会社概要

株式会社夢菓房たから
〒761-0312 香川県高松市春日町214番地
TEL:087-844-8801 FAX:087-844-8802
店舗運営責任者:岡本 亮
店舗セキュリティ責任者:岡本 亮
店舗連絡先:info@e-takara.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

   8:30−19:00

※水曜日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】四国(シコク)銀行高松(タカマツ)支店 普通 0459514 カ) ユメカボウタカラ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●当ストアへのお支払い方法の一つに代引手数料というのがございますが、30万円以内の商品合計に対して350円発生致します。 この代引手数料というのは、ドライバーがお客様から商品代金を領収し、当店へ引継ぐための手数料となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

●消費期限の短い商品をギフト配送される場合
ご注文者様にはメールにて配送日のお知らせをしますが、お届け先にはお届け日のご連絡はいたしません。必ずご在宅かどうかご確認の上、ご利用ください。お届け先がご不在で消費期限内に配送できない場合でも商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承ください。(一部出荷指定商品を除きお届け日指定は可能です。ご注文の際、備考欄にご記入ください)


●お届け先1件につき10,000円以上(商品代・税込)お買い上げで、送料半額です。
20,000円以上(商品代・税込)お買い上げで送料無料です。


●海外発送について〔About an overseas delivery〕
申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることが出来かねます。何卒ご了承下さい。

We are sorry but we do not ship to foreign contries. We ship only Japan address.

●住所に不備があった場合
郵便番号・お届け先住所に不備がございますと、ご指定日にお届けできない場合があります。これが原因の返品、代品は承れませんので、何卒ご了承下さい。


●お届け時にご不在の場合
ご不在の場合、お届け先の電話番号へご連絡をいたします。留守番電話になった場合はメッセージを残すことがございます。あらかじめご了承下さい。

●日時指定限定地域の場合
下記「配送に2日〜かかる地域」または「指定時間限定地域」へのお届けの場合、 ご指定の配送日時指定を承れず、勝手ながらお届け可能な日時に変更依頼する場合があります。 日時厳守の方は、必ずお問い合わせ後にご注文ください。 上記日時変更によるトラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【配達日について】 定休日の都合上、お届けできない日がございます。
詳しくは、当店トップページの配送カレンダーをご覧下さい。
【送料料金表】
  北海道東北関東信越東海北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常便 1600円 1250円 1050円 1050円 840円 840円 840円 840円 740円 840円 1450円
冷凍便 1600円 1250円 1050円 1050円 840円 840円 840円 840円 740円 840円 1450円
通常便&冷凍便 3200円 2500円 2100円 2100円 1680円 1680円 1680円 1680円 1480円 1680円 2900円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 550円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご購入の商品代金の合計が1万円を超えた場合、送料が550円になります。 2万円を超えた場合、送料が無料になります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品を受け付ける条件
生菓子につき、商品不良のものにつきましては、商品ご到着日に、電話またはメールにて連絡いただいたもののみ、お受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
商品不良の場合は弊社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:087-844-8801
 メールアドレス:info@e-takara.jp
 返送先住所:香川県高松市春日町214 夢菓房たから 総務部 楽天係宛て