会社概要
○営業時間:土日・祝日を除く【午前】9:00〜12:00 13:00〜17:00【午後】
○営業時間外のご連絡はメールにてお願い致します。
○メール返信 土・日・祝は当店休業日のため、翌営業日に返信させて頂きます。
また、午後5時以降のメールも翌営業日の返信になります。あらかじめご了承ください。

ホームテック有限会社
〒897-0222 鹿児島県南九州市川辺町永田470
TEL:0993-58-3666 FAX:0993-56-5435
代表者:崎元 哲夫
店舗運営責任者:栫井 謙太(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:栫井 謙太
店舗連絡先:yutori@shop.rakuten.co.jp,yutori_2@shop.rakuten.co.jp

【 お買い上げ明細書同封廃止に向けてのご協力とお願い 】
当店では、環境保護「エコ活動」の観点から、平成27年3月30日(月)ご注文受付分より
「お買い上げ明細書」の同封を行なわない場合がございます。
お買い上げ明細書を同封しない事により配送業務変更も必要となりますので
徐々に上記取り組みを行なっていきます。
完全に明細書同封廃止になるまで準備期間として1ヶ月程必要になるかと思われます。

従いまして
お買い上げ明細書が必要な方は注文時ご要望欄に「明細書要」とお書き添え下さい。
プレゼントなどの理由によりお買い上げ明細書が不要な方は「明細書不要」とお書き添え下さい。

当店からお送りします「ご注文確認メール」をお買い上げ明細書に代えさせていただきますので、
メールを受信いただけますよう「ドメイン指定受信解除」や、「迷惑フォルダ」などの設定を
お願いいたしますとともに、 ご確認およびご理解下さいますようお願い申し上げます。
商品出荷後の明細書ご要望は郵送料82円をご負担頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。

領収書の発行について

原則 WEBからのPDF形式での発行となります。

※ 2014年1月より お客様に領収証をPDFデータでお届けする「電子領収書システム」を採用いたしました。

「電子領収書システム」とは
弊社より メールにて暗号化されたお客様専用URL をお届けし、そのお客様専用インターネットページにてパスコード入力後PDFファイルをダウンロード・印刷していただくシステムです。


お恐れ入りますが、PDFの閲覧環境及び印刷環境はお客様ご自身でご用意ください。
WEB発行領収書は電子文書となり、印紙課税の対象にならないため印紙の貼付はございません
印刷した領収書が経費精算・経理処理などにお使いいただけるかどうかは、事前にお客さまご自身で経理担当者様へご確認下さいますようお願い申し上げます。

※税務上宛名が空白(無記名)、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせて頂いております。

■ 代金引換でお支払いの場合
『配送会社からお客様にお渡し致する代引き伝票の領収書』 が 会計法規上正式な領収書 となります。
■ お支払い方法が代金引換以外の場合・・・電子領収書システムで発行
商品ご注文時、備考欄に領収書が必要の旨と【宛名】、【但し書き】、《スマホ・タブレット・携帯からご注文のお客様はパソコン用のメールアドレスもお忘れなく》)ご記入下さいませ。
r-info@w-yutori.jpからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
( スマートフォンやタブレット、携帯電話 等 でお買上げのお客様、領収書が正しく表示されない場合がございますのでパソコンで受信するメールアドレスを備考欄に御記載くださいませ。)
領収書発行URLを記載したメールと閲覧用パスワードをお送りいたします。
■ 商品到着後(30日以内)の発行・・・電子領収書システムで発行
パソコン用のメールソフトにてr-info@w-yutori.jpまで下記の必須事項ご記載の上、メールをお願いいたします。
メール件名:【電子領収書発行依頼】
本文:【ご注文番号】、【宛名】、【但し書き】
領収書発行を依頼されたメールアドレス宛てに領収書発行URLを記載したメールと閲覧用パスワードをお送りいたします。
※発送日より30日を過ぎてからの領収書の発行はお受けいたしかねます。ご了承下さいませ。
■ 電子領収書システム以外での弊社発行領収書をご希望の場合
商品ご注文時、備考欄に【紙面での領収書発行依頼】の旨(宛名、但し書き等もお忘れなく)ご記入下さいませ。
商品へ同梱して発送させていただきます。
代金引換でお支払のお客様で電子領収書以外での領収書をご希望の場合、配送会社からお渡しした代引き伝票の領収書は必ず破棄して下さいませ。(2重発行を避けるため)
■ 電子領収書システム以外での弊社発行領収書をご希望で、商品に同梱できない場合(後発行・別送)
別途送料申し受けます。(メール便での発送となります/160円)
下記の必須事項ご確認の上、【紙面での領収書発行依頼】の旨、ご連絡をお願いいたします。
【ご注文番号】、【宛名】、【但し書き】
※発送日より30日を過ぎてからの領収書の発行はお受けいたしかねます。ご了承下さいませ。
■ 領収金額が\30,000以上で、電子領収書システム以外での領収書をご希望の場合
別途 発行手数料\200を申し受けます。商品へ同梱して発送いたします。
備考欄にその旨(宛名、但し書き等もお忘れなく)ご記入下さいませ。
※ 領収金額\30,000以上で領収書後発行のご依頼ですと \360 [発行手数料\200+メール便送料(\160)] 別途申し受けいたします。

お支払について
○クレジットカード
○銀行振込
○代金引換
○現金書留
○ジャパンネット銀行/楽天バンク(振込)
○セブンイレブン決済
○ローソン決済
○auかんたん決済
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
JCB リボ 
MASTER リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとリボ払いが可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、ご注文とお支払いに際してSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1343273 ラクテン(WEBSHOPユトリラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●発送までに3日以上かかる場合はメールにてお知らせいたします。
●平日AM11時ごろに入金確認を行なっております。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便(株)/日本郵便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
送料について お買上げ金額によって送料がお得になります。金額詳細は宅配便送料欄をご覧下さいませ。
沖縄・離島・一部地域への代金引換便のお届けはヤマト運輸/佐川急便/日本郵便のいずれかとなります。(お選びいただけません。)
●『メール便送料無料』の商品につきまして、代金引換でのメール便発送が出来ない為、ご注文時にお選び頂いてもキャンセルとなる場合がございます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 999999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。   
   商品代金:(商品代金合計(税込))+送料+決済手数料(下記表参照)
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。別途、下記 決済手数料をご負担下さいませ。

セブンイレブンコンビニ決済手数料
お支払合計金額(税込 決済手数料
〜7,999円 240円
8,000円〜29,999円 3%
30,000円以上 900円

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●営業日AM11時ごろに入金確認を行なっております。
●ご入金確認後、3日以内に商品を発送致します。
●発送までに3日以上かかる場合はメールにてお知らせいたします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。   
   商品代金:(商品代金合計(税込))+送料+決済手数料(下記表参照)


※楽天から自動で配信される確認メールでは、決済手数料は含まれておりません。別途、下記 決済手数料をご負担下さいませ。

ローソンコンビニ決済手数料
お支払合計金額(税込 決済手数料
〜7,999円 240円
8,000円〜29,999円 3%
30,000円以上 900円

※誠に勝手ながらお支払いは現金のみとさせていただきます。
ゆうちょ銀行をご利用になる場合は『郵便振替(振込)』をご利用下さいませ

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●ご入金確認後、3日以内に商品を発送致します。
●発送までに3日以上かかる場合はメールにてお知らせいたします。
●平日AM11時ごろに入金確認を行なっております。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計(税込)+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●平日AM11時ごろに入金確認を行なっております。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお支払い下さいませ。


楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計(税込)+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●平日AM11時ごろに入金確認を行なっております。

配送について


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
宅配便
【業者】佐川急便もしくは福山通運のいずれか
【備考】
※沖縄・離島・一部地域のお客様へのお届けはヤマト運輸となります。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。   クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
お買い上げ確認メール到着後、3日〜10日以内に納品となります。
※万が一品切れの際または通常よりお届けに時間のかかる商品については
別途メールにてお客様にご連絡致します。
****************************************************************
【代金引換でのお届けに関しまして】
代金引換で『商品発送後』のキャンセルは原則承っておりません。
キャンセルなさる場合はできるだけ早くご連絡下さいませ。
商品出荷後の受取拒否は実費負担(実費=往復送料×1.25)願います。
****************************************************************


【送料料金表】
  九州四国中国関西中部・北陸関東・甲信東北・新潟北海道沖縄
地域詳細 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 長野県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県  北海道  沖縄県 
0〜4,999円 450円 580円 580円 580円 580円 580円 780円 980円 1000円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 280円 480円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●ご不明な点は、お電話またはメールにてお問い合わせください。

メール便
【備考】メール便(代引き不可) 《全国一律運賃》
運送会社:ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便のいずれか
※ご利用上のご注意※
-- メール便をご指定の前に下記をご確認・ご了承下さい --

1...郵便受け等に配達する受取人不要のサービスです。
  商品の到着まで郵便受け・集合ポスト等へご留意下さい。

2...電話確認がないので住所は詳しく書いてください。
  (お届け先の表札がない場合・住所が不完全な場合、弊社へ差し戻しされる場合もございますのでご注意下さい。)

3...メール便での発送は到着までに 3日〜8日ほどかかります。*一部地域を除きます。
  
お急ぎの方は宅配便をご利用下さい。

4...着日・時間の指定、配送業者の指定
及び代金引換でのお支払いご利用いただけません。
  郵便受けまでのお届けのため。

5...メール便ご利用での盗難、紛失、破損時の補償はいたしかねます。
  
ご不安な方は通常の宅配便をご利用下さい。

6...メール便がご利用いただける商品は 【メール便発送可能】 等の記載のある商品に限ります。
  システム上、メール便の規格外商品も配送方法でメール便が選べるようになっていますが、事実上メール便でのお届けはできません。

7...メール便の規格外商品(メール便がご利用いただけない商品)で配送方法にメール便をご指定いただいた場合にはメールにてお知らせいたします。
  お手数お掛けいたしまして申し訳ございませんが、必ずご確認の上、ご返信下さいませ。
  お客様より、 配送方法変更にご了承いただける旨のご連絡をいただいてから発送いたします。


■ お支払いは、、「カード決済」「銀行振込(ゆうちょ銀行振込を含む)」「現金書留」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」「auかんたん決済」となります。

『メール便規格(送れる大きさ)』
■ 長辺40cm以内・厚さ2cm以内〔1円玉の直径が2cmです)
■ 縦+横+厚さの合計が70cm以内
※ 液状のもの及びガラス類はメール便では送れません。

■ 《全国一律》送料200

「カード決済」「銀行振込(ゆうちょ銀行振込を含む)」「現金書留」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」「auかんたん決済」 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。 
「商品はお買い上げ確認メール到着後、1週間〜10日以内に納品となります。」
※万が一品切れの際または通常よりお届けに時間のかかる商品については
別途メールにてお客様にご連絡致します。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ヤマト運輸
【備考】※『ヤマト運輸』をお選び頂いた場合、5000円(税別)以上ご購入の場合でも送料無料の対象にはなりません。『宅配便/自社配送/メール便』のみでの対象となります。
郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。  
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。

「商品はお買い上げ確認メール到着後、3日〜10日以内に納品となります。」
※万が一品切れの際または通常よりお届けに時間のかかる商品については
別途メールにてお客様にご連絡致します。
【送料料金表】
  北海道東北・新潟関東・甲信中部・北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1590円 1170円 960円 750円 640円 540円 640円 450円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考鹿児島の離島の場合、送料700円となります。
商品の個数により、追加送料が発生する場合がございます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品・お客様都合の注文キャンセルについて
● お客様のご都合による返品
未使用品・未開封品に限り、送料お客様負担(元払)にて事前にご連絡の上、到着後1週間以内のみ返品をお受け致します。
「返品手数料716円」を頂きます。
【使用された物、開封済み商品、商品付属物が無い場合についての返品は原則としてお受けできません。また、1週間を過ぎてからの返品についてもお受けできません。】
ご連絡をいただきましたら、返品方法等記載したメールをお客様へお送りいたしますので指定の方法にてご返品下さいませ。
返金対応につきましては、クレジット以外のお支払方法は銀行振り込みでのみ返金となりますので、返金先口座を メールにてご連絡ください。
上記の返品手数料とは別に弊社からお客様宛てへ発送した際の送料・手数料も請求させていただきます。※送料無料(弊社負担)での発送の場合も実費相当額申し受けます。ご了承下さいませ。)
※交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。

※パーツ・部品等の取寄せ商品は、ご注文後のキャンセル・お客様のご都合による返品交換は一切お受けできません。

● 不良・破損の場合
万一、不良・破損等がございましたら、到着後1週間以内にご連絡下さいませ。
【初期不良の場合は必ず ご利用状況 及び 不具合の症状をお知らせ下さいませ。】お知らせいただけませんと対処いたしかねます。予めご了承下さいませ。
ご連絡をいただきましたら、弊社より返品方法等記載したメールをお客様へお送りいたしますので指定の方法にてご返品下さいませ。
直ちに新品もしくは新品の同等品と交換させて頂きます。
(送料は弊社で負担いたします。)
※交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
※着払いでの返品は承っておりません。必ず先に返送方法の返信をお待ち下さい。

●住所 〒897-0222鹿児島県南九州市川辺町永田470 ホームテック有限会社 崎元 哲夫 宛て

●お客様都合によるキャンセルにつきまして
在庫のある商品は出来る限りお客様へ早めにお届けさせていただく為、『営業日11時までのご注文』は『13時まで』にキャンセルのご連絡をお願い致します。
※土曜日は発送のみ行っておりますので、金曜日夕方から土曜日午前9時までのご注文は午前9時20分までに「メールにて」キャンセルのご連絡お願い致します。

13時以降すでに出荷準備に入っているご注文につきましては、発送案内メールが送られていない場合でもキャンセルは受け付けられない場合がございます。

※定休日・営業時間外(9:00〜12:00 13:00〜17:00以外)はメールにてご連絡お願い致します。

『商品発送後』のキャンセルは原則承っておりません。予めご了承下さいませ。
万が一発送後のキャンセルをお受けする場合でも実費(実費=弊社からお客様宛ての送料+お客様から弊社宛ての送料<弊社からの送料(配達担当店との弊社契約配送料)とは異なります。配達担当店へご確認下さいませ。>+その他決済手数料)ご負担願います。
※送料無料(弊社負担)での発送の場合も実費相当額申し受けます。 予めご了承下さいませ。

代金引換による商品出荷後の受取拒否は実費負担(実費=弊社からお客様宛ての送料+お客様から弊社宛ての送料<弊社からの送料(配達担当店との弊社契約配送料)とは異なります。配達担当店へご確認下さいませ。>+その他決済手数料)願います。

※送料無料(弊社負担)での発送の場合も実費相当額申し受けます。 予めご了承下さいませ。

プライバシーポリシーについて
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読などのサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなどの)保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためのみ利用し管理しています。個人情報は、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。 また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。