予約販売全般について

予約販売全般について

予約販売全般について

発売前の商品をご予約を受け付けるという形でご注文をお受けしており、
この形式での販売を「予約販売」と呼ばせていただいております。


当店では各メーカーの企画・本生産前より、
お客様にいち早く商品をご購入いただけますように
商品発売前より、この予約販売という形でご注文をお受けしております。





予約販売に関してのご連絡事項
◆納期について

予約商品は、発売日前後のお届けとなります。できるだけ早くお送りいたしますが、 発売日のお届けをお約束できるものではありません。

キャラクター・ホビー系の商品は、 場合によりましては、発売時期が大幅に延期されたり、価格・仕様の変更、発売中止 となることもございます。

予約商品は入荷日が明確ではないため、誠に申し訳ございませんが 配送日指定は承っておりません。


◆発売中止や生産数削減などの場合

場合により発売時期が大幅に延期されたり、価格・仕様の変更、発売中止となったり発売間際に出荷数量が削減されることがございます。

当店では余裕を持って予約をお受けしておりますが、稀に予期せず大幅なカットとなった場合などは、ご予約お申し込みされていましてもご提供できない、または数量を減らさせて頂くことがございます。 生産数削減の場合は先にご予約された方から順番にご提供させていただきます。

商品のご提供ができなくなった場合に、既にご入金頂いているようでしたら当然ご返金させていただきます。
 
また、ページ更新が間に合わずに、ご注文時にすでに予約完売していることもありますが、その場合はすぐにご連絡差し上げます。


◆予約商品のキャンセルについて

基本的にご予約はご購入頂くことを前提としております。
発送予定日が決まりましたら、当店からメールにて発送予定のご連絡をさせていただきます。
(通常、発売日の2〜3日から1週間前辺りでのご連絡となります)
そちらのご連絡後は大変申し訳ございませんが、ご予約のキャンセルをお受けしておりません。

商品発送手配後のお客様ご都合でのキャンセルは一切お受け出来ません。

なお、何度もキャンセルを繰り返されたお客様には、恐れ入りますが、
ご予約をお断りさせて頂くこともございますのでご注意下さい。


誠に恐縮ですが、上記につきましてあらかじめご了承の上お申し込みください。

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