会社概要

株式会社夢店舗
〒206-0042 東京都多摩市山王下1-13-16 K-HOUSE多摩101
TEL:042-339-1191 FAX:042-339-2232
店舗運営責任者:橋本 圭司
店舗セキュリティ責任者:橋本 圭司
店舗連絡先:yumetenpo@shop.rakuten.co.jp

ご挨拶
いらっしゃいませ、店長の橋本です。創業12年目の企業です。

パナソニック・オーデリック・コイズミ・東芝・DAIKO

YAMAGIWA・山田照明・遠藤照明・マックスレイ製の

照明器具(約50,000点)をご提供させていただいております。

より良い商品をお求めいただけるよう努めさせて頂きます。

販売に関する重要事項
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○商品の保障について(照明器具)

商品ご購入一年以内に動作不良等不具合が生じました場合、
メーカー保証内で交換若しくは修理致します。
電気工事を必要とする商品には保証書が最初から同梱されておりませんが
全商品に対し保証致しますのでご安心下さい。
免責条項としてランプ切れ、
弊社以外の取り付けによる器具の落下取り扱い説明書に
記載されている以外の使用をした場合は保証対象外です。

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○中止品・中止予定品のご提供について

ご発注頂きました商品が中止品又は中止予定品で商品の
ご提供が困難な場合 代替品・相当品(中止品の後継機種)が
速やかにご用意できる場合はお客様に確認せず代替品・相当品
にて商品を手配させて頂きますので予めご了承願います

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○その他 注意点について

・当社の計算間違え等により、価格表記・販売条件等に誤りが発生した場合
速やかに改善致しますが、該当商品に対するご注文に関しましては、
店舗理由によりキャンセル扱いにさせて頂きます場合がございますことをご了承願います


・照明器具は商品によって、取付工事が必要なものもございます。
ご購入を検討される際には、取り付けする場所にあった商品を
お選びいただきますようお願い致します。
尚、どうしても分からない場合には、
各メーカー若しくは弊社にお問合せいただきますようお願い致します。

・商品画像と実際商品の見た目の色が違う場合ですが
あくまでもブラウザによるものとなりますので
商品の返品は受け付けておりませんので予めご了承くださいませ。

・受注生産品については、基本45日以上の生産日数がかかります。
また、受注生産品につきましては、いかなる場合でも
キャンセルすることができませんので予めご了承くださいませ。

・銀行にご入金いただいた後に、キャンセルをいただいた際は
発送日前でも返金の振込み手数料はご負担いただくことになります

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○光変更型番について
一部商品につき電球の色を変更できる商品が御座います
(例) HFA8385が通常商品で光変型番はHFA8385Nになります
HFA8385の電球は電球色ですがHFA8385Nの電球は白色です
画像は通常商品の物しか御座いませんので兼用しております ご注意下さい


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○社名変更のご案内
松下電工の社名変更とブランド統一の件について
2008年10月1日より、「松下電工株式会社」は、「パナソニック電工株式会社」に社名を変更いたしました
現在の照明器具に表記されております「ナショナル」も「パナソニック)」に統一される事になりました
商品の社名・ブランド表記の切り替えが行われますが、当分の間松下電工の社名及びナショナルブランドの商品が混在します
社名・ブランドの表記以外に、品質性能上の差異はございませんので、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます


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○商品発送前のキャンセル・商品変更について
商品発送前のキャンセルにつきましては
基本的に可能となりますが、一部キャンセル出来ない商品が
ございますのでご了承ください。
※ご希望の場合はその旨問い合わせ願います。
<キャンセル出来ない例>
・受注生産品の商品
・保証書押印希望などで一度商品を開けてしまっている商品
・遠藤照明・yamagiwa・マックスレイ・パナソニック配線器具
など弊社納品後のメーカー返品
が出来ない商品 など



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
  原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
  ご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


【ご購入する際の注意点】
■小泉・DAIKO・YAMADA製品をクレジットカードでご購入される場合ですが、
注文後、即日処理を行っている関係上、
注文後のキャンセルが難しくなります。予めご了承の上、
ご購入いただきますようお願いいたします。


■代引き・銀行振り込みのみの限定価格商品につきまして
カード払いで上記商品を購入された場合
購入後、メールにて支払い方法変更、もしくはカード払いの
金額に変更していただくか、御案内させていただきます
※御案内のメール後、1週間過ぎてもご連絡をいただけない場合には
カード払いの金額に変更して発送させていただきます

カードシステムについて 【楽天市場カード決済代行安心サービスシステム】を利用しております。
  カード情報は暗号化されて楽天市場にて管理されますので、ご安心下さい。

  (当店にお客様のカード情報は送信されません。)
クレジットカード種類 VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners,UFJニコスが利用できます
お支払回数について ・一括払い
・分割払い(3回・5回・6回・10回・12回・15回・20回・24回)
・リボルビング払い
お支払い金額について 税込 商品代金合計+送料  ※分割払い手数料:お客様ご負担になります。
ご注文後 お支払総額は、ご注文後にメールにてお知らせいたします。
領収書について ご発注時に、領収書の有無を備考欄に記載してください。※クレジットカードの場合、30,000円以上でも法律上収入印紙は必要ございませんので予めご了承くださいませ。
ご注意下さい

■海外発行カードは、ご利用出来ません。

■海外発送は致しません。(Seller will not ship internationally.)

■ クレジットカード決済においてエラーが発生した場合
  分割回数・支払区分・有効期限などでカード利用ができないご注文は、
  キャンセルさせていただく旨のメールを送らせていただきますので、
  その節は、再注文をお願い致します。
  
  有効期限の年と月を反対にしてしまうなど、ご入力間違いのないよう、
  充分にご確認下さい。

■ 宅配会社の営業所留め/ご注文者様のご住所とは違うお届け先へ配送する場合は、
クレジットカードはご利用いただけません。
ご希望をお客様は、お支払い方法を変更いただけますようにお願いいたします。
 
 高額商品など一部の商品につきましては、本人確認の為にメール又はお電話にて
ご購入のご確認をさせていただく場合がございます。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

■高額商品の場合、クレジットカード払いのセキュリティー解除にお時間がかかる場合がございます。
お急ぎの場合には、別のお支払方法をお選び下さい。

お支払方法変更の場合 別のカードをご利用なさられる場合には、再度ご注文いただきます。 
その他のお支払方法に変更:銀行振込・郵便振替・代金引換

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行多摩センター支店 普通 2204394 株式会社 夢店舗 カ)ユメテンポ
【備考】ジャパンネット銀行
本店営業部
普通口座 1409059
口座名義 株式会社 夢店舗
カ)ユメテンポ

-------下記内容を必ずご確認くださいませ-------

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りする口座案内のメールをご確認の上、  お手続きください
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●商品を取り寄せを先に致しますので、口座案内後
 ご入金いただけますようお願いいたします
万が一、お振込み後にキャンセルされた場合
返金となりますが、その際の振込み手数料を
 差し引かせていただき、お支払いさせていただきます

●注文後、口座案内のメールを送信させていただきます。
 口座案内のメールをご確認いただいた後に、お振込みいただき
 ますようお願いいたします 入金後のキャンセルに伴う
 返金の際には振込み手数料をご負担いただくことになります

●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】10120 60775761 株式会社 夢店舗 カ)ユメテンポ
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を取り寄せ致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●15,000円以上ご購入いただきました場合は無料です
 15,000円未満につきましては420円をご負担いただきます

●納期確定後にお支払い総額、発送詳細をお知らせ致します
●代引きはすべて佐川急便での配達となります

※家具・収納・寝具など代引きがご利用出来ない商品もございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 15000円420円
15001 〜 500000円0円
500001 〜 999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

お届けについて
○お届け方法
・宅配便

○送料

●照明器具●

・全国一律870円です。
商品代金15,000円以上(1発送)お買い上げの場合は送料が無料となります。
※対象は、照明器具・配線器具・換気扇のみとなります
※沖縄県、離島地域の方(中継料金発生地域)につきまして実費をご負担頂きます。
※上記本文中の商品代金・送料は全て税込みのものです。

○商品発送期間の案内
・発送日は毎週水曜・金曜日のみとなります
・発注後、2〜4営業日後には発送日・伝票番号をご案内致します。
地方在庫の場合は中一日、二日を要します。
ほとんどの商品はご注文確認後7営業日以内に入荷致しますが、
まれにメーカー在庫が無い場合が御座います。
在庫切れの場合は14営業日以上の時間を要しますので
お急ぎの場合は事前に問い合わせ頂きますようお願い致します。

商品発送後の、商品のキャンセル・変更は
一切申し受けておりません。

※希望配達日に、届くように手配させていただきますが
交通事情等や納品状況にもよりますので、届かない場合の保証は一切
いたしておりません。予めご理解いただけますよお願いします


○到着後の商品が破損して到着した場合
破損到着等に付きましては商品到着後、一週間以内にメールにて連絡下さい
それ以降の破損に付きましては一切保証しかねますので
大変お手数ですが、到着後開梱下さり検品下さい
(点灯不良等は商品の保証ですのでこの限りでは御座いません)




●家具・収納・寝具等●

・送料は商品ごとに異なります。
・海外配送には対応しておりません。
※また一部商品ですが配送地域が限定されるものも ございますのでご了承ください。

・商品は1商品ごとの発送となるため、複数ご注文
頂いた場合も1商品ごとに送料がかかります。
・メーカーの出荷の関係上、出荷までにお時間がかかるため
ご希望の日時にお届けが出来ない場合がございます。
※お急ぎの方は事前に納期をお問い合わせください。

宅配便
【業者】弊社発送分→佐川急便 /メーカー直送分→ヤマト運輸・福山運輸など
【備考】全国一律870円です。一箇所につき商品代金15,000円以上お買い上げの場合は送料が無料となります。
※沖縄県、離島地域の方(中継料金発生地域)につきまして実費をご負担頂きます。


※上記本文中の商品代金・送料は全て税込みのものです。
※メーカー直送品に関しましても、弊社で送料を負担しておりますので
15000円以下は送料が発生いたします



※レビューを書いて送料無料商品も一部、地域によって無料でない場合がございます。送料のご案内は発注後、別途ご連絡します

【送料料金表】
  0〜14,286円14,287〜1,500,000円1,500,001〜999,999,999円
送料 840円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄県、離島地域の方(中継料金発生地域)につきまして実費をご負担頂きます。 ※照明器具関係のみ、15000円以上送料無料となります

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品条件等販売に関する重要事項

○返品、交換について
●照明器具●

返品・交換は受け付けておりません。
やむを得ずご返品(未開封・外箱新品状態)の場合は、
商品代金の30%をキャンセル料として頂きます
その際の送料及び振込み手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さい

ただし、商品到着後から2週間以内とさせていただきます

発送中の破損等が、生じた場合はご連絡下されば直ぐに
対処致しますのでご連絡下さい。

■コイズミ・DAIKO・YAMADA製品をクレジットカードでご購入される場合ですが、
注文後、即日処理を行っている関係上、
注文後のキャンセルが難しくなります。予めご了承の上、
ご購入いただきますようお願いいたします。


●その他家具・収納・布団等について●

■家具関係の商品につきましては、返品交換は一切お受けしておりません
※配送時の破損や初期不良の場合は対応致しますので
弊社までご連絡お願い致します。



●その他共通事項●

商品発送前日以降の、商品のキャンセル・変更は
一切申し受けておりません。

 

【連絡先】
株式会社夢店舗
東京都多摩市山王下1-13-16K-HOUSE多摩101
e-mail yumetenpo@syoumei.net
担当者  橋本 圭司

※可能で有ればご連絡は発注番号と併せメールでお願い致します