会社概要

オダガワ動物病院
〒214-0014 神奈川県川崎市多摩区登戸２１２９
TEL:044-931-5151 FAX:044-911-2927
店舗運営責任者:鈴木　透(代表・獣医師)
店舗セキュリティ責任者:鈴木　透
店舗連絡先:yuki@thanks.memail.jp
お電話の問い合わせ時間について
月ー土曜日　午前10時ー午後5時まで
日・祝日　　午前10時ー午後4時まで
定休日　　　　木曜日
広告等の電話は一切お断りいたします。

動物病院併設の関係上、お電話に出られない場合がございますので出来ましたらメールにてお問い合せをお願い致します。 　　
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●お支払い総額 　商品代金合計＋送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※念のため、ご注文後にメールにてお買い上げの合計金額をお知らせいたします。
●お客様控え 個人情報流出防止のため、ご送付しておりません。
●カード会社からの請求書が届くまで確認メールを大切に保管してください。
●セキュリティ 弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用いただけます。
備　　　考 ※カード会社から決済承認がおりない場合、お電話もしくはメールでご連絡させていただきます。
※カードの名義人とご注文者が異なる場合、ご注文をお断りする場合 がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】八千代銀行登戸 普通 0355932 スズキ　トオル
【備考】●銀行振込は前払い制となっております。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】00240-1-113230 鈴木　透
【備考】●お支払いは前払い制です。
●振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●確認までに４〜５日かかりますのでお急ぎの場合には振り込まれましたらご連絡下さい。

代金引換
【業者】西濃運輸・佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お試し品・普通郵便メール便配達での代金引き換えの利用はできません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

現金書留
【受取人住所】〒214ー0014　神奈川県川崎市多摩区登戸2129
【受取人氏名】鈴木　透
【受取人電話番号】044-900-8588
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　ご郵送いただく金額：商品代金合計＋送料
　送料は5000円以上のお買いあげで無料になります。5000円以下は一律600円がお客様の負担になります。
　現金書留手数料：郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。
配送について
西濃運輸カンガルー宅急便もしくは佐川急便で配送します。（沖縄はゆうパック）お荷物の大きさにより異なります。（メーカー直送・一部の商品を除く）
沖縄・離島の場合は別料金（＋1000円）がかかりますのでご注意下さい。

お客様が配達業者を指定した場合には、別途送料がかかる場合がございます。ご了承下さい。 ◆お申し込み受付後、連休や長期休暇などの場合を除いて、在庫のある商品は３営業日以内で出荷いたします。
受注の混み具合、出荷日や地域、配送事情によりお時間がかかる場合がございますので予めご了承下さい。遅れる場合は予めご連絡いたします。
◆在庫のない商品につきましては、7営業日前後の出荷になります。
※詳しくはご注文日から翌営業日中に送信させていただきます当店からのご確認のメールをご覧下さい。
宅配便
【業者】西濃運輸・郵政公社・佐川急便
【備考】荷物の大きさ・地域など状況により当店で配達業者を決めさせて頂きます。
お客様が業者指定を希望する場合には別途料金がかかる場合がございます。ご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道、四国、九州東北、関東、信越北陸、東海、近畿、中国沖縄、離島
地域詳細 北海道　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 沖縄県　
送料 700円 600円 1600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●送料（料金表は、税抜商品価格の合計です）
5000円以上（税抜）の購入で無料になります。
（沖縄・離島の場合は送料\1000がかかります。お客様による配達業者の指定は別途かかる場合がございます。ご注意下さい）

ヤマト宅配便(送料無料対象外）
【備考】ヤマト運輸を指定しての配達です。合計金額（税抜）￥５０００以上であっても送料無料にはなりません。ご注意下さい。
【送料料金表】
　 関東・信越・北陸・中部関西・東北中国四国九州・北海道沖縄
地域詳細 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 北海道　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 800円 900円 1000円 1100円 1200円 3000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
【交換・返品】　商品到着後１週間以内、未開封・未使用に限ります。
【手数料】　￥５００がかかります。

【返品先】
〒214ー0014 神奈川県川崎市多摩区登戸2129
　　　オダガワ動物病院内　ユキアニマルフード
電話　044-931-5151

当店に連絡の上、宅配便にて送付下さい。尚、配送費用はお客様のご負担となります。メール便・普通郵便にて送付された商品でも、宅配便にて返品下さい。
又、到着より１週間を過ぎた商品は、いかなる場合でも交換・返品は出来ませんのでご注意下さい。

商品・サービスにつきましてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
万一の事故による、不良・汚れ・傷・破損が生じていた場合や、ご注文いただきました商品と異なる商品がお手元に届きました場合つきましては、至急、新しい商品とお取替えをさせていただきます。当然ではございますが、この場合にかかる配送費用につきましては、当店が負担致します。