ご決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


※翌日お届けについて。
クレジットカード・代金引換決済の場合、最短で当日発送・翌日お届けとなります。
商品やお届け先によって当日出荷・翌日お届けの受付締切時間が異なります。

a)「あす楽」対象商品の場合
月曜〜金曜の昼12:00までにご注文いただいた場合、あす楽対象エリアへ翌日お届けいたします。
(有効期限切れなどの理由でクレジットカードの与信が取れなかった場合、翌日お届けすることができませんのでご注意ください。)
尚、土曜・日曜は当店がお休みをいただいているため、あす楽対象外となります。

b)「あす楽」非対象商品の場合
月曜〜木曜は朝8:30、金曜は13:00、土曜・日曜は月曜の朝8:30までのご注文を当日出荷します。
お届けは、本州(岩手県・宮城県・福島県の一部を除く)・四国の場合、翌日お届けとなります。北海道・九州・沖縄・離島などの場合、翌々日以降のお届けとなります。

≪その他 注意事項≫
・VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners各社のクレジットカードがご利用可能です。
・お支払い回数は「1回払い」の他、「分割払い」「ボーナス一括払い」「リボ払い」がご選択いただきます。
・お支払総額は「商品代金(税込)の合計+送料(税込)」となります。
・クレジット手数料(一回払いのみ)は当店が負担いたします(分割払い・ボーナス一括払い・リボ手数料は、お客様負担となります)。
・クレジットカード決済は全て電子決済で行っております。お客様控えは存在しません。
・ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●当店の営業日(月〜金)にご注意下さい
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金引換手数料は、1配送先ごとにかかります。
●代金引換のご利用限度額は累計30万円(税込)迄です。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ後払い(NP)手数料:1配送先につき205円 ※請求書は後日別送
【備考】NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:1配送先につき205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

◯与信審査について
何らかの理由で、与信審査が通らなかった場合には、商品の発送を
一時保留とし、メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
また、与信審査にお時間を要する場合がございます。
発送までお時間を頂戴する旨、ご了承くださいませ。

※ご注文者様の住所不備により、与信審査が通らないケースが多発しています。
 請求書の送り先となるため、番地・建物名・部屋番号まで正確にご記入ください。


詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】

 

1配送につき6,000以上で送料無料

 

■お届け時間帯について
  以下の6つの時間帯がご選択可能です。
  「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜 18時」「18〜20時」「20〜21時」

■お届け日について
 月曜日〜木曜日は朝8時30分までのご注文を当日に出荷、
 金曜日は13時までのご注文を当日出荷しています。
 具体的な「お届け日指定」は、平日で3日後以降、土曜日・日曜日で5日後以降をご選択頂けます。

 ※「銀行振込み」は、ご入金確認後の発送となります。
  お届け日はご入金後4営業日以降となります。(離島を除く)

重要:商品のお受け取り期限について
 ヤマト運輸が、お客様のもとに商品をお届けに伺って1週間経過しても、商品をお受け取りいただけない場合は、ご注文はキャンセルとし、商品は当店に戻します。

■店舗休業日について
  土曜日・日曜日・年末年始はお休みを頂いておりますため、
  出荷およびご注文内容の確認やお問い合わせへの返答は月曜日以降となります。
(年末年始に頂いたお問合せへの返信は、1月4日以降となります。)

定休日:土曜日、日曜日、年末年始(12/31〜1/3)

■海外からのご注文について
 システムの都合上、送り状が海外の住所に対応しておりません。
 そのため、送り状に記載される住所を
「よなよなの里」の住所記載で配送させていただきます。
 送り主名は、ご注文者本人の氏名となりますので、ご安心ください。

■海外への発送について
  申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることができません。

■クール便指定について
  ご希望の場合、1配送先につき+216円で対応させて頂いております。
  ご希望の方はこちらからクール便を追加して下さい。
  ※「ハレの日仙人」につきましては、ご指定いただかなくとも無料でクール便配送をしております。
  ※「よなよなリアルエール缶」「バレルフカミダス」につきましては、クール便のみでの配送となり、1配送先につき送料+216円がかかります。ご了承くださいませ。
  ※下記の地域は、クール便の対応ができません。ご了承くださいませ。
・伊豆諸島(青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、御蔵島村、三宅村)
・小笠原諸島(小笠原村)

■配送中のお荷物検索について
  製品を出荷後に、お荷物番号を記載したメールをお送り致します。
  その番号をもとに配達状況をご確認いただけます。
  お荷物検索はこちら

※実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。
※交通事情、その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。




【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東長野県北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  長野県  新潟県 富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常便 842円 561円 453円 453円 388円 453円 453円 561円 626円 734円 842円 1317円
クール便 1058円 777円 669円 669円 604円 669円 669円 777円 842円 950円 1058円 1533円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●上記送料は、1配送先につきかかります。
●高額購入者割引は、個別送料が設定されている商品には適用されません。
●オークションには個別送料が設定されています。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


ご注文について
■ご注文方法について

楽天市場内の商品に関しましては、楽天市場からのご注文に限らせて頂きます。
メール・電話でのご注文は承っておりませんので、ご了承くださいませ。


■弊社からの返信メールについて

お客様から頂いたメールへのお返事は、1営業日以内にさせていただいております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、返信が届かない場合は、お手数をお掛けしますが、
再度ご連絡下さいます様、お願い致します。
(月〜木曜日の当日分の出荷処理は、朝8時30分で締め切らせて頂いております。
それ以降のご注文は翌日扱いとなるため、受注確認メールは当日にはお届けできません。ご了承下さい。)
またPC、モバイル共、メールアドレスのドメイン指定をされている方は
[@yohobrewing.com]を受取可にご設定くださいますようお願いいたします。
ご指定いただいてない場合、メールが届きません、ご了承ください。


■注文情報の変更について

「あす楽」商品は、注文確定後に"送付先の変更"等、注文情報の変更は承れませんので、注文の際はご注意ください。
「あす楽」以外の商品は、発送当日11:00まで注文情報の変更を承ります。


■返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後
8日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後9日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますので
ご注意ください。

【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは
電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品を
ご返送ください。
弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

【お客様のご都合による交換、返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または
汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着後8日以内にご返送ください。

【返品の場合の代金返却について】
代金返却時のお支払い方法は指定銀行口座へのお振込みか現金書留での
郵送とさせていただきます。
なお、下記に関しましてはお客様負担となりますので、商品代金と相殺した
金額をお支払いいたします。
※ 現金書留料金
※ お振込み手数料

【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料

【返品・交換の際の連絡先・送付先】
  ※配送方法等に特に指定はございません。
連絡先 TEL:0267-66-1047、mail:yonayonaale@yohobrewing.com
送付先 〒385-0009 長野県佐久市小田井1119-1


■領収証の発行について

領収証の発行をご希望の場合、下記をご利用くださいませ。
法的にも認められている領収証ですので、ご協力をお願い申し上げます。

【クレジットカード決済】
各クレジットカード会社から発行される「請求書」や「明細書」

【NP後払い】
(株)ネットプロテクションズが発行する「払込受領書」

【代金引換】
ヤマト運輸が発行する「控え」(領収印が捺印されたもの)

※当店発行の領収証がどうしても必要な場合

・クレジットカード決済の場合:
ご注文時の備考欄に、宛名を添えて、領収証が必要という旨をご記入ください。
電子領収証を発行し、メールにて添付いたします。添付ファイルよりご査収ください。

・NP後払い、代金引換の場合:
各機関で発行された領収証の原本を、弊社までお送りください。折り返し領収証を発行させていただきます。発行は電子領収証となり、メールにて添付いたします。
(郵送が必要な場合は別途お申し付けくださいませ。)