- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2343617 ラクテン(02BRANDセ゛ロツ−フ゛ラント゛
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸・佐川急便
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:\330(商品代金が合計11000円以上(税込)の場合は無料)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(その他)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
●あす楽配送
あす楽とは、ショップが定める注文期限(当店は午後16時)までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けする楽天市場のお買い物サービスです。
規定のルール(下記参照)をお守りいただき、翌日に届かなかった場合は、お詫びとして「ポイント5倍をバック」します。
【注意事項(ルール)】
あす楽商品が翌日届かなかった場合に、ショップからおわびとして楽天スーパーポイントが付与されます。当該ポイントは、以下の付与条件を満たすとともに、いずれの例外事項にも該当しない場合のみ付与されます。
「ポイントが付与される条件」
(1) 翌日届かなかった商品があす楽商品であること。
(2) ショップが定める注文期限(当店は午後16時)までにご注文が完了していること。
(3) ご注文の翌日に商品が届いていないこと。
(4) あす楽商品をご注文された時点で、お客様が楽天会員であること。
(5) 当社への所定の事項のご連絡が、ご注文日を含め5営業日以内であること。
「ポイントが付与されない例外事項」
(1) 不在(代引決済選択時の電話不通含む)、受取拒否等、お客様またはお受取人様の都合で翌日にお届けが完了できなかった場合。
(2) お届け先が、ショップが注意書きに記載している翌日配送可能エリアに含まれない場合。
(3) 注文日またはその翌日がショップの休業日に当たる場合
(4) ご注文の際、翌日以外の期日をお届け日として指定されている場合。又は、お届け時間を指定されている場合。
(5) あす楽商品とあす楽商品以外の商品とを同時にご注文されている場合。
(6) 配送方法に、メール便を指定されている場合。
(7) 翌日中に商品が到着したものの、商品の全部又は一部に不良があった場合。
(8) 天災、異常気象、計画停電、その他の不可抗力事由が生じた場合。
(9) 年末年始、ゴールデンウィーク等の繁忙期、輸送量の増加により翌日お届けできなかった場合。
(10) クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合、前払い(銀行振込み等)の決済方法を選択された場合、楽天バンク決済でショップ側での入金確認に時間がかかった場合(決済されてから確認まで4時間ほどかかることがあります)など、決済に問題が生じた場合。
(11) その他、翌日届かなかったことにやむを得ない事情があると当社が判断する場合。
(12) 配送エリアが離島、及び一部の山間部の場合。
(13) iPhoneなどスマートフォンでのご注文
※ご注意 岩手県、宮城県、福島県に所在する店舗への注文、店舗発送拠点が岩手県、宮城県、福島県の場合、および岩手県、宮城県、福島県への発送に関しましては、当面の間、あす楽おわびポイントの対象外とさせていただきます。 また関東エリア等で、計画停電による突発的に受注業務・発送業務が停滞する恐れがあり、計画停電が原因となるあす楽おわびポイントも対象外とさせていただきます。ご了承ください。
- 宅配便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 沖縄、離島の場合は税込9800円以上のご注文で無料になります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クロネコゆうパケット
- 【備考】
◆ご利用の条件
・Teeシャツ1-2枚くらいまで,アクセサリー,小物のみとなります。
※メッシュキャップは不可能となります。
・ネコポス(メール便)の場合、お支払方法はクレジットカード・銀行振込・コンビニ前払い・Apple Payみのみとなります。
・ポストに投函されますので日時の指定はできません。
・配送時の大きさはA4サイズ(21X30cm)に入るもの、厚さは2cmまで
◆料金
・全国一律330円
◆ご注意
・代引き、お届け日、時間のご指定はできません。
・発送後、翌々日以降の配送となります。
・お受け取りが簡単な、ポスト投函となります。(時間指定は不可)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビニ前払い・Apple Pay⇒ご入金確認後、発送いたします。
クレジットカード決済・後払い⇒ご注文確定後(オーソリ・後払い審査通過)、発送いたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:330円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※お受け取りは郵便と同様、ポスト(郵便受け)への投函となります。
(日時・時間指定は不可)
※翌々日以降の配送となります。 ※高さや厚みのあるCAPなどは不可となります。
- メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】郵便物と同様、ポストへの投函となります。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ●こちらの商品はネコポス(メール便)での配送となります● この商品のみで代金引換でご注文を頂きますとキャンセル(代金引換不可)とさせて頂きます。 配送はポストへの投函になります。 ※翌々日以降の配送となります。 日時指定はできませんので予めご了承ください。
- 宅配便[特定送料]
- 【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
予約商品について
予約商品は指定日対象外です。(入荷完了後、順次出荷致します)
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1100円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 4400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 沖縄、離島の場合は税込¥11000円以上のご注文で無料になります。
- 追跡可能メール便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯はご指定できません】
メール便での配送の場合は日時・時間の指定はできません。
予約商品について
予約商品は指定日対象外です。(入荷完了後、順次出荷致します)
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 4400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 郵便物と同様、ポストへの投函となります。
- メール便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯はご指定できません】
メール便での配送の場合は日時・時間の指定はできません。
予約商品について
予約商品は指定日対象外です。(入荷完了後、順次出荷致します)
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 郵便物と同様、ポストへの投函となります。
- 国際配送
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込など) ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷致します)。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
- コンビニ受取
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご注文もしくはご入金確認後、即日-5営業日以内に発送いたします。
【コンビニ受取サービス】
●送料とは別にサービス料100円/個(税別)が掛かります。
●コンビニ受取サービス(佐川急便はローソン限定)をご利用の場合は、あす楽指定が利用できない場合が御座います。
※楽天からの自動配信メールで送料が0円の場合でもサービス料100円(税別)が別途掛かります。
◆ご注意
・代引き、お届け日、時間のご指定はできません。
・お支払方法は代金引換以外となります。
・大型(100サイズ以上)の商品はコンビニ受け取りをご利用頂けません。
・代引き・ネコポスは不可となります。
・沖縄、離島の場合で佐川急便(ローソン)のコンビニ受け取りをご指定の場合は転送料として1000円(税別)が掛かります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2310円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 110円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●全国一律770円(税込)
※沖縄、離島の場合は※2310円(税込)です。
※コンビニ受取サービス料として110円(税込)が含まれております。
●高額購入特典
税込3980円以上のご注文で110円(税込み)になります。
(沖縄、離島の場合は税込22000円以上のご注文で110円(税込み)になります。)
※ご購入手続きの送料は上記金額と異なる場合が御座います。
当店からのご案内メールにて、送料をご確認ください。
- 店頭受取
- 【備考】●店頭受取は送料無料です。
店舗でのご注文商品の引き渡しは、『店舗営業時間内のみ』とさせていただきます。
【店舗について】
住所:380-0824 長野県長野市南石堂町1260-1 1F
営業時間:11時-20時 年中無休(1月1日のみお休みさせていただきます。)
【送料】
店舗受取りを希望された方は、送料は無料になります。
【受け渡し日】
前払い決済(銀行振込、コンビニ決済)をご利用の場合は、入金確認後の受取となりますのでご了承ください。
スムーズな商品受け取りのため、事前に来店時間をご連絡くださいますと幸いです。
希望日を【自由記入欄】にご記入ください。
状況により、お受け渡しに多少お時間が掛かる場合が御座います事、予めご了承ください。
【予約商品の場合】
商品入荷後、メールにてご連絡を差し上げます。
保管期限は、ご連絡後「1週間」とさせて頂きます。
7営業日を過ぎてもご来店頂けない場合はキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
◆お客様のご都合による返品・キャンセルはいたしませんのでご理解ください。
【お客様都合となる条件】
◆カラーや雰囲気がイメージと違っていた。
(※普通に着用する際に支障が出ない程度の若干の糸のほつれなどはご了承下さい。)
◆サイズが合わなかった。
◆誤注文してしまった。
◆希望の日時・到着日に間に合わなかった。
→なるべくご希望とおりお届けできるよう最善は尽くしておりますが、
道路や天候状況により、配達日時が変更になる場合がございます。
◆お客様の長期ご不在・受け取り拒否により、商品がこちらに戻ってきた場合。
→運送会社での保管期間は、
佐川急便の場合、発送日より2週間までとなっております。
その期間が過ぎると、荷物がこちらに戻ってきてしまいますが、
その際、往復分の送料が発生いたしますので、その料金も頂く場合がございます。
◆裾上げなど、お直しをしている商品。
◆予約商品。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
◆サイズ交換の受付は、商品到着日含め7日以内のご連絡のお客様に限ります。
(※往復の送料はお客様のご負担となります。)
交換希望の場合一度02BRAND宛にご連絡下さい。
連絡方法は、メールでも、電話でもOKです。
(連絡がない場合受け取れない場合がございます。)
※注意事項※
交換の場合は、付属品の欠品がなく、商品到着時と同じ状態であることを
前提とさせていただきます。タグの汚れ・紛失・破損などもご注意下さい。
また、靴類の箱なども同様に、ガムテープを貼るといった汚れは、
対応できませんので、ご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
◆不良品はメール、TEL、FAXでご連絡を頂いた後、当店着払いにて商品をお送りください。
一度ご使用になった商品、お洗濯後の商品、
お客様が破損、汚損された商品に関しては、お受け致しかねます。
お客様からの商品が到着次第、新たな商品を送りします。
但し、在庫がない場合は、ご指定の口座に代金を全額お振込みいたします。
その際の手数料は当店にて負担致します。
不良品の返品は、商品到着後7日以内にお願いします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品交換もしくは商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
交換・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
◆不良品はメール、TEL、FAXでご連絡を頂いた後、当店着払いにて商品をお送りください。
一度ご使用になった商品、お洗濯後の商品、
お客様が破損、汚損された商品に関しては、お受け致しかねます。
お客様からの商品が到着次第、新たな商品を送りします。
但し、在庫がない場合は、ご指定の口座に代金を全額お振込みいたします。
その際の手数料は当店にて負担致します。
不良品の返品は、商品到着後7日以内にお願いします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
交換・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
026-227-7019
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
380-0823
住所
長野県長野市南千歳1丁目3-6 K'Sスクエアビル 2F
電話番号
026-227-7019
FAX番号
026-227-7151
◆お客様のご都合による返品・キャンセルはいたしませんのでご理解ください。
【お客様都合となる条件】
◆カラーや雰囲気がイメージと違っていた。
(※普通に着用する際に支障が出ない程度の若干の糸のほつれなどはご了承下さい。)
◆サイズが合わなかった。
◆誤注文してしまった。
◆希望の日時・到着日に間に合わなかった。
→なるべくご希望とおりお届けできるよう最善は尽くしておりますが、
道路や天候状況により、配達日時が変更になる場合がございます。
◆お客様の長期ご不在・受け取り拒否により、商品がこちらに戻ってきた場合。
→運送会社での保管期間は、
佐川急便の場合、発送日より2週間までとなっております。
その期間が過ぎると、荷物がこちらに戻ってきてしまいますが、
その際、往復分の送料が発生いたしますので、その料金も頂く場合がございます。
◆裾上げなど、お直しをしている商品。
◆予約商品。
◆サイズ交換の受付は、商品到着日含め7日以内のご連絡のお客様に限ります。
(※往復の送料はお客様のご負担となります。)
交換希望の場合一度02BRAND宛にご連絡下さい。
連絡方法は、メールでも、電話でもOKです。
(連絡がない場合受け取れない場合がございます。)
※注意事項※
交換の場合は、付属品の欠品がなく、商品到着時と同じ状態であることを
前提とさせていただきます。タグの汚れ・紛失・破損などもご注意下さい。
また、靴類の箱なども同様に、ガムテープを貼るといった汚れは、
対応できませんので、ご了承下さい。
◆不良品はMAIL、TEL、FAXでご連絡を頂いた後、当店着払いにて商品をお送りください。
一度ご使用になった商品、お洗濯後の商品、
お客様が破損、汚損された商品に関しては、お受け致しかねます。
お客様からの商品が到着次第、新たな商品を送りします。
但し、在庫がない場合は、ご指定の口座に代金を全額お振込みいたします。
その際の手数料は当店にて負担致します。
不良品の返品は、商品到着後7日以内にお願いします。
*お客様のご都合による返品は致しませんのでご理解ください。
*セール商品、共同購入、オークション商品の返品または
交換はお受け出来ません。ご了承下さい。
商品送り先
380-0823
長野県長野市南千歳1丁目3-6 K'Sスクエアビル 2F
02BRAND
TEL:026-227-7019
FAX:026-227-7151
お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2343617 ラクテン(02BRANDセ゛ロツ−フ゛ラント゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:\330(商品代金が合計11000円以上(税込)の場合は無料)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代引手数料料金表
全国一律料金:330円
【高額購入割引特典】
お届け先1件につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(その他)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
●あす楽配送
あす楽とは、ショップが定める注文期限(当店は午後16時)までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けする楽天市場のお買い物サービスです。
規定のルール(下記参照)をお守りいただき、翌日に届かなかった場合は、お詫びとして「ポイント5倍をバック」します。
【注意事項(ルール)】
あす楽商品が翌日届かなかった場合に、ショップからおわびとして楽天スーパーポイントが付与されます。当該ポイントは、以下の付与条件を満たすとともに、いずれの例外事項にも該当しない場合のみ付与されます。
「ポイントが付与される条件」
(1) 翌日届かなかった商品があす楽商品であること。
(2) ショップが定める注文期限(当店は午後16時)までにご注文が完了していること。
(3) ご注文の翌日に商品が届いていないこと。
(4) あす楽商品をご注文された時点で、お客様が楽天会員であること。
(5) 当社への所定の事項のご連絡が、ご注文日を含め5営業日以内であること。
「ポイントが付与されない例外事項」
(1) 不在(代引決済選択時の電話不通含む)、受取拒否等、お客様またはお受取人様の都合で翌日にお届けが完了できなかった場合。
(2) お届け先が、ショップが注意書きに記載している翌日配送可能エリアに含まれない場合。
(3) 注文日またはその翌日がショップの休業日に当たる場合
(4) ご注文の際、翌日以外の期日をお届け日として指定されている場合。又は、お届け時間を指定されている場合。
(5) あす楽商品とあす楽商品以外の商品とを同時にご注文されている場合。
(6) 配送方法に、メール便を指定されている場合。
(7) 翌日中に商品が到着したものの、商品の全部又は一部に不良があった場合。
(8) 天災、異常気象、計画停電、その他の不可抗力事由が生じた場合。
(9) 年末年始、ゴールデンウィーク等の繁忙期、輸送量の増加により翌日お届けできなかった場合。
(10) クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合、前払い(銀行振込み等)の決済方法を選択された場合、楽天バンク決済でショップ側での入金確認に時間がかかった場合(決済されてから確認まで4時間ほどかかることがあります)など、決済に問題が生じた場合。
(11) その他、翌日届かなかったことにやむを得ない事情があると当社が判断する場合。
(12) 配送エリアが離島、及び一部の山間部の場合。
(13) iPhoneなどスマートフォンでのご注文
※ご注意
岩手県、宮城県、福島県に所在する店舗への注文、店舗発送拠点が岩手県、宮城県、福島県の場合、および岩手県、宮城県、福島県への発送に関しましては、当面の間、あす楽おわびポイントの対象外とさせていただきます。
また関東エリア等で、計画停電による突発的に受注業務・発送業務が停滞する恐れがあり、計画停電が原因となるあす楽おわびポイントも対象外とさせていただきます。ご了承ください。
宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 沖縄、離島の場合は税込9800円以上のご注文で無料になります。 |
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クロネコゆうパケット
【備考】
◆ご利用の条件
・Teeシャツ1-2枚くらいまで,アクセサリー,小物のみとなります。
※メッシュキャップは不可能となります。
・ネコポス(メール便)の場合、お支払方法はクレジットカード・銀行振込・コンビニ前払い・Apple Payみのみとなります。
・ポストに投函されますので日時の指定はできません。
・配送時の大きさはA4サイズ(21X30cm)に入るもの、厚さは2cmまで
◆料金
・全国一律330円
◆ご注意
・代引き、お届け日、時間のご指定はできません。
・発送後、翌々日以降の配送となります。
・お受け取りが簡単な、ポスト投函となります。(時間指定は不可)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビニ前払い・Apple Pay⇒ご入金確認後、発送いたします。
クレジットカード決済・後払い⇒ご注文確定後(オーソリ・後払い審査通過)、発送いたします。
送料料金表
全国一律料金:330円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ※お受け取りは郵便と同様、ポスト(郵便受け)への投函となります。
(日時・時間指定は不可) ※翌々日以降の配送となります。 ※高さや厚みのあるCAPなどは不可となります。 |
メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
郵便物と同様、ポストへの投函となります。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | ●こちらの商品はネコポス(メール便)での配送となります● この商品のみで代金引換でご注文を頂きますとキャンセル(代金引換不可)とさせて頂きます。 配送はポストへの投函になります。 ※翌々日以降の配送となります。 日時指定はできませんので予めご了承ください。 |
宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
予約商品について
予約商品は指定日対象外です。(入荷完了後、順次出荷致します)
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
送料料金表
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 4400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 沖縄、離島の場合は税込¥11000円以上のご注文で無料になります。 |
追跡可能メール便[特定送料]
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯はご指定できません】
メール便での配送の場合は日時・時間の指定はできません。
予約商品について
予約商品は指定日対象外です。(入荷完了後、順次出荷致します)
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
送料料金表
全国一律料金:0円
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 4400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 郵便物と同様、ポストへの投函となります。 |
メール便[特定送料]
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、即日〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯はご指定できません】
メール便での配送の場合は日時・時間の指定はできません。
予約商品について
予約商品は指定日対象外です。(入荷完了後、順次出荷致します)
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
送料料金表
全国一律料金:0円
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 郵便物と同様、ポストへの投函となります。 |
国際配送
【業者】
佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込など) ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷致します)。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
コンビニ受取
【業者】
佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ご注文もしくはご入金確認後、即日-5営業日以内に発送いたします。
【コンビニ受取サービス】
●送料とは別にサービス料100円/個(税別)が掛かります。
●コンビニ受取サービス(佐川急便はローソン限定)をご利用の場合は、あす楽指定が利用できない場合が御座います。
※楽天からの自動配信メールで送料が0円の場合でもサービス料100円(税別)が別途掛かります。
◆ご注意
・代引き、お届け日、時間のご指定はできません。
・お支払方法は代金引換以外となります。
・大型(100サイズ以上)の商品はコンビニ受け取りをご利用頂けません。
・代引き・ネコポスは不可となります。
・沖縄、離島の場合で佐川急便(ローソン)のコンビニ受け取りをご指定の場合は転送料として1000円(税別)が掛かります。
送料料金表
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 110円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ●全国一律770円(税込) ※沖縄、離島の場合は※2310円(税込)です。 ※コンビニ受取サービス料として110円(税込)が含まれております。 ●高額購入特典 税込3980円以上のご注文で110円(税込み)になります。 (沖縄、離島の場合は税込22000円以上のご注文で110円(税込み)になります。) ※ご購入手続きの送料は上記金額と異なる場合が御座います。 当店からのご案内メールにて、送料をご確認ください。 |
店頭受取
【備考】
●店頭受取は送料無料です。
店舗でのご注文商品の引き渡しは、『店舗営業時間内のみ』とさせていただきます。
【店舗について】
住所:380-0824 長野県長野市南石堂町1260-1 1F
営業時間:11時-20時 年中無休(1月1日のみお休みさせていただきます。)
【送料】
店舗受取りを希望された方は、送料は無料になります。
【受け渡し日】
前払い決済(銀行振込、コンビニ決済)をご利用の場合は、入金確認後の受取となりますのでご了承ください。
スムーズな商品受け取りのため、事前に来店時間をご連絡くださいますと幸いです。
希望日を【自由記入欄】にご記入ください。
状況により、お受け渡しに多少お時間が掛かる場合が御座います事、予めご了承ください。
【予約商品の場合】
商品入荷後、メールにてご連絡を差し上げます。
保管期限は、ご連絡後「1週間」とさせて頂きます。
7営業日を過ぎてもご来店頂けない場合はキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
◆お客様のご都合による返品・キャンセルはいたしませんのでご理解ください。
【お客様都合となる条件】
◆カラーや雰囲気がイメージと違っていた。
(※普通に着用する際に支障が出ない程度の若干の糸のほつれなどはご了承下さい。)
◆サイズが合わなかった。
◆誤注文してしまった。
◆希望の日時・到着日に間に合わなかった。
→なるべくご希望とおりお届けできるよう最善は尽くしておりますが、
道路や天候状況により、配達日時が変更になる場合がございます。
◆お客様の長期ご不在・受け取り拒否により、商品がこちらに戻ってきた場合。
→運送会社での保管期間は、
佐川急便の場合、発送日より2週間までとなっております。
その期間が過ぎると、荷物がこちらに戻ってきてしまいますが、
その際、往復分の送料が発生いたしますので、その料金も頂く場合がございます。
◆裾上げなど、お直しをしている商品。
◆予約商品。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
◆サイズ交換の受付は、商品到着日含め7日以内のご連絡のお客様に限ります。
(※往復の送料はお客様のご負担となります。)
交換希望の場合一度02BRAND宛にご連絡下さい。
連絡方法は、メールでも、電話でもOKです。
(連絡がない場合受け取れない場合がございます。)
※注意事項※
交換の場合は、付属品の欠品がなく、商品到着時と同じ状態であることを
前提とさせていただきます。タグの汚れ・紛失・破損などもご注意下さい。
また、靴類の箱なども同様に、ガムテープを貼るといった汚れは、
対応できませんので、ご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
◆不良品はメール、TEL、FAXでご連絡を頂いた後、当店着払いにて商品をお送りください。
一度ご使用になった商品、お洗濯後の商品、
お客様が破損、汚損された商品に関しては、お受け致しかねます。
お客様からの商品が到着次第、新たな商品を送りします。
但し、在庫がない場合は、ご指定の口座に代金を全額お振込みいたします。
その際の手数料は当店にて負担致します。
不良品の返品は、商品到着後7日以内にお願いします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品交換もしくは商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
交換・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
◆不良品はメール、TEL、FAXでご連絡を頂いた後、当店着払いにて商品をお送りください。
一度ご使用になった商品、お洗濯後の商品、
お客様が破損、汚損された商品に関しては、お受け致しかねます。
お客様からの商品が到着次第、新たな商品を送りします。
但し、在庫がない場合は、ご指定の口座に代金を全額お振込みいたします。
その際の手数料は当店にて負担致します。
不良品の返品は、商品到着後7日以内にお願いします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
交換・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
380-0823
住所
長野県長野市南千歳1丁目3-6 K'Sスクエアビル 2F
電話番号
026-227-7019
FAX番号
026-227-7151
返品・交換について
◆お客様のご都合による返品・キャンセルはいたしませんのでご理解ください。
【お客様都合となる条件】
◆カラーや雰囲気がイメージと違っていた。
(※普通に着用する際に支障が出ない程度の若干の糸のほつれなどはご了承下さい。)
◆サイズが合わなかった。
◆誤注文してしまった。
◆希望の日時・到着日に間に合わなかった。
→なるべくご希望とおりお届けできるよう最善は尽くしておりますが、
道路や天候状況により、配達日時が変更になる場合がございます。
◆お客様の長期ご不在・受け取り拒否により、商品がこちらに戻ってきた場合。
→運送会社での保管期間は、
佐川急便の場合、発送日より2週間までとなっております。
その期間が過ぎると、荷物がこちらに戻ってきてしまいますが、
その際、往復分の送料が発生いたしますので、その料金も頂く場合がございます。
◆裾上げなど、お直しをしている商品。
◆予約商品。
◆サイズ交換の受付は、商品到着日含め7日以内のご連絡のお客様に限ります。
(※往復の送料はお客様のご負担となります。)
交換希望の場合一度02BRAND宛にご連絡下さい。
連絡方法は、メールでも、電話でもOKです。
(連絡がない場合受け取れない場合がございます。)
※注意事項※
交換の場合は、付属品の欠品がなく、商品到着時と同じ状態であることを
前提とさせていただきます。タグの汚れ・紛失・破損などもご注意下さい。
また、靴類の箱なども同様に、ガムテープを貼るといった汚れは、
対応できませんので、ご了承下さい。
◆不良品はMAIL、TEL、FAXでご連絡を頂いた後、当店着払いにて商品をお送りください。
一度ご使用になった商品、お洗濯後の商品、
お客様が破損、汚損された商品に関しては、お受け致しかねます。
お客様からの商品が到着次第、新たな商品を送りします。
但し、在庫がない場合は、ご指定の口座に代金を全額お振込みいたします。
その際の手数料は当店にて負担致します。
不良品の返品は、商品到着後7日以内にお願いします。
*お客様のご都合による返品は致しませんのでご理解ください。
*セール商品、共同購入、オークション商品の返品または
交換はお受け出来ません。ご了承下さい。
商品送り先
380-0823
長野県長野市南千歳1丁目3-6 K'Sスクエアビル 2F
02BRAND
TEL:026-227-7019
FAX:026-227-7151