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※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

◇宅急便の配送料金は600円(沖縄・北海道は1,000円)

・配送はヤマト運輸でお届けいたします。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)1〜3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

・また、宅急便にての配達は時間指定もうけたまわります。

 指定可能時間帯

[午前中][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]です。


◇ネコポスについて

・宅急便と同様のお届け日数で全国翌日配達
※配達日を保証するものではございません。

・厚さ2.5cm以内A4サイズ以下、重さ1000g以下の小さなお荷物を直接お客様宅のポスト(郵便受け)にお届けします。

・ポスト(郵便受け)に入らない場合は配達員が持ち戻ります。

※商品の補償額は最大3,000円までとなりますので、ご注文の際はご注意ください。

  

※ヤマト運輸の追跡サービスにて「投函完了」と記録された時点で、商品はお客様へ届いたものとさせていただきます。
(追跡サービスに必要な“伝票番号”は、弊社がお送りする「発送完了メール」に記載しています。)

※配送時および「投函完了」後の商品の盗難・紛失等がございましても、当店は一切責任を負うことができませんので、あらかじめご了承ください。



当店は、ご注文金額が3,000円(税別)以上で送料無料とさせて頂いておりますが、特にご指定のない場合はネコポスでの配送となります。(ネコポス規格サイズの物に限る)
到着日等にご指定がある場合、あらかじめ備考欄へのご記入をお願い致します。
※代引き決済の場合は宅配便での配送となります。

商品の在庫について
出来る限り正しい在庫状況の更新を心掛けておりますが、 受注混雑におけるタイムラグ等、まれに在庫にずれが生じ、 ご注文商品が欠品となる場合もございます。 その場合はメールまたはお電話にてご連絡させて頂きますので、 ご了承ください。
商品について
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また、一部取扱いの海外輸入商品は縫製等が甘い場合、若干寸法に誤差がある場合、 わずかな傷や汚れがある場合がございます。
予めご了承下さい。
返品・交換について

・アパレル系(下着、靴下、一部新生児用商品を除く)商品の同商品・サイズ違い品との交換に限り、商品到着後3日以内のご連絡で承ります。
(往復送料等の費用はお客様にご負担頂きます)

・お届けした商品がご注文商品と異なる場合や、不具合がある場合は、ご使用前にご連絡下さい。
(交換・返品にかかる送料等の費用は当店にて負担致します)

・理由を問わず事前連絡が無い場合の返品・交換は承れません。

・使用済みの商品や、お客様にて汚損・破損・お洗濯等をされた商品、汗やよだれ等が付着した商品、 良識の限度を超え長時間試着された商品は、理由を問わず 返品・交換はお受け出来ません。

営業時間帯について ラッピングについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 10:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

※不定期で臨時休業をいただく場合がございます。

※混雑により、お電話がつながらない場合がございます。その場合、お手数ですがメールまたは お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

300円(税別)にてラッピングを承っております。
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※複数商品をお買い求め頂いた場合は、全ての商品をおまとめし、包装させて頂きます。
(お客様への確認は行いませんので、予めご了承ください)
ご注文商品中、数点の個別ラッピングをご希望の場合は、必ず備考欄にご記載下さい。

※個別ラッピングをご希望の場合は、個包装の個数により料金が変動致します。

※お祝いやプレゼントに最適な、のしラッピングも承ります。
特にご指定が無い場合は、無地のしをお付けしてお送りします。

※ネコポスでのご注文の場合はラッピングはお受け致しかねます。ご了承ください。

お問い合わせ プライバシーについて

株式会社ヨコロン

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FAX:06-6314-5098

受付時間:月〜金 10:00-18:00

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