会社概要
ザグザグ通販 楽天市場店は、岡山県を中心に中四国・関西4県で110店舗展開している株式会社ザグザグが運営するドラッグストアのネットショップです。 一般医薬品をはじめ(一部取り扱っていない医薬品もあります。)、健康食品、日用品、化粧品、ベビー用品、スポーツ用品、介護用品などの 商品をインターネットを通じて通信販売でお届けしています。
<プライバシーポリシーはこちら>
社名 株式会社ザグザグ
本社所在地 〒703-8243 岡山県岡山市中区清水369−2
お問い合わせ先:090-1726-9703(担当:高橋、三國)
代表者 代表取締役 藤井 孝洋
店舗所在地 岡山県岡山市中区清水369−2
業務内容 医薬品・化粧品・健康食品等の販売
 
弊社の実店舗外観の一例です。

■営業日のご案内■
【営業時間 】
平日 / 10:00〜18:00
休日 / 土曜・日曜
年末年始は休業させていただきます。休日のご注文は翌営業日からのご対応となります。

■お問い合わせ■
配送・ご注文など総合受付:
090-1726-9703
(受付時間:平日10時〜18時)
メール: z-rakuten@zagzag.co.jp

■決済方法■
クレジットカード


代金引換(一律 315円の代引手数料を頂きます。)
代金引換お届け時、電子マネー払いがご利用できます。

■商品価格について■
商品の価格につきましては、当ネット店独自の価格にて販売をさせて頂いております。
弊社(株)ザグザグにおける他の系列店舗(実店舗等)とは価格が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、価格につきましては予告なく変更をさせていただく場合がございますので、併せてご了承願います。

■当該店舗に勤務する者の名札等による区別に関する説明■
店舗に勤務している専門家は薬剤師です。
薬剤師は薬剤師であることを示す名札をつけています。

■当店扱いの医薬品使用期限について■
当店の医薬品は、使用期限が最短でも1年以上のものを販売しております。
※特価販売などで上記に該当しない場合は、個別の商品ページ商品名に使用期限を個別記載します。

■おくすりについての情報提供・相談を担当する薬剤師■
薬剤師 :梅村 祐司
/薬剤師登録番号:
  第221887号
/登録先都道府県:
  岡山県
薬剤師 :足立 和彦
/薬剤師登録番号:
  第328605号
/登録先都道府県:
  岡山県
◆厚生労働省 薬剤師資格確認検索システムは < こちら >

お薬相談電話: 080-3227-9831(通常受付時間:平日10時〜18時まで)
※お電話いただける際は、「ザグザグ楽天市場店を見た」とお伝え下さい。
緊急連絡先:090-1726-9703
その他の登録販売者(登録販売者の資格取得者)
業務担当内容:受注業務やお薬の相談応需を担当
名前 登録番号 名前 登録番号
井上健 第33-09-00898号 高畠郁古 第33-15-00233号
岡野剛 第33-09-00706号 田中宏 第33-09-00887号
片山敏和 第33-09-01084号 徳田史明 第33-09-00927号
木村和英 第33-09-00880号 蜂谷健 第33-09-00979号
木村優太 第33-09-01133号 平岡朋晃 第33-09-00975号
小山高司 第33-09-00909号 松本浩二 第33-09-00851号
重政俊明 第33-09-00618号 湯浅佳絵 第33-09-00952号
高橋宏実 第33-09-00861号 吉本晃一 第33-09-00792号
■勤務表■
月〜金 足立、 井上、 梅村、 岡野、 片山、 木村和、 木村優、 小山、
重政、 高橋、 高畠、 田中、 徳田、
蜂谷、 平岡、 松本、 湯浅、 吉本
土・日 医薬品発送なし
■管理及び運営に関する事項について(許可の内容について)■
店舗名称 ザグザグ通販
店舗所在地 岡山県岡山市中区清水369−2
業務内容 医薬品・化粧品・健康食品等の販売
医薬品販売許可番号 岡保健衛 第2341040号
店舗名称 ザグザグ通販
発行年月 平成24年3月7日
有効期限 平成24年3月7日
から平成30年3月6日
登録県 岡山県
名称(許可証の名義人)管理者 足立 和彦(薬剤師)
店舗の所在地 岡山県岡山市中区清水369−2
高度管理医療機器等
販売許可番号
岡保健衛 第2345071号
店舗名称 ザグザグ通販
発行年月 平成24年3月7日
有効期限 平成24年3月7日
から平成30年3月6日
管理者 吉本 晃一
郵便等販売届書
受理番号
受理番号記載なし
届出年月日 平成24年3月7日
届出先 岡山市保健所
 



■要指導医薬品・一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項■

■医薬品の服用に際しては、添付されている『使用上の注意』を必ずお読みいただき、適切に使用して下さい。■
要指導医薬品の定義 一般用医薬品としてリスクが確立していない医薬品、毒性もしくは劇性が強い医薬品
(例)医薬品(スイッチOTC)であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間(3年)を経過しないもの
第1類医薬品の定義 一般用医薬品としての使用経験が少ないものや副作用、
相互作用などの項目で安全性上、特に注意を要するもの。
(例)H2ブロッカー含有医薬品(胃薬)一部の毛髪用薬 スイッチOTCと呼ばれるもの
指定第2類医薬品の定義 第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品成分を含んだ医薬品
指定第2類医薬品は、使用上の注意の確認、および薬剤師または登録販売者に相談するよう商品ページ内に明記し、
注意喚起を促し情報提供の機会を高めます。
(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など
第2類医薬品の定義 副作用、相互作用などの項目で安全性上、注意を要するもの。
またこの中で、特に注意を要するものを指定第2類医薬品とする。
(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など
第3類医薬品の定義 リスクが比較的低い医薬品(身体の変調や不調を生じる恐れがある医薬品)
(例)ビタミンB・C含有保健薬 整腸薬 消化薬
当店で扱う医薬品について 指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の販売を行います。
要指導医薬品、第1類医薬品、
指定第2類医薬品、第2類医薬品及び
第3類医薬品の表示に関する解説
一般用医薬品のリスク区分ごとに、
「第1類医薬品」、「第2類医薬品」、「第3類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「2」の文字を枠で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。

要指導医薬品・・・当店では販売いたしません。
第一類医薬品には・・・【第1類医薬品】
指定第二類医薬品には・・・【第(2)類医薬品】
第二類医薬品には・・・【第2類医薬品】
第三類医薬品には・・・【第3類医薬品】
要指導医薬品、第1類医薬品、
指定第2類医薬品、第2類医薬品、
第3類医薬品の情報の提供に関して
要指導医薬品、第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、
対応する専門家が下記の表のように決まっています。
医薬品のリスク分類 質問がなくても行う情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
要指導医薬品 義務 義務 薬剤師
第1類医薬品 義務
第2類医薬品
(指定第2類医薬品)
努力義務 薬剤師又は登録販売者
第3類医薬品 不要
指定第2類医薬品の陳列に関して 指定第2類医薬品を、新構造設備規則に規定する
情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列いたします。
一般用医薬品の陳列に関する解説 第1類医薬品を、第1類医薬品陳列区画
(新構造設備規則に規定する第1類医薬品陳列区画をいう)に陳列しなければならない。
指定第2類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から
7メートル以内の範囲に陳列いたします。
第1類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品を混在しないように陳列します。
医薬品による健康被害の
救済に関する制度に関する解説
万が一、医薬品による健康被害を受けた方は、医薬品副作用被害救済制度が受けられます。
お問い合せ先
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構  www.pmda.go.jp
救済制度相談窓口  0120-149-931    (9:00時〜17:30)
そのほか必要な事項 医薬品・医薬品を含むご注文は平日営業日のみの出荷となります。
医薬品のご使用に当たっては、用法・用量、使用上の注意をご確認ください。
アレルギー体質の方、妊娠中の方等は、かかりつけの医師にご相談の上、ご購入ください。
保管に関しては、小児の手の届かない場所で、直射日光の当たらない、湿気の少ない場所でお願いします。
使用期限を過ぎた製品は服用しないでください。

株式会社ザグザグ
〒703-8243 岡山県岡山市中区清水369-2
TEL:086-207-6300 FAX:086-207-6300
代表者:藤井 孝洋
店舗運営責任者:高橋 宏実(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:高橋 宏実
店舗連絡先:zagzag@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は【1回払い】【リボ払い】からお選びいただけます。
●ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
●お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
●海外発行カードのご利用につきましてはお断りさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。

 商品代金合計 + 送料

●なお、ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文のご発送を取り止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


<領収書について>
クレジットカードでのご決済の場合、当店では商品と一緒にお届けする明細を、「納品書兼領収書」とさせていただいております。
お届先の宛名と違う宛名での領収書をご希望の場合は、ご希望の宛名先を、ご注文時の備考欄にご記入ください。
但書は、明細書の品名になりますので、ご指定できかねます。
※ご注文者様とお届け先様のご氏名が異なる場合は「納品書(金額の記載なし)」のみの明細となり、「領収書」は発行しておりません。
「領収書」をご入用の際は、その旨をご注文時の備考欄にご記入ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

<領収書について>
楽天バンクでのご決済の場合、当店では商品と一緒にお届けする明細を、「納品書兼領収書」とさせていただいております。
お届先の宛名と違う宛名での領収書をご希望の場合は、ご希望の宛名先を、ご注文時の備考欄にご記入ください。
但書は、明細書の品名になりますので、ご指定できかねます。
※ご注文者様とお届け先様のご氏名が異なる場合は「納品書(金額の記載なし)」のみの明細となり、「領収書」は発行しておりません。
「領収書」をご入用の際は、その旨をご注文時の備考欄にご記入ください。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料+代引手数料
   代引手数料:315円(税込)
   電子マネーでもお支払できます。
   ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
    確認メールの金額と異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

<領収書について>
代金引換でのご決済の場合、送り状伝票付属の配送業者(ヤマト運輸)が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただいております。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
お届先の宛名と違う宛名での領収書をご希望の場合は、ご希望の宛名先を、ご注文時の備考欄にご記入ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


 
ご注文合計金額が高額の場合
ご注文合計金額が高額のお客様につきましては、銀行振込にてご対応をお願いさせていただく場合がございます。
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。



配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】ご注文頂いてから即日〜約5日程度での出荷となります。
ご希望の商品が品切れの場合には更にお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。
※万一、ご用意出来ない場合は、当社よりメールまたはお電話でご連絡いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:530円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考なお、海外への発送は行っておりません。ご了承ください。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


商品のお届け時期と 返品・交換について
【商品のお届け時期】
ご注文確認後、即日〜5営業日以内に発送致します。
万が一出荷が遅れる場合は、予めメールにてご連絡致します。
※ご注文日より、1ヶ月以上先の日時指定での配送はできかねます。


■商品到着後の返品・交換について

返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、1週間以内にメールにて当店までご連絡ください。後ほど返品方法などご連絡致します。

※ 期限を過ぎた返品には応じかねます。
返品のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、当店ではその後の処理に責任を負いかねます。必ず、事前にご連絡ください。

【返品連絡先】
メール:z-rakuten@zagzag.co.jp

*お急ぎの場合は、電話でお問合わせください。 電話番号:090-1726-9703(担当:高橋、三國)


【返送先住所】
〒703-8243 岡山県岡山市中区清水369−2
株式会社ザグザグ 本社 通販配送センターまで


■商品の返品方法について

商品をご返送いただく際は、必ず同送の納品伝票を同封してください。
納品伝票がお手元にない場合は、お客様のお名前・住所・電話番号・返品商品とその数量・返品理由・返品日を明記したものを
同封してください。
※返品・交換時に発生する送料については、お客様の負担となりますので、ご了承ください。

お届けした商品に、汚損・破損などの初期不良や商品違い・数量違いなどの不備がございましたら、当店までご連絡ください。
送料・手数料ともに当店負担で至急良品と取替えさせていただきます。
(在庫の都合により交換が出来ない場合は、商品代金を返金させていただきますのでご了承ください。)

■返品にともなうご返金について

商品代金のご返金は、商品をご返送いただいた後、お客様指定の銀行口座へのお振込によって決済させていただきます。
カード決済時のご返金に関しましては、カード会社決済締め 日により 返金日程が異なります。
尚、お客様のご都合による返品の際の振込手数料は、お客様負担となります。予めご了承ください。

■返品・交換をお受けできない場合について

下記項目に当てはまる商品ついては、返品・交換はお受けできません。
○商品到着後8日以上経過した商品
○開封済み・使用済みの商品
○お客様のもとで汚損・破損が生じた商品