会社概要
1980年(昭和55年)創業

横浜で30年間ブティックを経営

有限会社マーサ
〒270-2329 千葉県印西市滝野3-7
TEL:0476-97-3288 FAX:0476-85-7928
店舗運営責任者:赤羽 広憲
店舗セキュリティ責任者:赤羽 広憲
店舗連絡先:yue@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●オークションではご利用できません。
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はリボ及び1〜12回払いとさせていただきます。(AMEXは1〜12回、Dinersは1回とリボのみ)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】横浜銀行能見台駅前支店 普通 1119951 有限会社 マーサ (ユウゲンガイシャマーサ)
【備考】
【その他の銀行振込み先】★楽天銀行(旧イーバンク)★は「代金引換」の下をご覧下さい。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後3日以内にお振込みをお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替
【振込先】10260-31451 有限会社マーサ
【備考】■郵便振替
【振込先】10260-31451 有限会社マーサ
■この口座を他金融機関からの振込みの受け取り口座として利用される際は次の内容をご指定下さい。
【店名】〇二八(読み ゼロニハチ)
【店番】028
【預金種目】普通預金
【口座番号】0003145

※ポイントをご利用の場合、または金額修正がある場合は楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後3営業日前後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●ご注意下さい!!メール便(ポスト投函)不可!
メール便ご希望の方は、代引き以外をお選び下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
300001 〜 500000円2160円
500001 〜 1000000円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

【振込み先】 楽天銀行 (旧イーバンク) 第一営業支店 普通預金 7054073 名義人 有限会社 マーサ (ユウゲンガイシャマーサ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後3日以内にお振込みをお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】6000円以上送料無料(一部除外品あり)、5999円以下は
下記料金表の通りでございます。
クレジット払い、代金引換払いは、1〜3営業日前後で発送致します。
※お取り置きは、1週間以内でお願いいたします。
銀行振込み・郵便振替の場合は、ご入金確認後1〜3日で
発送いたします。

※上記以上の日程を要する場合は、サンクスメールにて、
 ご案内いたします。

※沖縄・離島及び一部の地域は6000円以上でも別途料金がかかる場合があります。
ご注文確定メールでご確認ください。

楽天の自動メールでは楽天のシステムの都合上実際の送料と異なる場合がります、
店舗からのご注文確定メールに送料無料または送料割引き後の金額が記載されます。
この店舗からの金額がご請求金額となりますので下記規定の送料を必ず
 ご確認をお願い致します。





【送料料金表】
  北海道北東北南東北・関東・信越・北陸・中部関西中国四国九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県  三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1069円 707円 594円 707円 831円 945円 1069円 1274円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

メール便
【備考】クロネコヤマトのメール便(お荷物番号追跡可)で安心です。

1個につき194円です。

【商品発送のタイミング】
■クレジットカード⇒ご注文確認後、1〜3営業日で発送いたします。
■ゆうちょ振替、銀行振込(楽天銀行含む)、楽天バンク決済⇒ご入金確認後、
1〜3営業日以内に発送いたします。
■ポスト投函のため「代引き支払い」ではご利用できません。

1個につき194円かかります。
複数ご注文の場合はご注文確定メールで送料をお確かめ下さい。

【ポスト投函の為、配送日時のご指定は出来ません】

【通常2〜4日かかります。】
【お急ぎの場合はメール便速達で最短でお届けできます】
※事故、天変地異の場合はこの限りでは有りません。

メール便速達料金は「レビューを書いて送料無料」のお客様でも、 別途料金1個につき108円かかります。
配送日時指定欄または備考欄に「メール便速達希望」とご記入ください

お振込みのお客様はご注文確定メールで金額をお確かめの上ご入金ください。
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メール便ご希望の方は、必ずお読み下さい!

メール便はポスト投函の為、受領印は必要ありませんが、
ポスト投函後の盗難や紛失・破損等の場合の補償は、一切ありません。

当店での保障もありません。
※昨年1年間でこのような事故は1件もありませんでした。

ご心配な方は、有料となりますが、どうぞ宅配便を御利用下さい。

このメール便をご希望されましたお客様は、
上記の説明すべてをご了承頂きましたものと、みなします。


【送料料金表】  全国一律料金:194円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
商品により内税・外税異なります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
(1)返品について
  お客様ご都合の返品は受け付けておりません。
  弊社商品は、すべて検品後納品させていただいております。
  商品到着後、お客様のご試着他による破損、シミ等のある商品や、
  洗濯・クリーニング済みの商品は、いかなる理由でも受付いたして
  おりません。

  不良品の場合は返品・交換させていただきますので商品到着後、
1週間以内にご連絡ください。
  ご連絡なしでのご返品は、一切受付いたしておりません。
  また、一方的な返品のご連絡(メール・電話どちらも)では、
対応いたしかねます。
  お客様と弊社と話し合いの上での作業となりますので、ご了承下さい。
  メールでのご返品のご連絡は必ずお名前(フルネームで)お電話番号
受注番号を、明記してください。この3つが揃わない場合、対応でき
ない場合がございます。 (返品・交換は、タグ他、納品時について
いた札がそのまま付いていない場合お受けできかねますので、必ず
納品時の状態のままで、お願いいたします。
  返品の送料・手数料については、不良品の場合は弊社が負担させて
いただきます。
  モニターやPC環境によって色合いが異なる場合がございますが、
予めご了承下さい。

(2)返金について
  ○代金引換の場合
   返品商品到着確認後、銀行営業日一週間前後でご指定口座に
   お振込みいたします。
  ○クレジット払いの場合
   返品商品到着確認後、金額訂正または取り消しを致します。
  ※ただし、クレジット閉め日後のご返品に関しましては、
   一旦お客様のお支払いが発生してしまう場合がございますが
   その後必ずクレジット会社より返金されますので、ご安心下さい。
 ※お客様のご都合によるご返品の場合は、別途事務手数料500円がかかります。

(3)返品連絡先
  電話番号  :0476-97-3288
  返送先住所 :〒270-2329 千葉県印西市滝野3-7
  担当者    :赤羽 広憲
  メールアドレス info@yue.co.jp

(4)交換商品のお届け時期
  特にご指定がない場合、⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたしま 
す。
  ※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。