会社概要

エコリス
〒761-8071 香川県高松市伏石町2153-4
TEL:087-899-8216 FAX:087-899-8215
代表者:寺尾 秀司
店舗運営責任者:大野 功二(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:大野 功二
店舗連絡先:zakkers@shop.rakuten.co.jp

ご注文の変更、キャンセルについて


【キャンセル期限について】

注文日が平日の場合

0時〜12時59分までのご注文 ご注文日
13時
13時〜23時59分までのご注文 ご注文日の翌営業日の 13時

注文日が日曜の場合

ご注文日翌営業日の13時

ご注文の変更・キャンセルは、メール または お電話にてお知らせ下さい。

キャンセル期限内の場合、楽天市場会員のお客様は、
My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。

変更できる情報は下記になります。

送付先情報の変更、 注文者情報の変更
お支払方法の変更、 配送方法の変更
備考欄の変更、 複数送付先の一部削除
複数商品の一部削除、 注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、
一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、
再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

キャンセル期限を過ぎたご注文分の変更、キャンセルについては、
メールまたはお電話でお知らせ下さい。

期限を過ぎました場合でも、出荷前でございましたら、
なるべくご対応させて頂く様努めますが、出荷完了後のキャンセルは一切お受けできません。
(目安:午後4時頃)

・後払い決済の場合は、システム上キャンセル期限以降の
 キャンセル・変更はお受けできませんのでご注意下さい。




クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※カードの審査をさせて頂き、クレジットカードがご利用頂けない場合には、
 他の決済方法への変更をお願いさせて頂く場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
 その旨メールでご連絡します。

メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1293241 ラクテン(ZAKKERS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。

 商品代金合計+送料+振込み手数料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。

下記の場合、楽天から自動配信されるメールの金額と
請求金額が変更となる場合がございます。
当店からお送り致しますお送りする注文確認メールのご請求金額を
ご確認の上 お手続きください。

(1)メール便配送不可の商品について、メール便配送をご指定頂いた場合
(2)ポイントを全てご利用頂いた場合

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。
●通常は1〜2営業日以内に明細をメールにてご連絡させて頂いておりますが、
  2営業日を過ぎましても、弊社からの注文確認メールが届かなかった場合には、
  メールエラー等が考えられますので、お電話にてご連絡をお願い致します。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】●代引手数料は【商品総額+送料+代引手数料】の総額を基準により、算出します。
 自動計算ではございません為、ご注文後に修正させて頂く場合がございます。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●大型商品や、高額商品の場合は配送業者を変更させて頂く場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円324円
30001  〜 100000円540円
100001  〜 200000円864円
200001  〜 300000円972円
300001  〜 500000円1404円
500001  〜 1000000円3240円
1000001  〜 999999999円4000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

後払い決済
【備考】●後払い決済サービスは、購入商品が届いた後に代金をコンビニエンスストアでお支払いただける決済方法です。
●請求書は商品とは別に発送されます。請求書発行日から14日以内にお支払ください。
●お支払総額は以下の通りです。購入商品代金合計+送料+後払い決済手数料324円
※手数料はご注文確認時に加算させて頂く形となります。
●お支払総額が税込54,000円以内の場合のみご利用いただけます。

●ライフカード(株)が提供する後払い決済サービスが適用されます。
●お客様は、お買い物ガイド記載のURLより「利用規約」をご確認・ご承諾のうえ、本サービスに申込むものとします。
●購入商品のお届け先がお客様住所と異なる場合でもご利用いただけます。
●以下のコンビニ19社にてお支払いただけます。セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、サークルケイ、サンクス、ミニストップ、スリーエフ、セーブオン、ココストア、エブリワン、ポプラ、生活彩家、スリーエイト、くらしハウス、コミュニティストア、セイコーマート、北海道スパー、MMK
●払込受領票は、領収書としてご利用いただけます。
◎腕時計・ブランド品・ZIPPO・ネックレス等のアクセサリーは後払い決済のご利用がいただけません。この場合別決済方法への変更をお願いさせて頂くようになります。

配送について
宅配便
【業者】郵便局(ゆうパック)
【備考】【商品の発送について】
  特にご指定がない場合、
  クレジット・代金引換
  ⇒ご注文確認後1〜2日以内に弊社を出荷いたします。
  銀行振込・楽天バンク決済
  ⇒ご入金確認後1〜2日以内に弊社を出荷いたします。

※同梱も承ります。詳しくは【こちら】をご参照下さい。

※メール便のみ送料無料と記載している商品は、宅配便配送時は送料が別途かかります。
 システム上、送料0円として記載されますが、弊社ご注文確認時に
 下記の表に記載の送料へ修正させて頂きます。予めご了承下さい。


※あす楽対象商品の場合は、時間帯指定は承りかねます。
  予めご了承下さい。

※郵便局止めでの配送が可能です。ご希望頂きます場合、
  備考欄にて郵便局止めご希望の旨と、配送希望の郵便局をご記入下さい。

  配送希望の郵便局は必ずご記入下さい。記載が確認できませんでした場合は、
  ご希望の郵便局を確認次第の発送となります。

【送料料金表】
  本州・四国・九州北海道・沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 660円 1140円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便(※商品名に「メール便対応」または「メール便のみ送料無料」と記載の商品のみ対応)
【備考】

送料:全国一律200円 
配送業者:郵便局(ゆうメール) 

※商品名に、「メール便対応」または、「メール便のみ送料無料」と記載のある商品が、メール便配送対応商品です。

※配送方法に「メール便」をご選択頂きましても、 下記の場合には宅配便発送となり、
弊社ご注文確認の際に宅配便の送料に金額修正させて頂きます。

 ・商品名に「メール便対応」または、「メール便のみ送料無料」の記載がない商品を1点でも含む場合
 ・決済方法が代金引換ご希望の場合

※同梱も可能です。詳しくは【こちら】をご参照下さい。

【商品の発送について】

 特にご指定がない場合、
  クレジット ⇒ご注文確認後1〜2日以内に出荷致します。
  銀行振込、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後1〜2日以内に出荷致します。

※メール便は到着までに最長5日かかる場合があります。
※メール便は、ポストへ投函されるだけですので、商品の保証は一切ありません。
 配送時の破損・紛失等は返品の対象外となります。
 保証が必要な場合は、宅配便をご利用下さい。


※あす楽対象商品でございましても、メール便配送ご希望の場合は、
 あす楽対象外となります。あす楽をご希望の場合は、
 配送方法を宅配便をご選択下さい。


【郵便局止めについて】

メール便配送時も、郵便局止めでの配送が可能です。
ご希望頂きます場合、備考欄にて【郵便局止めご希望】の旨と、
【配送希望の郵便局】をご記入下さい。

※配送希望の郵便局は必ずご記入下さい。 
 記載が確認できませんでした場合は、
 ご希望の郵便局を確認次第の発送となります。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品、交換について
●商品に不良、またはお届け内容の相違がございました場合には、
お届け後1週間以内にご連絡頂けましたら、交換・返品の対応をさせて頂きます。

また、HIDキット、バックカメラ等の商品HPにて保障について記載しております商品については、
保障期間内は、交換の対応をさせて頂きます。 商品に付属の保証書を大切にお持ち下さい。

・初期不良がございました場合は、メール、またはお電話にてご連絡頂きます様お願い致します。
商品のご返送方法等についてご連絡させて頂きます。

※商品ご返送前に、必ずご連絡頂き、弊社指定の返送方法でご返送をお願い致します。

ご連絡がない状態でご返送頂きました場合、または、指定以外の返送方法でのご返送となりました場合、
お荷物を受取拒否させて頂きます。

・返品ご希望の場合には、クレジットカード決済の場合はご請求取消処理を致します。

クレジットカード決済以外の場合には、返品商品到着確認後3日以内にご指定口座に
お振込致します。

●商品のイメージ違いによります、交換・返品についてはお受けしておりません。

商品画像の色合いについては、モニターの色合いの違い等により、
見え方が異なってくる場合がございますが、色のイメージ違いによります、
交換・返品につきましては、お受けしておりませんので、ご了承下さいます様お願い致します。

商品についてご不明な点がございましたら、 ご注文前にお気軽にお問い合わせ下さい。

●お問い合わせ先

電話番号:087-899-8216

メールアドレス:zakkers@shop.rakuten.co.jp

営業時間:平日、土曜日 11:00〜18:00

営業時間外にメールにてご連絡頂きましたお問い合わせについては、
翌営業日にご連絡させていただきます。

返送先住所:〒761-8071 香川県高松市伏石町2153-4

担当者 :大野 功二


ご注文の変更、キャンセルについて


【キャンセル期限について】

注文日が平日の場合

0時〜12時59分までのご注文 ご注文日
13時
13時〜23時59分までのご注文 ご注文日の翌営業日の 13時

注文日が日曜の場合

ご注文日翌営業日の13時

ご注文の変更・キャンセルは、メール または お電話にてお知らせ下さい。

キャンセル期限内の場合、楽天市場会員のお客様は、
My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。

変更できる情報は下記になります。

送付先情報の変更、 注文者情報の変更
お支払方法の変更、 配送方法の変更
備考欄の変更、 複数送付先の一部削除
複数商品の一部削除、 注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、
一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、
再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

キャンセル期限を過ぎたご注文分の変更、キャンセルについては、
メールまたはお電話でお知らせ下さい。

期限を過ぎました場合でも、出荷前でございましたら、
なるべくご対応させて頂く様努めますが、出荷完了後のキャンセルは一切お受けできません。
(目安:午後4時頃)

・後払い決済の場合は、システム上キャンセル期限以降の
 キャンセル・変更はお受けできませんのでご注意下さい。