健康・野草茶センターってどんな店？
日本はもとより、世界各地の健康や美容によいといわれる植物や原料を添加物や保存料・着色料など一切含まない 純度100％のパウダーにして販売しております。パウダー以外にもお茶や顆粒・錠剤など数多くの健康食品を取扱っております。実店舗では、ＨＰで売っていない商品も販売しています。実際に試飲などもできます。又、パウダー等の飲み方指導もしております ので、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください♪

株式会社健康・野草茶センター
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町2番地　産業貿易センタービル２階
TEL:0120-667-228 FAX:0120-667-248
店舗運営責任者:上田　邦明(本社　EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:上田　邦明
店舗連絡先:info@yaso-cha.com
店舗所在地
●株式会社 健康・野草茶センター
〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町2番地 産業貿易センタービル2階
創　　　　業：１９８５年８月
設　　　　立：１９９６年７月１８日
資　 本　 金：１０００万円
お客様専用フリーダイヤル：ＴＥＬ　０１２０−６６７−２２８（電話受付時間　09：00〜20：00）
お客様以外の営業など専用：ＴＥＬ　０４５−２１２−１１８９（代　　表）
お客様専用フリーダイヤル：ＦＡＸ　０１２０−６６７−２４８（２４時間受付）
お客様以外の営業など専用：ＦＡＸ　０４５−２２７−７５６０（２４時間受付）
■営業時間　月曜〜金曜　09：00〜18：00／土・日曜日　10:00〜18:00
■定休日　　年末年始のみ
※フリーダイヤルはお客様専用の電話番号です。事業者の方のご利用はかたくお断り致します。
プライバシーポリシーについて
プライバシーポリシー
「(株)健康・野草茶センター」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　注：本人確認の方法
　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見などがございましたら、当社まで直接お問い合わせ下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回・リボ払いをご利用下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（3,000円以上お買い上げは送料無料)
　※当ショップの商品は全て消費税込の金額となっております。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 7047450 カ）ケンコウヤソウチャセンター
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。(基本的に前払いです。)
　　　振込金額　：(商品代金合計（消費税込）)＋送料(3,000円以上お買い上げは送料無料)
　　　振込手数料：お客様のご負担にてお願い致します。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●ご入金の確認が出来ましたら早急に商品を発送致します。

●１０日以内にご入金がない場合には、事務手続上いったんキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。

郵便振替
【振込先】00250-1-57710 （株）健康・野草茶センター
【備考】※郵便振替用紙はコンビニエンスストアとの兼用になっております。

●お支払総額は以下の通りです。
　　・振 替 金 額：（商品代金合計）＋送料(3,000円以上お買い上げは送料無料）
　　・振替手数料：当社にて負担致します。

●ご注文後にメールにてお支払総額お知らせ致します。

●基本的に後払いです。
　 商品と一緒に【郵便振替用紙・コンビニエンスストア兼用】をお送り致しますので、商品到着後７日以内に最寄りの郵便局かコンビニにてお支払い下さい。

●注文者と送り先が別の場合は、郵便振替用紙のみ郵送でお送りすることが可能ですので、ご注文フォームの備考欄にてチェックしてください。

※数日経過しても郵便振替のお振込みが確認出来ない場合は直接ご連絡を差し上げることもございますので、ご了承ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

(商品代金合計）＋（送料（消費税込）） ＋（代引手数料）

※お買い上げ金額が3,000円以上のお客様より代引手数料が無料になります。

※商品代金・送料ともに消費税は含まれております。

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●商品の代金は配達時に係員に直接お支払い下さい。

●佐川急便の「ｅ-コレクト」及びヤマト運輸の「コレクト便」をご利用になりますと、お支払いに各種クレジットカード・デビットカードがご利用頂けますので、ぜひご利用下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニエンス決済
【備考】●ご利用可能なコンビニエンスストア：セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルＫ・サンクス・デイリーヤマザキ・ミニストップ・カスミコンビニエンス・スリーエフ・ａｍ／ｐｍ・セイコーマート・セーブオン・コミュニティストア・ココストア・ポプラ・ヒロマルチェーン・エブリワン・ハートイン・タイムリー・ＴＩＣ−ＴＡＣ・ＨＯＴＳＰＡＲ・ほか

●お支払総額は以下の通りです。

・商品代金：商品代金合計3,000円以上は送料無料・3,000円未満は送料全国一律450円が含まれます。

・振込手数料：無料(当社の負担)になっております。

●振込用紙は商品に同梱致しますので、商品到着後７日以内に最寄りのコンビニエンスストアにてお支払い下さい。

全てポイントにて決済
配送について
宅配便
【業者】●佐川急便　●ヤマト運輸
【備考】
●お客様が希望される運送業者にて配送させて頂きますので、ご注文フォームにて運送業者を選択してください。

●生ローヤルゼリーをご注文のお客様はヤマト運輸クール冷凍便での配達指定とさせて頂きます。

●配送日の指定や配送時間のご指定も承りますので、ご注文の際にご指定ください。

●送料につきましては、お買い上げ総額3,000円以上のお客様につきましては、離島等一部地域を除き送料無料でお届け致します。

●お買い上げ総額が3,000円未満のお客様につきましては、全国一律450円（消費税込）とさせて頂きます。
【送料料金表】 　全国一律料金：450円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
　 商品到着後、７日以内に下記住所へご返送下さい。
　 〒231-0023　神奈川県横浜市中区山下町2番地　産業貿易センタービル2階
　　（株)健康・野草茶センター　宛　
●お客様のご都合による返品・交換は、 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、早急に弊社までご連絡ください。
　 原因をお調べした後、至急新品をご送付致します。
E-Mailによるご連絡：
   info@yaso-cha.com
お電話によるご連絡：
   ０１２０−６６７−２２８（AM9:00〜PM20:00)
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   ０１２０−６６７−２４８（２４時間受付）

●ご連絡の際は、返品理由を詳細にお聞かせください。今後の業務に役立てたいと思います。