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- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） - 【備考】弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます
※海外発行のクレジットカードについて
現在、楽天市場では、一部海外発行のクレジットカードはセキュリティ上
ご利用いただけないようになっております。日本国内発行のカードをご利用くださいませ。
お支払い金額＝商品合計額(税込)+送料
※当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控はお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三井住友銀行下井草（シモイグサ）支店 普通 6659201 カ）アルトワン
- 【備考】（前払い制）ご注文から10日以内にお振込みください。
ご入金の確認ができ次第、商品の手配・発送準備を致します
お支払い金額＝商品合計額(税込)+送料
※振込手数料はお客様負担でお願いしております。
※のちほど当店からお送りするメールをご確認の上お手続きください。- 代金引換
- 【業者】ゆうパック・佐川急便（ご指定はできません）
- 【備考】
定形外郵便、リングピロー、一部メーカー直送品は代金引換はご利用いただけません
お支払い金額＝商品合計額(税込)+送料+代引手数料315円
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- 宅配便
- 【業者】ゆうパック or 佐川急便
- 【備考】
■配送業者はお選びいただけません。
メーカー直送の場合は、メーカー指定の配達業者によってお届けいたします（送料は変更ございません）
■商品の手配について
クレジット・代金引換の場合→ 当店から「ご注文ありがとうございます」メールの送信後
銀行振込(前払い)の場合→ 当店から「ご入金ありがとうございます」メールの送信後
■出荷について
商品ページに在庫数が表示してある場合、ご注文当日〜翌日に出荷いたします。（予約商品を除く）
メーカー直送品の場合、受注後にメーカーの出荷体制に準じます。
■配達希望時間をご指定いただけます
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
（交通事情などにより多少のズレが生じる場合がございます）
※ 当店では海外への発送はお受けしておりません。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 東北 関東・信越 東海・北陸 兵庫 近畿 中国・四国 九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 兵庫県 滋賀県 京都府 大阪府 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 900円 650円 650円 650円 570円 650円 650円 700円 800円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
暮らしの雑貨One's Oneでは、商品・送料すべて税込み価格で表示しております
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
■初期不良があった場合の交換・返品について
万一、商品が破損・汚損していた場合は交換・返品に下記の条件にて対応させていただきます。
【条件】商品の配達日から8日以内にメールまたはＦＡＸにてご連絡ください。
メール： info@alto-one.com FAX：078-202-5886
初期不良につきましては原則メーカー対応となり、店舗はその仲介役をさせていただきます。
当店からメーカーへ不良内容を連絡し、対応を確認後、折り返し、お客様へご連絡をさせていただきます。
【送料】初期不良と認定された商品や輸送中の破損の場合は返品送料はいただきません。
※商品配達後9日以上経過した商品やお客様の責任での破損・汚損が生じた商品の返品交換はお受けできません。
また、事前に当店へのご連絡なく、突然に返品された商品につきましては返金することができませんのでご注意くださいませ。
■ご注文キャンセルについて
出荷前に限りキャンセルを承ります。（下記の商品を除く）
メールにてご連絡ください。折り返しお返事をさせていただきます。
【キャンセルできない商品】
受注製作となるリングピローやメーカー直送品の場合はご注文後のキャンセルはお受けできません。
いったん商品をお受け取りになられました後、ご返品いただくようになります。
（この場合、送料相当額および返送料はお客様のご負担となります）
※事前にキャンセルのお申し出なく、商品をお受け取りにならない行為があった場合は
返金に応じかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
■お客様のお好みやご都合での返品について
商品パッケージ未開封の場合に限り、ご返品を承ります。
【返品送料】お客様ご負担となります。
【返金について】この場合の返金額は、お支払いただいた全額から下記のものを差し引いた額となります。
・お届け時の送料（※ 送料無料商品の場合は、送料実費相当額）
・返金時の振込手数料
・代金引換だった場合は代引き手数料（※受取拒否の場合にもご請求させていただきます）
「似合わない」「うまく使いこなせない」「思っていたサイズと違う」
パッケージを開封された商品につきましては、交換返品は一切お受け出来ません。
商品のサイズは各商品ページに明記しております。
定規やメジャーなどであらかじめ実寸をご確認の上、ご注文ください。
衣類や帽子などのサイズの不具合につきましては、
お裁縫などでお手直しいただきご使用いただければ幸いでございます｡
※開封した商品・着用した商品の返品をお受けできない理由
当店では、一度開封された商品は他のお客様には一切販売しておりません。
目で見ただけではわからない成分・ペットの毛・花粉などの付着により
お客様がアレルギーやご病気などを引き起こしてしまうという問題を未然に防ぎ、
すべてのお客様に安心安全な新品をご提供するためです。
何卒ご理解ご容赦いただけますようお願いいたしますm(_ _)m
ご注文時には商品の大きさ・仕様などを十分にご確認ください。
また、商品の色は写真とは多少の違いが生じますことをご了承くださいませ。
誠に勝手ではございますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
■商品のお届け時期について
各商品ページごとに記載しております。入荷の遅延などが見込まれる場合はメールでその旨ご連絡いたします。
株式会社ＡＬＴＯ−ＯＮＥ
〒654-0103
兵庫県神戸市北区上津台4-7-21
info@alto-one.com