現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは

リユースのブランド品を取り扱っています。


21g:リユースのブランド品を取り扱っています。






お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】


楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。



営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

営業時間 12:00〜18:00

メールへのお問い合わせは1〜2営業日内にご連絡致します。

mail:21gtokyo@shop.rakuten.co.jp


お休みは不定休です。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


古物許可証

取得名;細田恵世

発行元;東京都公安委員会

許可番号;第303281505729号

連絡先について返品について

〒1570062 東京都世田谷区南烏山6−34−14イオス世田谷401

TEL:0426423480  FAX:0426423480

代表者:細田 恵世

店舗運営責任者:細田 恵世

店舗セキュリティ責任者:細田恵世

店舗連絡先:21gtokyo@shop.rakuten.co.jp

■初期不良やトラブル不具合による返品について


当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。


1.対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。


2.返金額

商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。


お客様都合のご返品ご対応時につきましては、商品代金のみの返金、返送料はお客様にて元払いにてお願いしております。


3.交換について

返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■お客様都合による返品について


当店では、取り扱い商品一部(新品)でお客様都合の「返金・交換」については基本的にご対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除き、サイズ違いや色味が思っていたものと違うなどの場合などを指します。 


■返金日数について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。