※※※※※※  重要なお知らせ  ※※※※※※
◆営業日・営業時間のお知らせ◆

土日・祝日を除く平日となります。

電話受付時間は「11時〜13時」「14時〜16時」になります。

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◆オプション品同時購入の手続きについて◆

商品ページ内にあるプルダウンメニュー「▲▲を○○円で同時購入する」をご選択いただいた際、下記の手続きを行います。

1)お客様が楽天市場でお買い物手続き完了 (同時に楽天市場からの自動配信メールが送信されます)
※この時点ではオプション品の同時購入金額は反映されておりません
↓
2)当店にてご注文内容を確認した際、オプション品の同時購入追加処理を行います
※楽天市場システム仕様の為、同時購入品は購入商品に金額加算するかたちで金額修正を行います
↓
3)当店にて注文処理の手続きが完了しましたら、『ご注文確定のお知らせ』メールを送信いたします

オプション品を同時購入いただいた際は、上記の流れで手続きを行いますので最終的なご注文内容(ご請求額含む)をご確認いただく場合は当店からお送りいたします『ご注文確定のお知らせ』メールでご確認いただけますようお願いいたします

【ご注意】

・注文個数を2個以上で『同時購入する』を選んだ場合、オプション品の同時購入数もその数となります
※同時購入品の数量を調整する場合は、商品の注文個数を1ずつ買い物かごに入れる等して調整していただけますようお願いいたします

・○○円以上で利用可能クーポンをご利用される場合は、楽天市場のシステム仕様により同時購入品の金額は対象外となります
※ご注文手続き完了時の購入金額がクーポンの対象となります

・『ポイント全部利用』でお支払いの場合、原則ご注文手続き完了時の利用ポイントが変動する事はございません

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お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18 回が可能です) 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
 →楽天カードならポイント+1%!
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1063653 ラクテン(ヤスイセ゛マ−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●原則としてご入金確認後、商品を発送いたします。
●ご注文日より4日以内にご送金をお願いいたします。

代金引換
【業者】ヤマト運輸または日本郵便株式会社
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。送料無料の場合も代引き手数料はかかります。
 商品代金合計+送料+代引手数料600円

●お届け先が沖縄県の場合、定形外代引きにてお届けさせていただきます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で
配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 600円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

コンビニ後払い(代金引換よりお安く!手数料200円でご利用いただけます)
【備考】
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:050-3801-4983

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 200円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄


配送について

ポスト配達便 【原則、追跡番号なし】
【備考】

■お届け方法は、お届け先のポストに投函となります
(決済方法で[代金引換]をご選択されている場合は手渡しでのお届けとなります)。

  • アパート・マンションにお住まいの方は、必ず建物名・部屋番号(号室)をご記入して下さい。 また、ポスト投函のため表札のない所へはお届け出来ません。
    ※ご注文者様の苗字とご指定いただいたお届け先の表札が異なる場合は、お届け先住所の末尾に『●表札苗字●様方』とご指定いただけますようお願いいたします。

  • ポスト投函不可、お届け時にご不在などの場合は配達員により不在票がポストに投函されますので、保管期間内(7日以内)に直接配送業者に再配達のお申し込みをお願いいたします。
    ※不在票の有無に関するお問合せは委託運輸会社にお問い合わせいただけますようお願いいたします。 お荷物の保管期間は7日間となり保管期間が経過したお荷物は当店へ持ち戻り(返送)となりますのでご注意ください。

■お届けする際のお荷物が複数口になる場合がございます。



■配送日時指定サービス、また配達前にお電話を差し上げるなどのサービスも対応はできかねますので予めご了承ください。

【営業所留め、郵便局留めに関して】
■ヤマト運輸営業所(郵便局)留めをご希望の場合は、商品の種類や数量によって「ヤマト運輸」か「日本郵便」いずれかの利用になります。
ご注文確定時の備考欄に必ず【ヤマト運輸営業所名と郵便局名を併せて】お知らせいただけますようお願いいたします。
※ご注文時に送付先を入力する際には、営業所(郵便局)留めの住所を入力はお控ください

■当店からのサンクスメール送信後及び発送後のお届け先変更(転送)は承る事ができかねますので予めご了承ください。



【宅配便の利用について】

■宅配便をご利用される際は、商品ページ内で販売している
『宅配便チケット※日時指定対応』を同時購入いただけますようお願いいたします。

※運送会社は≪ヤマト運輸株式会社≫となります。
※沖縄県へのお届けは、宅配便チケットをご利用いただけませんので予めご了承ください

『宅配便チケット※日時指定対応』のご利用方法につきましては下記にてご案内させていただきます

■日時指定の目安については、お客様のご希望日時にお届けできるよう最大限の努力をさせて頂きますが、目安としては『ご注文日より3営業日から10日以内』でご指定ください。
※上記以外のご希望日、日時指定不可地域、ご入金のタイミング、予約商品などの場合はご希望に沿えない場合がございます



【発送方法について】

■宅配便チケット購入されない場合は下記いずれかの方法で発送いたします
(ご指定いただく事はできません)。

1.クロネコDM便 ・・・ヤマト運輸株式会社
2.ゆうメール[追跡番号なし]・・・日本郵便株式会社
3.定形外普通郵便[追跡番号なし]・・・日本郵便株式会社

上記配送方法では規格外となるお荷物の場合のみ宅配便(株式会社エコ配またはヤマト運輸株式会社)で発送いたします。



【送料について】


■「送料無料」または「送料込」表記の品、あるいは3,240円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料

■「送料別」表記の品につきましては、送料300円となります。

※当店は発送の多くを外部委託しております。そのため、実費が300円未満の発送方法であっても一律300円をいただいております(3,240円以上お買い上げの場合は送料無料)。



【お届けの目安について】


■お届け日の目安は下記の通りです(お届けを確約・保証するものではございませんので、あらかじめご了承ください)。

・沖縄県、離島・・・「発送日」から4〜8日後
・上記以外・・・「発送日」から2〜6日後

※委託運輸会社にて航空搭載可能な荷物か判断できない場合は陸路運送となるため、お届けが上記日程より1〜4日程度遅れる場合がございます



【配送補償について】


■お荷物の未着(輸送中の紛失)につきましては、委託運輸会社のHPで「投函完了」のメッセージが出ない場合、または委託運輸会社にて投函について事実確認ができない場合は当店負担で同品の再送(在庫がない場合は返金)をさせていただきますので安心です。

なお、委託運輸会社にて投函の確認が取れている場合は、投函後の紛失・盗難となりますので補償の対象外となります。
※荷物未着のお問い合わせ対応期間につきましては、発送日から90日以内となります。それ以降のお問い合わせにつきましては対応できませんのでご了承ください。

■お荷物の破損事故(輸送中の商品破損)につきましては、当店負担で交換対応(在庫がない場合は返金)をさせていただきますので安心です。
※輸送中の商品破損に関するお問い合わせ対応期間は、商品到着から7日以内となります。それ以降のお問い合わせにつきましては対応できませんのでご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
8%
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項

【 返品について 】
●低価格維持のため、不良品以外の返品は一切お受けできません。

●イメージ違い、モニターの具合による微妙なお色違い、商品説明など商品ページの見落としによる返品はお受けできません。

●小傷や若干の汚れ、あるいは天然素材ならではの傷(にみえるもの)などがある可能性を販売ページに表示しているお品については、それを理由とする不良品返品はお受けできません。

※保証期間を過ぎたご注文の返品は対応できかねますので、商品受領後に必ず商品の状態をご確認いただけますようお願いいたします。



【 不具合品について 】
出荷前に検品をいたしておりますが、万が一不良品をお届けしてしまった場合は、往復送料当店負担にて交換をさせて頂きます。
ただし、事前にメールやお電話でご相談いただきますようお願いいたします。
(返品の際は、当店でご案内させていただきますので、着払いでのご返送はご遠慮ください)





【 サイズ交換について 】
イメージ違い、商品説明の見落としなどサイズ交換以外の交換は行っておりません。
未使用かつ再販売可能な状態のお品のみ交換可能です。
※衣類・肌着などに限り、直接肌に触れない状態でのご試着でしたら交換対応させていただきます。
サイズ以外の交換は原則としてお受けできませんが、特別なご事情がある場合はご相談ください。
ただし、事前にメールやお電話でご相談いただきますようお願いいたします。

下記の場合は交換をお受けできませんので予めご了承ください。
・パッケージを破損された場合
・汚れ・匂いの付着などの商品価値を損ねてしまっている場合
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの
・お届け後、洗濯・クリーニング・お直し・修理等をされたもの
・ご試着や保管などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの
・商品説明に返品不可の旨の表示のあるもの
・当店との事前やりとりなく無断で返送された場合
・保証期間外の場合



【 商品保証について 】

保証期間内の初期不良品につきましては、<良品との交換>もしくは<ご返金>をさせていただきます。

保証期間は商品ごとに異なりますので、商品ページをご参照ください。

保証期間を過ぎた場合は<良品との交換>また<ご返金>の対応はできかねますので、商品受領後に必ず商品の状態をご確認いただけますようお願いいたします。
※商品受領後、利用せず保証期間経過した後に不良箇所を確認されたという理由でも保証の対象外となります。
また、保証期限内から調子が悪かったが連絡せず、やっぱり壊れたので保証期限が過ぎた後に連絡した等も同様に保証対象外となりますので予めご了承ください。



<インクカートリッジ商品について>

・本商品は純正品ではなく、一般インク専業メーカーによる互換品です。
・本商品の使用により、プリンタ保証期間内であっても、メーカー保証が受けられなくなる可能性があることを予めご了承の上ご利用ください。
・ただし「純正品と色合いが微妙に違う」といった内容での交換は致しかねます。

【 インクカートリッジ商品保証について 】
保証期間について当店では「100%満足」を目指し
・商品到着後、365日間は不良品を無償交換させていただきます。
必ず事前にメールやお電話でご相談いただきますようお願いいたします。
(返品の際は、当店でご案内させていただきますので、着払いでのご返送はご遠慮ください)


【 プリンタの故障について 】
インクが原因と特定されたプリンタ修理(買換え含む)は
一律5,000円まで負担(到着後1年間)とさせていただきます。
これ以上の責につきましては負いかねますので、予めご了承ください。
※補償回数は1回限りとなります。
なお、インク漏れで服や部屋が汚れた、資料印刷が間に合わず仕事などに支障があった、などはお受けできません。

【 プリンタ保証条件 】
◆お客様判断での修理、買換えは補償対象外となります。
◆必ず修理に出される前にご連絡をいただきますようお願いいたします。
※かんたんな対処で復帰する可能性もございます。
◆プリンタの症状を確認させていただき、代替品のご利用で解決する場合もございます。
その場合は、代替品を手配いたしますので、お試しいただきますようお願いいたします。
◆サポートならびに代替品をお試しいただいてもプリンタがご利用いただけない場合はプリンタメーカー様に修理に出していただきますようお願いいたします。
◆修理後に修理費用が確認できる請求書などを確認させていただきます。
確認後、補償範囲に基づき対応させていただきます。
不具合発生時は必ず【 商品サポートセンター 】にお問い合わせください。