会社概要
当社は全国で100店舗程、店舗展開をしておりますホビーの卸売・小売の会社です。


梱包は、懇切・丁寧を第一として、お客様に気持ちよく受け取っていただけるよう、社員を日々鍛えております。

楽天への出店は初めてですので、何かと至らない点があるかと存じますが、どうぞご容赦ください。こちらも日々改善してまいります。

ご注文・ご要望等あればご対応させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。

株式会社一休さん
〒453-0037 愛知県名古屋市中村区高道町6−4−3
TEL:052-482-3093 FAX:052-481-5389
代表者:金田 隆男
店舗運営責任者:甲村 隆司(本部)
店舗セキュリティ責任者:甲村 隆司
店舗連絡先:193shop@shop.rakuten.co.jp,193shop_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
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2019年8月
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18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
定休日:土曜・日曜(当店指定の休業日)
 ※メーカー確認が必要な商品の場合、在庫確認等のお問い合わせの返信は平日のみとなります。

営業時間:午前10時〜午後6時

お支払について
銀行振込:
●振込手数料:お客様負担となります。
●発送時期:ご入金確認後、2〜3日で発送いたします。

代金引換:
●発送時期:ご注文確定後、2〜3日で発送いたします。
 ※いずれの場合も、在庫状況等により遅れが出る場合等は当店よりご連絡いたします。
詳しくは下記各項目をご覧ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2000264 ラクテン(イツキユウサンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29000円 432円
29001  〜 60000円 648円
60001  〜 100000円 1296円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
★ギフト包装承ります★

ご希望の方には無料でラッピング対応いたします。
包装紙は当店お任せとさせていただきます。
クリスマス包装も対応可能です。
※のしのお取り扱いはございません。

※形状等により、パネル、一部商品はラッピング対象外となります。

※先様送りの場合は、明細書について特にご指定のない限り省略させていただきます(代金引換の際は同封いたします)。



大変申し訳ございませんが、当店は日本国内の発送のみに限らせていただいております。
Sorry, we can only deliver in Japan.


宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】北海道・沖縄は1梱包1400円〜
その他地域はご注文商品種類により、1梱包648円〜864円となります。
●発送時期:在庫のある商品はご注文確定後、2〜3日で発送いたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
TVゲーム 1400円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1400円
ホビー 1400円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1400円
ジグソーパズル 2200円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 3700円
カード 1400円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1400円
鉄道模型 1400円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の内容相違、不良品等の場合はすぐに交換させていただきます。
不具合の内容によっては、メーカーへご連絡いただく場合もございます。
※商品着後5日以内、必ずメールにてご連絡ください。ご連絡のない場合は、返送されましても受け取りしかねます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
当店在庫が完売の場合は、やむなく返金対応とさせていただく場合もございます。ご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
交換品の当店在庫が完売の場合は返金対応となります。
※商品着後5日以内、必ずメールにてご連絡ください。ご連絡のない場合は、返送されましても受け取りしかねます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
返送の商品に不具合が確認できた場合は返金させていただきます。
不具合が確認できない場合は、着払いにて返送いたします。
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
052-482-3093

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
453-0037

住所
愛知県名古屋市中村区高道町6−4−3

電話番号
052-482-3093

FAX番号
052-481-5389


返金・交換についての注意事項

※商品着後5日以内、必ずメールにてご連絡ください。ご連絡のない場合は、返送されましても受け取りしかねます。



返品について
●お客様のご都合による商品の交換、返品は一切受け付けておりません。あらかじめ詳細をご確認の上、ご注文ください。
●商品の内容相違、不良品等の場合はすぐに交換させていただきます。
 当店在庫が完売の場合は、やむなく返金対応とさせていただく場合もございます。ご了承ください。
 ※商品着後5日以内、必ずメールにてご連絡ください。ご連絡のない場合は、返送されましても受け取りしかねます。
 ※上記の場合の返送料は、当店にて負担させていただきます。

株式会社一休さん
〒453-0037
愛知県名古屋市中村区高道町6−4−3
TEL:052-482-3093
FAX:052-481-5389
e-mail:customer@193shop.com

ご注文の際の注意
◆予約商品の発売日について
予約商品の発売日は、ご注文時の発売予定日より変更される場合がございます。
各商品の商品詳細ページに発売予定日、もしくは再販商品の発送予定等が記載されておりますのでご参照ください。
メーカー都合による「発売延期」「発売中止」等となった場合は、ご注文をお取り消しとさせていただくことがございます。予めご了承ください。
商品詳細ページに記載の発売日は、メーカーの都合により変更になることがあります。随時ご確認ください。


◆予約商品のご注文について
ご予約商品につきまして、同じ発売日の商品でも同一のカートに入れることができませんが、 予約確定の時点で同梱処理が可能ですので、ご注文時は別々の処理ですが、お荷物は1梱包でお送りいたします。 ※送料、手数料は1梱包分へ変更となります。 ※メーカー都合にて発売日が延期となった場合は、別送となります。

◆輸送箱について
ご注文商品が少ない場合は、ヤマト運輸の外装袋にてお届けとなります。 プラモデルやジグソーパズル等の商品でも、TVゲームメーカーの商品箱を加工してのお届けとなる場合がございます。 ご都合により、無地ダンボールでのお届けをご希望のお客様は、備考欄にお書き添えください。 ※商品の大きさによってはお応えできない場合がございます。予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社一休さん

〒453-0037 愛知県名古屋市中村区高道町6−4−3
TEL:052-482-3093 FAX:052-481-5389
代表者:金田 隆男
店舗運営責任者:甲村 隆司(本部)
店舗セキュリティ責任者:甲村 隆司
店舗連絡先:193shop@shop.rakuten.co.jp,193shop_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

当社は全国で100店舗程、店舗展開をしておりますホビーの卸売・小売の会社です。


梱包は、懇切・丁寧を第一として、お客様に気持ちよく受け取っていただけるよう、社員を日々鍛えております。

楽天への出店は初めてですので、何かと至らない点があるかと存じますが、どうぞご容赦ください。こちらも日々改善してまいります。

ご注文・ご要望等あればご対応させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。

営業時間について

2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
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2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
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11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

定休日:土曜・日曜(当店指定の休業日)
 ※メーカー確認が必要な商品の場合、在庫確認等のお問い合わせの返信は平日のみとなります。

営業時間:午前10時〜午後6時

お支払について

銀行振込:
●振込手数料:お客様負担となります。
●発送時期:ご入金確認後、2〜3日で発送いたします。

代金引換:
●発送時期:ご注文確定後、2〜3日で発送いたします。
 ※いずれの場合も、在庫状況等により遅れが出る場合等は当店よりご連絡いたします。
詳しくは下記各項目をご覧ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2000264 ラクテン(イツキユウサンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸/佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29000円 432円
29001 -60000円 648円
60001 -100000円 1296円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

★ギフト包装承ります★

ご希望の方には無料でラッピング対応いたします。
包装紙は当店お任せとさせていただきます。
クリスマス包装も対応可能です。
※のしのお取り扱いはございません。

※形状等により、パネル、一部商品はラッピング対象外となります。

※先様送りの場合は、明細書について特にご指定のない限り省略させていただきます(代金引換の際は同封いたします)。



大変申し訳ございませんが、当店は日本国内の発送のみに限らせていただいております。
Sorry, we can only deliver in Japan.


宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

北海道・沖縄は1梱包1400円〜
その他地域はご注文商品種類により、1梱包648円〜864円となります。
●発送時期:在庫のある商品はご注文確定後、2〜3日で発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1400円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1400円
1400円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1400円
2200円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 3700円
1400円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1400円
1400円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の内容相違、不良品等の場合はすぐに交換させていただきます。
不具合の内容によっては、メーカーへご連絡いただく場合もございます。
※商品着後5日以内、必ずメールにてご連絡ください。ご連絡のない場合は、返送されましても受け取りしかねます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

当店在庫が完売の場合は、やむなく返金対応とさせていただく場合もございます。ご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

交換品の当店在庫が完売の場合は返金対応となります。
※商品着後5日以内、必ずメールにてご連絡ください。ご連絡のない場合は、返送されましても受け取りしかねます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返送の商品に不具合が確認できた場合は返金させていただきます。
不具合が確認できない場合は、着払いにて返送いたします。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

052-482-3093

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

453-0037

住所

愛知県名古屋市中村区高道町6−4−3

電話番号

052-482-3093

FAX番号

052-481-5389

返金・交換についての注意事項

※商品着後5日以内、必ずメールにてご連絡ください。ご連絡のない場合は、返送されましても受け取りしかねます。

返品について

●お客様のご都合による商品の交換、返品は一切受け付けておりません。あらかじめ詳細をご確認の上、ご注文ください。
●商品の内容相違、不良品等の場合はすぐに交換させていただきます。
 当店在庫が完売の場合は、やむなく返金対応とさせていただく場合もございます。ご了承ください。
 ※商品着後5日以内、必ずメールにてご連絡ください。ご連絡のない場合は、返送されましても受け取りしかねます。
 ※上記の場合の返送料は、当店にて負担させていただきます。

株式会社一休さん
〒453-0037
愛知県名古屋市中村区高道町6−4−3
TEL:052-482-3093
FAX:052-481-5389
e-mail:customer@193shop.com

ご注文の際の注意

◆予約商品の発売日について
予約商品の発売日は、ご注文時の発売予定日より変更される場合がございます。
各商品の商品詳細ページに発売予定日、もしくは再販商品の発送予定等が記載されておりますのでご参照ください。
メーカー都合による「発売延期」「発売中止」等となった場合は、ご注文をお取り消しとさせていただくことがございます。予めご了承ください。
商品詳細ページに記載の発売日は、メーカーの都合により変更になることがあります。随時ご確認ください。


◆予約商品のご注文について
ご予約商品につきまして、同じ発売日の商品でも同一のカートに入れることができませんが、 予約確定の時点で同梱処理が可能ですので、ご注文時は別々の処理ですが、お荷物は1梱包でお送りいたします。 ※送料、手数料は1梱包分へ変更となります。 ※メーカー都合にて発売日が延期となった場合は、別送となります。

◆輸送箱について
ご注文商品が少ない場合は、ヤマト運輸の外装袋にてお届けとなります。 プラモデルやジグソーパズル等の商品でも、TVゲームメーカーの商品箱を加工してのお届けとなる場合がございます。 ご都合により、無地ダンボールでのお届けをご希望のお客様は、備考欄にお書き添えください。 ※商品の大きさによってはお応えできない場合がございます。予めご了承ください。

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