでお気を付け下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■お支払いについて
山崎酒造では各種クレジットカード、銀行振込、ゆうちょ振替、代金引換でのお支払いが可能です。
銀行振込、ゆうちょ振替につきましては当社指定口座にお振り込み下さい。
商品は入金確認後の発送となります。

■不良品対応と返品
1.万一不良品が発生した場合には、早急に代品を手配しますので当店までご連絡下さい。
不良品等が発生した場合の返品送料は当社負担とさせていただきます。
2.お客様のご都合による返品は商品到着後8日以内で未開封の場合に返品可能です。
送料はお客様の負担とさせて頂きます、返品前に必ず当店までご連絡下さい。
3.名入れの陶器に関しましては受注生産となる為、不良品以外返品ができませんのでご了承ください。
■個人情報の取り扱いについて
山崎酒造株式会社では、注文時にお客様の情報を入力していただいています。これらの情報は、個人情報保護方に基づき細心の注意を払って厳重に保管しています。お客様からいただいた個人情報は、山崎酒造のオンラインショップにおいてのみ利用し、情報を無関係の第3者に提供することは決してありません。その他お客様の情報は商品や郵便物の配送のために当社指定運送業者（ヤマト運輸、佐川急便）に指示するときに用いられます。
※例外的に、刑事事件などの捜査協力依頼を正規の手続きを経て受けた場合は、当社判断で情報提供を行う場合があります。

山崎酒造株式会社
所在地：〒370-0321 群馬県太田市新田木崎町966
連絡先：TEL 0276-56-1241 ／ FAX 0276-56-3360 kumiko@yamazaki-shuzo.com