ご希望にそえないご注文・ご連絡がとれないご注文につきまして

ご希望にそえないご注文・ご連絡がとれないご注文につきまして

いつも当店を気にかけていただきまして、誠にありがとうございます。


先日よりご注文が殺到しております関係上、
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様につきましては
ご不便をおかけしております。

本日は、ご注文についてのお知らせをさせていただきます。

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※ご注意下さい※

配送ご希望日時が不可能な方や
住所・お電話番号が未記入(不完全)の場合や
お電話・メールどちらかでご連絡がとれない方(エラーの方)などで
確認メール送信日より10日以上経過したものは
自動的にキャンセルの手続きを行っております。
 (いたずら注文・ポイント搾取等、悪質注文を防止する対策を実施しております。)


予めご理解いただきまして
自動配信のメール以外に 当店からのご注文確認メールが届いていない方につきましては
お手数をおかけして申し訳ございませんが
至急、当店までご連絡いただけますよう
何卒ご協力をお願い申し上げます。

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現在、通常よりも当店からの発送にお時間をいただいております。


そのため、商品ページ内でご選択いただいた日程よりも
早い日程でのお届けご希望は大変申し訳ございませんが
現在お受けすることができなくなっております 。
(治一郎のバウム関連商品)

加えまして、
かねてより1ヶ月以上先のご注文はお受けしておりませんため
12月以降などの先のお届けのご注文も
現在お受けしておりません。

何卒ご理解いただき、ご注文を検討いただけますようお願い申し上げます。




なお、ご注文として当店で確認できておりますものは
すべてメールを翌営業日に返信しております。
(金曜夜にご注文いただいた場合:翌週月曜に確認メールを送信。
    その他は注文日の翌日となります。)

ご注文と同時に配信される自動配信メール以外に
ご注文日より3日たっても当店より確認メールが届いていない方は
至急ご連絡(お電話かメール[info@yataro.com])をお願い致します。




2009.10.26 店長 石川






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配送、送料に関しまして 支払い方法(利用明細・領収書)に関しまして
【送料料金表】 地域別詳細はこちら         
送料 北海道 北東北 南東北 関東 北信越 中部
1,260円 950円 840円 740円 740円

740円

関西 中国 四国 九州 沖縄  
740円 840円 950円 950円 1,260円  
一部商品は6/1-10/16出荷分はクール代(210円)が加算
クレジット
   カード

代金引換
ローソン
   前払
【高額購入特典】 税込15,750円以上ご購入の場合、1配送先につき送料無料とさせていただきます(北海道・沖縄は31,500円以上ご購入となります)。詳しくは、お支払・送料のページをご覧下さい。
【ローソン前払について】
ご注文時決済手数料210円が加算されておりませんが、こちらからのご注文確認メールにてお知らせいたしますので、ご了解くださいますようよろしくお願い致します。
*お支払い方法について、詳しくはこちらをご覧ください。
*クレジットカードお客様控え、及び領収書の送付は行っておりません。何かご要望等ございましたら、ご一報くださいますようお願い申し上げます。
お問い合せ先
株式会社ヤタロー 楽天市場店 店長 石川(いしかわ)
〒435-0046 静岡県浜松市東区丸塚町169
TEL:053-461-8150 FAX:053-461-8168 info@yataro.com
(受付時間 月〜金 9:00〜17:00 火曜午後は休業)
【のし・包装について】 全商品、箱に入れ包装紙をおかけしてお届けしております。特にご指定のない場合には、包装のみでのお届けです。のしのご希望がありましたら、注文時にご連絡下さい。
               
〇 ご希望の日時をご指定いただけます。(代金引換・カードをご指定の方のみ指定日は注文日から7日以降先となります。)

○ なお、クレジットカード決済や前払いのご入金確認が出来ない場合には、希望日をご指定いただきましても発送いたしかねますので、ご了承下さい。

〇 ヤマト運輸でお届けいたします。(お試しセット・共同購入・オークションなど一部は佐川急便にてお届けすることもございます)

当店の休業日は土曜・日曜・祝日 です。
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お休みさせていただきます。休業日詳細はTOPページの左側に記載


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