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株式会社但馬寿
〒669-6822 兵庫県美方郡新温泉町細田6−6
TEL:0796-92-2366 FAX:0796-92-2138
店舗運営責任者:中村 恵子(通販・企画)
店舗セキュリティ責任者:中村 恵子
店舗連絡先:yuzukitei_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−17:00
  ※土・日曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●当店で取り扱うクレジットカードは上記カードとなっております。
●お支払い回数は1回払い・リボ払い・分割払いからお選びいただけます。
注)カード会社・ブランドによってお選びいただける支払方法が変わる場合がございます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●カード売上請求は「商品出荷直後」とさせていただきます。
→弊社倉庫を出荷した時点で、決済処理を行っております。

※カード売上請求時、カードがご利用いただけない場合もございます。
(売上請求のシステムエラー等)
その際は、商品の発送を停止させて頂き、弊社よりご案内をさせていただきます。
その為、ご希望日時にお届けできない場合もございますので、 ご了承くださいませ。

また、3万円以上の高額注文、海外からのご注文の場合、
お支払方法を銀行振込(前払い)に変更させていただき、
ご入金確認後の出荷手配となります。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】但馬(タジマ)銀行湯村(ユムラ)支店 当座 0944512 株式会社但馬寿(カブシキガイシャタジマコトブキ)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :(商品代金合計)+(送料)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
のちほど当店からお送りするメールにてお支払い総額をご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●また、7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。ご了承ください

代金引換
【業者】クロネコヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
※消費税の端数切り捨てでの計算となります。
後ほど当店からお送りするメールにてお支払い総額等をご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

※代引きで使用できるクレジットカードは以下のカードとなります。
楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersカード
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト運輸
【備考】※また、ゴールデンウィーク・盆・正月・ギフト商品に関しては、この限りではありません。通常商品と同様に配送事情によりお届けが遅くなる場合は、メールもしくは電話にてご連絡させていただきます。
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
 銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
※ただし、離島その他一部の遠隔地につきましては、通常よりお時間をいただく場合がございます。
配送事情によりお届けが遅くなる場合は、メールもしくは電話にてご連絡させていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 
配送事情などにより、万が一ご希望に添えない場合は、メールかお電話にてご連絡いたします。
※また、ゴールデンウィーク・盆・正月・ギフト商品に関しては、この限りではありません。長期休暇の休みについてはTOPページにて連絡させていただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東・信越・四国・九州北陸・中部・関西・中国沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  沖縄県 
0〜3,239円 1512円 1080円 972円 864円 756円 1296円
3,240〜7,775円 500円 500円 500円 500円 500円 500円
7,776〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7776円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考注)海外への発送の場合はこの限りでは、ありません。後日メール、もしくは、電話にて運賃を含んだ総額を連絡させていただきます。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

その他
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要項目
食品ですので、原則としてお客様のご都合による返品や返金はご遠慮願います。
ただし、万が一お届けした商品に不良品などがある場合は、当社負担にて商品のお取り替え・返品(返金)をいたします。
商品到着後7日以内にご連絡の上、着払いにてお送りください。

■返金について
内容確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込みいたします。
■返品に関する連絡先
郵便番号:669-6822 
返送先住所:兵庫県美方郡新温泉町細田6−6
担当者名:中村恵子(なかむらけいこ)
電話番号:0120−037−329
E-mail:yuzukitei@shop.rakuten.co.jp