有限会社一番堂ハンヤ
〒891-0122 鹿児島県鹿児島市南栄6丁目1番15号
TEL:0120-77-4185 FAX:099-263-6146
代表者:林 政博
店舗運営責任者:仮屋崎 和代
店舗セキュリティ責任者:仮屋崎 和代
店舗連絡先:1bando_3@shop.rakuten.co.jp,1bando@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  月〜金  9:00−18:00
※土・日・祝祭日は、製造およびお問合せお電話、メール返信、発送業務等お休みを頂いております。
インターネット上でのご注文は24時間365日受け付けております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2199923 ラクテン(ハンコシヤチハタノイチハ゛ント゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸便 佐川急便 日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
●代金引換は6,600円(税込)未満は送料無料商品であっても送料が加算となりますのでご注意下さい。

送料700円発生時は到着日指定、時間帯指定ができます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますが、出来る限り最短到着日指定で発送させて頂きます。

【送料料金表】  全国一律料金:700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●配達日はあくまで目安になりますので、交通事情、天候等によりご希望に添えない場合がございます。
●配達時間帯や配送会社指定をご希望された場合、送料に別途追加が発生することも御座いますのでご容赦下さい。その際は、注文確定後、納期のお知らせメールにて送料追加をお知らせ致します。
●長期ご不在や住所不備にて当店へ返送された場合の再送につきましては、発送回数分の送料を上乗せさせて頂く場合がございます。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

●代金引換は6,600円(税込)未満は送料無料商品であっても送料が加算となりますのでご注意下さい。

【メール便の保証について】
商品ページにも記載させて頂いてる通り、メール便は発送後の商品未着・配送業者による紛失・遅延につきましては当店では責任を負いません。
発送ご案内メールに記載してあるお荷物伝票番号より、最寄の配送センターへ直接お問合せ下さいませ。
また、商品破損につきましても当店では保証いたしかねますので、配送業者へお問合せ下さいませ。


【商品発送について】
特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品製作に入ります。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品に設定されている納期にて発送いたします。


※ポストへの投函となりますので、到着日指定・時間帯指定は不可です。
※発送から地域によっては4〜7日程かかる場合がございます。
お急ぎの場合は必ず宅配便(送料700円)をお選び下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】
●代金引換は6,600円(税込)未満は送料無料商品であっても送料が加算となりますのでご注意下さい。

送料700円発生時は到着日指定、時間帯指定ができます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますが、出来る限り最短到着日指定で発送させて頂きます。

【送料料金表】  全国一律料金:700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

●代金引換は6,600円(税込)未満は送料無料商品であっても送料が加算となりますのでご注意下さい。

【商品保証について】
商品発送後の未着・配送業者による紛失・遅延につきましては当店では責任を負いません。
発送ご案内メールに記載してあるお荷物伝票番号より、最寄の配送センターへ直接お問合せ下さいませ。
また、商品破損につきましても当店では保証いたしかねますので、配送業者へお問合せ下さいませ。


【商品発送について】
特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品製作に入ります。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品に設定されている納期にて発送いたします。


※ポストへの投函となりますので、到着日指定・時間帯指定は不可です。
※発送から地域によっては2〜7日程かかる場合がございます。
お急ぎの場合は必ず宅配便(送料700円)をお選び下さい。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】

●代金引換は6,600円(税込)未満は送料無料商品であっても送料が加算となりますのでご注意下さい。

【メール便の保証について】
商品ページにも記載させて頂いてる通り、メール便は発送後の商品未着・配送業者による紛失・遅延につきましては当店では責任を負いません。
発送ご案内メールに記載してあるお荷物伝票番号より、最寄の配送センターへ直接お問合せ下さいませ。
また、商品破損につきましても当店では保証いたしかねますので、配送業者へお問合せ下さいませ。


【商品発送について】
特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品製作に入ります。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品に設定されている納期にて発送いたします。


※ポストへの投函となりますので、到着日指定・時間帯指定は不可です。
※発送から地域によっては4〜7日程かかる場合がございます。
お急ぎの場合は必ず宅配便(送料700円)をお選び下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年10月1日ご注文分より、税率10%となります。

返品等について
■ご注文内容と相違がある場合(彫刻ミス・商品違い・商品の欠陥)がございましたら、至急ご連絡ください。
速やかに返品や商品交換などの対応をさせて頂きます。
また、その際に商品を送り返す場合の送料等は当店負担とさせて頂きます。

■印鑑・シヤチハタ(別製品)などは、オーダーメイドという商品の性質上、ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。

■お客様都合による返品、キャンセルは未開封既製品であっても原則としてお受けしておりません。
(イメージと色が違った、他店で購入したのでキャンセル、数量を間違えた、など)
また、頻繁に品替えをされたり、商品受取の意志がないと判断した場合などは今後お取引をご遠慮させて頂く場合もございます。

楽天スーパーポイントについて
■楽天市場が主催するイベント(お買い物マラソンや買い回りポイント企画)につきまして、お客様都合によるキャンセル時、又は在庫なしの場合にキャンセル処理を希望された場合、に損失したポイントについては当店では保証いたしません。

■お客様の都合によるご注文内容変更に関わる楽天スーパーポイントの変動につきまして、当店では「一部のポイントを使う」「全てのポイントを使う」の変更は受付けておりません。
変更を希望される場合はご注文を一度キャンセルして頂き、再度ご注文しなおして頂く形となります。
また、金額の変更や送料・代引手数料の加算などで請求金額が発生した場合も「ポイントでの全額決済に変更」は店舗側では処理が出来ません。
ご選択頂いたお支払い方法にてご請求が発生しますのでご注意下さい。

■楽天市場が主催するポイントUP等のイベントの詳細につきましては当店はお答えできませんので、楽天市場へ直接お問合せ頂きますようお願い致します。
社会的責任[CSR]

有限会社一番堂ハンヤ

〒891-0122 鹿児島県鹿児島市南栄6丁目1番15号
TEL:0120-77-4185 FAX:099-263-6146
代表者:林 政博
店舗運営責任者:仮屋崎 和代
店舗セキュリティ責任者:仮屋崎 和代
店舗連絡先:1bando_3@shop.rakuten.co.jp,1bando@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  月〜金  9:00−18:00
※土・日・祝祭日は、製造およびお問合せお電話、メール返信、発送業務等お休みを頂いております。
インターネット上でのご注文は24時間365日受け付けております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2199923 ラクテン(ハンコシヤチハタノイチハ゛ント゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸便 佐川急便 日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日ご注文分より、税率10%となります。

配送について

宅配便

【備考】


●代金引換は6,600円(税込)未満は送料無料商品であっても送料が加算となりますのでご注意下さい。

送料700円発生時は到着日指定、時間帯指定ができます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますが、出来る限り最短到着日指定で発送させて頂きます。

送料料金表

全国一律料金:700円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●配達日はあくまで目安になりますので、交通事情、天候等によりご希望に添えない場合がございます。
●配達時間帯や配送会社指定をご希望された場合、送料に別途追加が発生することも御座いますのでご容赦下さい。その際は、注文確定後、納期のお知らせメールにて送料追加をお知らせ致します。
●長期ご不在や住所不備にて当店へ返送された場合の再送につきましては、発送回数分の送料を上乗せさせて頂く場合がございます。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



●代金引換は6,600円(税込)未満は送料無料商品であっても送料が加算となりますのでご注意下さい。

【メール便の保証について】
商品ページにも記載させて頂いてる通り、メール便は発送後の商品未着・配送業者による紛失・遅延につきましては当店では責任を負いません。
発送ご案内メールに記載してあるお荷物伝票番号より、最寄の配送センターへ直接お問合せ下さいませ。
また、商品破損につきましても当店では保証いたしかねますので、配送業者へお問合せ下さいませ。


【商品発送について】
特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品製作に入ります。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品に設定されている納期にて発送いたします。


※ポストへの投函となりますので、到着日指定・時間帯指定は不可です。
※発送から地域によっては4〜7日程かかる場合がございます。
お急ぎの場合は必ず宅配便(送料700円)をお選び下さい。

送料料金表

全国一律料金:100円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】


●代金引換は6,600円(税込)未満は送料無料商品であっても送料が加算となりますのでご注意下さい。

送料700円発生時は到着日指定、時間帯指定ができます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますが、出来る限り最短到着日指定で発送させて頂きます。

送料料金表

全国一律料金:700円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



●代金引換は6,600円(税込)未満は送料無料商品であっても送料が加算となりますのでご注意下さい。

【商品保証について】
商品発送後の未着・配送業者による紛失・遅延につきましては当店では責任を負いません。
発送ご案内メールに記載してあるお荷物伝票番号より、最寄の配送センターへ直接お問合せ下さいませ。
また、商品破損につきましても当店では保証いたしかねますので、配送業者へお問合せ下さいませ。


【商品発送について】
特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品製作に入ります。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品に設定されている納期にて発送いたします。


※ポストへの投函となりますので、到着日指定・時間帯指定は不可です。
※発送から地域によっては2〜7日程かかる場合がございます。
お急ぎの場合は必ず宅配便(送料700円)をお選び下さい。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】



●代金引換は6,600円(税込)未満は送料無料商品であっても送料が加算となりますのでご注意下さい。

【メール便の保証について】
商品ページにも記載させて頂いてる通り、メール便は発送後の商品未着・配送業者による紛失・遅延につきましては当店では責任を負いません。
発送ご案内メールに記載してあるお荷物伝票番号より、最寄の配送センターへ直接お問合せ下さいませ。
また、商品破損につきましても当店では保証いたしかねますので、配送業者へお問合せ下さいませ。


【商品発送について】
特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品製作に入ります。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品に設定されている納期にて発送いたします。


※ポストへの投函となりますので、到着日指定・時間帯指定は不可です。
※発送から地域によっては4〜7日程かかる場合がございます。
お急ぎの場合は必ず宅配便(送料700円)をお選び下さい。

送料料金表

全国一律料金:100円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品等について

■ご注文内容と相違がある場合(彫刻ミス・商品違い・商品の欠陥)がございましたら、至急ご連絡ください。
速やかに返品や商品交換などの対応をさせて頂きます。
また、その際に商品を送り返す場合の送料等は当店負担とさせて頂きます。

■印鑑・シヤチハタ(別製品)などは、オーダーメイドという商品の性質上、ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。

■お客様都合による返品、キャンセルは未開封既製品であっても原則としてお受けしておりません。
(イメージと色が違った、他店で購入したのでキャンセル、数量を間違えた、など)
また、頻繁に品替えをされたり、商品受取の意志がないと判断した場合などは今後お取引をご遠慮させて頂く場合もございます。

楽天スーパーポイントについて

■楽天市場が主催するイベント(お買い物マラソンや買い回りポイント企画)につきまして、お客様都合によるキャンセル時、又は在庫なしの場合にキャンセル処理を希望された場合、に損失したポイントについては当店では保証いたしません。

■お客様の都合によるご注文内容変更に関わる楽天スーパーポイントの変動につきまして、当店では「一部のポイントを使う」「全てのポイントを使う」の変更は受付けておりません。
変更を希望される場合はご注文を一度キャンセルして頂き、再度ご注文しなおして頂く形となります。
また、金額の変更や送料・代引手数料の加算などで請求金額が発生した場合も「ポイントでの全額決済に変更」は店舗側では処理が出来ません。
ご選択頂いたお支払い方法にてご請求が発生しますのでご注意下さい。

■楽天市場が主催するポイントUP等のイベントの詳細につきましては当店はお答えできませんので、楽天市場へ直接お問合せ頂きますようお願い致します。

楽天市場の便利な機能