会社概要
当店は昭和６年創業の手芸専門店です。
毛糸に関しては東海地区でも最大級の品揃えを自負しています。
品切れの場合は、すぐに取り寄せをいたします。
今後も品数を増やしていきますので、ご期待ください。
　株式会社柳屋
岐阜店〒500-8833岐阜市神田町4-16（柳ヶ瀬バス停前）


大垣店〒503-0887 岐阜県大垣市郭町1-69（大垣城入口）
TEL:0584-78-5030 FAX:0584-78-8425

店舗運営責任者:柳　幸治
e-mail: info@yanagi-ya.jp,yanagiya@i-order.jp

株式会社柳屋
〒503-0887 岐阜県大垣市郭町1-69
TEL:0584-78-5030 FAX:0584-78-8425
店舗運営責任者:柳　幸治(運営)
店舗セキュリティ責任者:柳　幸治
店舗連絡先:info@yanagi-ya.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
Diners リボ 
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとリボルビング払いがご利用いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×1.05)＋送料
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
　カード番号は暗号化されて送信されます。
　ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行大垣支店 普通 1321750 株式会社　柳屋　（カブ　ヤナギヤ）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：(商品代金合計×1.05)＋送料
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・商品が全て揃いましたら「振込依頼」のメールを差し上げますので管理上それからお振込下さい。
・定形外をご希望の場合は「受付メール」の時点は仮の送料です。
　変更の可能性がありますので先に振り込まれないようお願いします。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込みは「振込依頼」のメール後2週間以内にお願いします。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×1.05)＋送料＋引手数料
　　　代引手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【楽天スーパーポイントをたくさんお持ちのお客様へ】
お支払金額合計よりお手持ちのスーパーポイントが多い場合（お支払金額が0円になる場合）は、
決済方法をお選びいただく際に「銀行振込」を選択して下さい。
代引手数料分もスーパーポイントで値引きされてしまいます。
例）お買い上げ金額1000円+送料500円+代引手数料350円＝1870円
　　ご利用ポイント＝1820ポイントとなった場合、
　　1500ポイントで無料でお届けできるところを、
　　1870ポイントお使いいただくことになりますのでご注意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●ご入金が確認でき次第、発送致します。
●お届けは、ご注文いただいてから約４〜５日営業日でお届け致します。
　 但し、取り寄せ商品の場合は、さらに数日かかる場合がございますことをご了承ください。
●発送日につきましては、追ってメールにてお知らせ致します。
●時間指定は午前・午後(1)(2)・夕方・夜間のいずれかをご指定いただけます。
●5250円(税込）以上送料無料の場合でもメール便でお送りさせていただく場合もございます。ご了承下さいませ。
配達指定時間帯
９：００〜１２：００
１２：００〜１４：００
１４：００〜１６：００
１６：００〜１８：００
１８：００〜２０：００
１９：００〜２１：００

※一部時間帯サービスに対応できない地域もあります。
全国一律470円ですが、沖縄県及び離島に関しては別途料金が発生しますので、ご注文後送料のご連絡を差し上げます。
【送料料金表】 　全国一律料金：470円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
【送料料金表】 　全国一律料金：470円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
　 商品到着後、7日以内に上記住所へご返送下さい。
●なお、お客様のご都合におよる返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

●お取り寄せ商品、布の返品に付きまして●
●生地・レースなど切り売りの商品については、キャンセル・返品・交換はお受けできません。
●お取り寄せの毛糸に付きましても返品・交換はお断りさせていただいておりますのでご了承ください。