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- 株式会社正和吉本
- 〒542-0083 大阪府大阪市中央区東心斎橋１−１７−１２ 吉本ビル２Ｆ
- TEL:06-6281-0248 FAX:06-6281-0926
- 店舗運営責任者:久米 学(ＩＴ事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:久米 学
- 店舗連絡先:yhouseiwa_2@shop.rakuten.co.jp
「ワイハウス」は、吉本興業プロデュースのパーティー専門店
株式会社正和吉本が運営するパーティー＆ウェディンググッズ通販店です。
「誠実なお取り引き」
を大切に運営していきます。
当店からのメールが届かないお客様へ
当店では、受注確認メールやお問い合わせへの返答メールは基本的に24時間以内（休日の場合はその翌営業日）に送信いたしております。
もし24時間以内に当店からのメールが届かない場合はお手数ですが以下の点をご確認ください。
1 メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。もし間違っていた場合はお手数ですが再度送信してください。 2 携帯電話側設定で、受信拒否がされている。
@yhouse.netよりメールを送りますのでドメインの解除をお願い致します。（携帯電話は、気づかないことがよくあります。ご注意下さい）3 迷惑メールフィルタソフトをご利用の方（インターネットセキュリティなど）はspam（スパム）フォルダのほうも確認してください。 4 プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
代表的なプロバイダとしてはyahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcomなどがフィルタリング機能を備えているようです。
（これが原因でメールが届かない場合が多いようです。特にYahooメールをご利用のお客様からのお問い合わせが多くなっております。Yahooメールをご利用のお客様は下記「Yahooメールをご利用のお客様へ」もあわせてご一読下さい。）5 お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
Yahooメールをご利用のお客様へ
ご連絡先にYahooメールをご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご報告をよくお受けします。
これは、Yahooメールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記記載内容をご確認頂ければ幸いです。
Yahooメールには、迷惑メールフィルターという機能があります。
これは、ウィルスメールや、広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し処理するというものです。
迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。
この『迷惑メールフィルター』を設定されていますと、本当に迷惑なメールだけでなく必要なメールまで迷惑メールと判断されてしまう場合があります。
これにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内など大切なメールが行方不明になることがあります。
誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスをYahooメールでご注文・お問い合わせいただく場合は、必ず『迷惑メールフィルター』の設定を解除しておいてください。
既に当方からのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。
■迷惑メールフィルタ設定の解除方法
1．Yahooメールにログインします。
2．Yahooメールの画面右上の「メールオプション」をクリックします。
3．「メールオプション」ページの「詳細設定」をクリックします。
4．「受信箱/フォルダ」の項目の「特別なフォルダ」の欄にある、
「受信した迷惑メールを迷惑メールフォルダに転送する」のチェックボックスのチェックを外します。
5．画面左上の「保存」ボタンをクリックします。
大変お手数をお掛けしまして申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。
以上をチェックしても問題がない場合はinfo@yhouse.netご連絡頂きますようお願いいたします。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 VISA MASTER JCB AMEX Diners - 【備考】 VISA ○ Master ○ JCB ○ AMEX ○ Diners ○ NICOS ○
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。- 銀行振込
- 【振込先】ジャパンネットバンク本店 普通 5135603 カ）セイワヨシモト
- 【備考】
●三井住友銀行・エサカ支店、普通1185352、 [カ）セイワヨシモト]
※振込手数料はお客様負担でお願い致します
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代金引換手数料
代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。★現金の取り使いです
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 315円 10001 〜 30000円 420円 30001 〜 100000円 630円 100001 〜 300000円 1050円 300001 〜 500000円 2100円 500001 〜 1000000円 3150円 1000001 〜 2000000円 4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】佐川急便・ヤマト運輸・ペリカン便 （業者の指定は出来ません）
- 【備考】合計5,000円（税込）以上のお買い上げで 送料が 無料！
（北海道・沖縄・離島の場合の際は実費をご負担下さい） ★お時間の指定はこちらです。
※地域によってはお時間指定が出来ない場合もございますのでご了承下さいませ。
：午前中 ：12時〜14時 ：14時〜16時 ：16時〜18時 ：18時〜20時 ：20時〜21時 商品によっては受注生産・作成にお日にちを頂戴する場合もございます。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 東北 関東信越 中部北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄・離島 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1470円 950円 840円 740円 740円 840円 840円 840円 1840円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 お買い上げ 5,000円以上で送料は無料
- 楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
- 【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
【お客様のご都合の場合】
未開封・未使用のもののみ
ご返品をお受けいたします。
ご返品の際の返送料とご返金の際の
銀行振込手数料はお客様のご負担を
お願いいたします。 ★商品到着後 10日以内に返金します
※オリジナル商品（挙式日やお名前等の印字・彫刻がある商品）に関しましては 返品はお受けできませんのでご了承下さいませ。
【商品不良の場合】
大変お手数ですが
上記のTELまでご連絡の上
商品を 着払い（送料＝当店負担）で
ご返送をお願い申し上げます。
こちらも受付期間は
商品到着後、1週間 になります。
ご返品受付期間は
商品到着後、1週間 になります。
商品をご返送の前に必ず 下記TELまで
ご連絡をお願いいたします。
TEL：06-6281-0248
お電話受付時間：営業日の10：00-19：30
担当 山本
【商品のお届け時期】 銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。 代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。 ※商品により受注生産・作成など必要な場合は異なります。
注文が集中した場合など、発送が遅れたり、在庫切れで販売できなくなる可能性がございます。 / 画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。