■会社概要

■カリフォルニア・ワイン＆ニュージーランド・ワインは、ヤナギヤにお任せ下さい！


柳屋外観
【柳屋】は東京都千代田区鍛冶町、ＪＲ神田駅前の小さなワインショップです。1936年10月、東京墨田区の両国駅前に酒類小売として営業を始めました。1957年に現在の神田に店舗を移し、1974年に株式会社に改組。1994年にワイン専門店に転換しました。

現在は１Ｆにてヨーロッパ、国産のワインを、２Ｆでは南北アメリカ大陸のワインを取り扱っています。また大型セラーが設置してあります。３Ｆ・５Ｆは定温のワイン倉庫となっており、ワイン保管を万全の体制で行っています。

店舗１Ｆ
2000年６月にインターネット上にオンライン・ワインショップ【SUPER WINE SHOP】をオープン。2004年３月までの約４年間、独立店舗としてオンラインショップのノウハウを蓄積。毎年約3000オーダー、15000本のワインをお届けいたしました。そして2004年４月に楽天市場に【Esprit du Vin YANAGIYA】をオープンさせることとなりました。


店舗地図←クリックで拡大します
●所在：〒101-0044　東京都千代田区鍛冶町1-3-9
●店頭営業時間：10:00〜21:00（土、日、祝休み）


※業者様へ
下記電話番号はお客様とのご連絡に使用するものです。

営業目的でのお電話・FAXは固くお断りいたします。

株式会社柳屋
〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町1-3-9
TEL:03-3257-0596 FAX:03-3257-0596
店舗運営責任者:稲村　崇洋
店舗セキュリティ責任者:稲村　崇洋
店舗連絡先:taka@yanagiya.com
■お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
○弊店ではSSLに対応しておりますので、ご利用の際はご安心下さい。
○お支払い回数は１回払い／リボ払いがご選択いただけます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸（クロネコ便）
【備考】
○代引手数料は税込525円です。
○送料を除く、商品代金のみで税別１万円以上から代引き手数料無料となります。
○商品お届け時のお支払いは現金のみとなります。
○念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
○一部地域では代引きが使用できない場合がございます。ご了承下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 525円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
■配送について

【着日について】
○基本的に可能な限り当店の最速着日にてお届けいたします。
○早ければ翌日、遅くとも６営業日以内にお届けいたします。
○着日をご指定頂く場合はご注文日より３営業日以降、３週間以内にてお願い致します。
　※土・日・祝日は営業日にカウントされません
○金曜午後以降のご注文は翌月曜受注扱いとなります（月曜が祝祭日の場合は翌平日）。
○翌日着希望など、お急ぎの場合は必ずご注文前にお電話（03-3257-0596　or　03-3256-5001）にてご相談ください。
○国外配送は行っておりません。

通常便　（ヤマト運輸）
【備考】

○送料は全国一律、どこへでも何本でも690円（税込725円）です。（離島を除く）
○【**本で送料無料！】の表示があり、その該当本数をご注文頂いた場合でも、「本数を自動で判断して送料を無料にする機能が楽天のシステムに無い」ため、お買い物ステップ、およびご注文後に自動返信される楽天からのご注文確認メールには送料が自動加算されてしまいます。ですが当店にてご注文を頂戴したあとに手動で送料を無料に修正し、受注確認メールの送信、およびお荷物の発送を致しますのでご安心くださいませ。
○通常便ご利用の場合、液漏れワインは補償対象外となります。
　万全を期する場合はクール便（液漏れ補償有り）をご利用下さいませ。
○離島部への発送の場合、ご購入後当店から送料再計算のメールをお送りいたします。
○国外配送は行っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：725円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

●クール便　（ヤマト運輸）
【備考】

○送料は全国一律、どこへでも何本でも990円（税込1040円）です（離島を除く）。
○【**本で送料無料！】の表示があり、その該当本数をご注文頂いた場合でも、こちらをご選択頂いた場合はクール便代のみ315円が必要となります。また「本数を自動で判断して送料を無料にする機能が楽天のシステムに無い」ため、お買い物ステップ、およびご注文後に自動返信される楽天からのご注文確認メールには送料が自動加算されてしまいます。ですが当店にてご注文を頂戴したあとに手動で送料を315円に修正し、受注確認メールの送信、およびお荷物の発送を致しますのでご安心くださいませ。
○クール便ご利用の場合、液漏れワインは当店にて新品との交換を致します。
　通常便をご利用の場合は液漏れ補償は御座いません。
○離島部への発送の場合、ご購入後当店から送料再計算のメールをお送りいたします。
○国外配送は行っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：1040円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭引取り
【備考】
○ヤナギヤ実店舗（店頭）にてワインをお受け取り頂く方法です。
○お支払いはクレジットカードでの前払いのみ（代引き不可）となります。
○こちらをお選び頂いた場合、送料はかかりません。
○お受け取り可能時間は、平日【AM10時〜PM９時】です。
○商品のお取り置き期間は御注文日より２週間とさせて頂きます。
　（２週間を超過した場合、事故や災害による破損の補填は行えませんのでご了承くださいませ。）
○お渡し日のスケジュールはご注文確定メールに記載しております。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
■消費税について

消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
■返品・交換・キャンセルについて

○商品の性質上、お客様の都合による返品・交換はお断りさせて頂きます。
●１万円以上の高額商品におけるキャンセルは、１割のキャンセル料を頂戴いたします。
○不良品の場合は同一商品と交換、もしくはご返金いたします。
　（同一商品が無い場合はご返金、もしくは代替品との交換とさせていただきます。）
○輸送時の破損事故に関しては、すべて当店にて責任を負います。
○全ての返品・交換は商品到着後、１週間以内とさせていただきます。
■スコア表記について



○ワイン名称の前に [オレンジカッコ] にて書かれている数字（+点）は、その作品がワイン専門誌より受賞したスコアを表します。
　略称の解説は以下の通りとなります。

　→[RP●点]　…ロバート・パーカー監修：ワイン・アドヴォケイト誌
　→[WS●点]　…ワイン・スペクテイター誌
　→[W&S●点]　…ワイン＆スピリッツ誌
　→[WE●点]　…ワイン・エンシュージアスト誌
　→[ST●点]　…ステファン・タンザー監修：インターナショナル・ワイン・セラー誌
　→[PR●点]　…ピノ・リポート誌

○また、ロバート・パーカー監修：ワイン・アドヴォケイト誌の点数（[RP●点]）に関しましては、パーカー氏が実際に評価を与えている産地が
　カリフォルニアとボルドー、ローヌなど一部に限られておりますので、略称とは別に商品詳細欄に以下の差別化表記を行っております。

　※ロバート・パーカー氏が自身で点数をつけたもの…　■パーカーポイント●点
　※パーカー氏以外のレビュアーが点数をつけたもの…　■パーカー監修アドヴォケイト誌●点

当店ではパーカー氏自身がレイティングを付けていない作品に対して、【パーカー●ポイント】【パーカー・ポイント●点】と表記することは
御座いませんのでご安心下さいませ。なお、2008.5現在のロバート・パーカー監修：ワイン・アドヴォケイト誌の主なレビュワーは以下の通りです。

　【カリフォルニア／ボルドー／ローヌ】…ロバート・パーカー氏（Robert Parker）
　【ワシントン／オレゴン／アルゼンチン／オーストラリア／チリ／スペイン】…Ｊ・ミラー氏（Jay Miller）
　【ブルゴーニュ／ドイツ】…デヴィッド・シルドクネヒト氏（David Schildknecht）
　【イタリア】…アントニオ・ガローニ氏（Antonio Galloni）
　【ニュージーランド】…ニール・マーティン氏（Neal Martin）
　【ポルトガル】…マーク・スキヤーズ氏（Mark Squires）