会社概要

※恐れ入りますがお問合わせなどの際には必ず
【お客様のお名前】と【お電話番号】をお書き添え下さいませ。

(迷惑メール設定などにより、当店のメールが届かない場合がございます)

パッケージアート株式会社
〒123-0854 東京都足立区本木東町16−5
TEL:03-3840-4425 FAX:03-3840-4424
代表者:小林 正人
店舗運営責任者:小林 正彦
店舗セキュリティ責任者:小林 正彦
店舗連絡先:226-art@shop.rakuten.co.jp,226-art_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土曜(第2・第4)は午前中のみの営業です。工場が休業のため、受注生産・在庫の確保に、平日よりお時間を頂きます。
※土曜(第1・第3・第5)はお休みをいただいております。


領収書などの発行について
発行は出荷後に、PDFファイルのメール送信、またはダウンロードページのURLのご案内となります。
必要に応じて印刷してご利用下さい。

※宛名は『ご注文者様名』領収書の但書は『お品代として』になります。
 社名など指定の際は社名でご注文頂くか、備考欄に『宛名』『必要な書類』『但書』等お書き添え下さい。

※代引き、コンビニ後払いの領収書について
 ・代引き:運送会社の受領書が領収書です。宛名は『お届け先様』になります。
 ・コンビニ後払い:決済代行会社の払込受領書が領収書です。払込用紙は『注文者様』宛に郵送されます。
※経理の都合上、弊社の領収書が必要な場合には、お支払いを完了された後にお問合せ下さい。

お届け日の指定について
※休業日・商品在庫状況・お届け先との距離や運送会社の都合により、
 必ずしもご希望日に間に合わない場合もございます。
 商品ごとに「お届けの目安」が表示されている場合は参考になさって下さい。

※関東から関西ほどの距離は翌日お届けできますが、
 地域によっては「午後」のお届けになる場合もございます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2156949 ラクテン(タ゛ンホ゛−ルコンホ゜ウシサ゛イテンINTHEBOX
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】

■宛先が『会社住所』と『個人宅』で送料が異なります

『会社住所』宛ての際は『社名(屋号)』『施設名』等を【必ず明記下さい】

ご注文を頂いた後、スタッフが内容を確認し法人送料に修正いたします。
社名が無い場合、確認のご返事待ちで出荷保留となる場合もございますのでご留意ください。

『会社住所』対象:事務所・事業所・商店・学校法人・病院・介護施設・役所など

※運送会社が看板や表札で屋号を判断できる必要があります。




◆個人注文でも西濃運輸の営業所止めの場合は『会社住所』と同じ送料扱いになります。
 備考欄に止め希望の西濃運輸の営業所をお書き添えください。

 【止め指定可能な営業所はこちら】 ※ビジネスセンターはご利用できません。

 ※『コンビニ後払い』はご利用できません。

 ※営業所に荷物が到着してから1週間以内にお受け取り下さい。



■送料は『配送先の地域の各送料』×『梱包数』となります。

 ご注文品のサイズ・組合せにより『梱包数』が異なるため、
 商品を複数個ご注文いただいた場合は『別途連絡』となります。
 ご注文後に送料をご連絡いたします。


 ※対応送料、最大梱包量につきましては、各商品ページをご参照ください。



■配達時間帯

午前か午後のみになります。
※再配達は18-20時も可(出荷後、運送会社にご相談ください)


※日曜日・祝日の配達は行っておりません。
 土曜日または平日のみの配達となります。


※地域や天候、混雑状況により、希望時間内に配達が間に合わない事もございます。
 予めご了承ください。

※出荷後の日時変更や再配達のお申込みは、
 お受け取りいただくお客様より直接運送会社のほうへご連絡いただいております。
 当店が間に入る事での誤解や現場での混乱を防ぐため、どうぞご理解ください。


※沖縄への送料は、お届け地域によって金額が前後する場合があります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 6100円 5130円 4050円 4050円 4050円 4050円 4050円 4480円 5560円 5560円 5780円 5780円 10000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】メーカー契約の運送会社を利用して出荷する方法です。商品詳細ページに「メーカー直送品」記載のある商品が対象となります。

メーカー品は1セットにつき1梱包分送料が加わります。
また、代引決済不可、お届け日時指定不可となります。

◆メーカー直送品のうち【商品番号の先頭4文字が「2010」から始まる商品】は【個人様宛配送不可】となります。
※お届け先に「企業事務所・商店・学校法人・病院・介護施設・役所・公民館などの公共施設等」の名称が無い場合は配送出来ませんので、ご注意ください。
ご注文いただいた宛先に上記の名称が無い場合、お客様へ確認のご連絡を差し上げますので、ご注文は保留となります。

例)
2010から始まる商品


※マンション・アパート等をお届け先に指定される方へ
会社名の書かれた看板等の有無をご確認下さい。

注文時、会社名を記入してご注文いただいた場合でも、お届け先が集合住宅のお部屋ですと、会社名の看板等が無ければ、配達時に運送会社が会社と認められないため、ご注文を受付出来ない場合がございます。予めご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1540円 1100円 1100円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1100円 1100円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】商品ページに【大型】の記載の商品が対象となります。
送料は各商品ページの金額が適用されます。

運送会社の規定により、配送先は企業限定となり、法人名・屋号記載が必須となります。
個人宛には配送が出来ません。


■■■ 会社名、屋号、施設名などを【必ず明記下さい!】■■■

記入が漏れていた場合、出荷は承れません。



■送料は『配送先の地域の各送料』×『梱包数』となります。
 ご注文品のサイズ・組合せにより1個に収まらない場合、梱包数は増えます。


 ※対応送料、最大梱包量につきましては、各商品ページをご参照ください。



■配達時間帯

午前か午後のみになります。
※再配達は18-20時も可(出荷後、運送会社にご相談ください)


※日曜日・祝日の配達は行っておりません。
 土曜日または平日のみの配達となります。


※地域や天候、混雑状況により、希望時間内に配達が間に合わない事もございます。
予めご了承ください。


※沖縄への送料は、お届け地域によって金額が前後する場合がありますので事前にお問合わせ下さい

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1635円 1415円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1415円 1525円 1590円 1860円 1860円 6000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】郵便またはヤマトDM便、ネコポス便等でのお届けとなります。
商品詳細ページに記載のあるものが対象となります。

※到着日時の指定はできません。(出荷後、通常2,3日で到着見込み)
※代引決済不可
※郵便受けへのお届け
※紛失補償はありません

【送料料金表】  全国一律料金:360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 西濃運輸
【備考】

■宛先が『会社住所』と『個人宅』で送料が異なります

『会社住所』宛ての際は『社名(屋号)』『施設名』等を【必ず明記下さい】

ご注文を頂いた後、スタッフが内容を確認し法人送料に修正いたします。
社名が無い場合、確認のご返事待ちで出荷保留となる場合もございますのでご留意ください。

『会社住所』対象:事務所・事業所・商店・学校法人・病院・介護施設・役所など

※運送会社が看板や表札で屋号を判断できる必要があります。




◆個人注文でも西濃運輸の営業所止めの場合は『会社住所』と同じ送料扱いになります。
 備考欄に止め希望の西濃運輸の営業所をお書き添えください。

 【止め指定可能な営業所はこちら】 ※ビジネスセンターはご利用できません。

 ※『コンビニ後払い』はご利用できません。

 ※営業所に荷物が到着してから1週間以内にお受け取り下さい。



■送料は『配送先の地域の各送料』×『梱包数』となります。

 ご注文品のサイズ・組合せにより『梱包数』が異なるため、
 商品を複数個ご注文いただいた場合は『別途連絡』となります。
 ご注文後に送料をご連絡いたします。


 ※対応送料、最大梱包量につきましては、各商品ページをご参照ください。



■配達時間帯

午前か午後のみになります。
※再配達は18-20時も可(出荷後、運送会社にご相談ください)


※日曜日・祝日の配達は行っておりません。
 土曜日または平日のみの配達となります。


※地域や天候、混雑状況により、希望時間内に配達が間に合わない事もございます。
 予めご了承ください。

※出荷後の日時変更や再配達のお申込みは、
 お受け取りいただくお客様より直接運送会社のほうへご連絡いただいております。
 当店が間に入る事での誤解や現場での混乱を防ぐため、どうぞご理解ください。


※沖縄への送料は、お届け地域によって金額が前後する場合があります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
120サイズ 6100円 5130円 4050円 4050円 4050円 4050円 4050円 4480円 5560円 5560円 5780円 5780円 9999円
160サイズ 1285円 1065円 950円 950円 950円 950円 950円 1065円 1175円 1240円 1510円 1510円 9999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】郵便またはヤマトDM便、ネコポス便等でのお届けとなります。
商品詳細ページに記載のあるものが対象となります。

※到着日時の指定はできません。(出荷後、通常2,3日で到着見込み)
※代引決済不可
※郵便受けへのお届け
※紛失補償はありません

【送料料金表】  全国一律料金:360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品が到着しましたら、早急に開梱いただき、
商品本体への破損・汚損、初期不良などが確認された場合は
写真や動画などとともに、まず、弊社へメールでお知らせ下さい。

商品本体への破損・汚損を確認させていただいた後、
商品の在庫により交換または返金させて頂きます。


対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払いいただいた金額が上限になります。

返品送料
店舗負担

備考
※商品によって返送先が異なります※

 返送される場合はあらかじめ弊社スタッフとお打ち合わせの上でお送り下さい。
 お打ち合わせ無く品物を送られた場合、お荷物はお受け取り致しかねます。
 その過程で発生した費用は負担致しかねます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品が到着しましたら、早急に開梱いただき、
商品本体への破損・汚損、初期不良などが確認された場合は
写真や動画などとともに、まず、弊社へメールでお知らせ下さい。

商品本体への破損・汚損を確認させていただいた後、
商品の在庫により交換または返金させて頂きます。


対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※商品によって返送先が異なります※

 返送される場合はあらかじめ弊社スタッフとお打ち合わせの上でお送り下さい。
 お打ち合わせ無く品物を送られた場合、お荷物はお受け取り致しかねます。
 その過程で発生した費用は負担致しかねます。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3840-4425

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日 8:30〜17:30 土(第2・4)8:30〜17:00


返送先

郵便番号
123-0854

住所
東京都足立区本木東町16−5

電話番号
03-3840-4425

FAX番号
03-3840-4424

備考
※商品によって返送先が異なります※

 返送される場合はあらかじめ弊社スタッフとお打ち合わせの上でお送り下さい。
 お打ち合わせ無く品物を送られた場合、お荷物はお受け取り致しかねます。
 その過程で発生した費用は負担致しかねます。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

■お客様による注文ミス・イメージ違いや、お客様のもとで破損した商品の返品・交換は出来ません。
 十分ご検討、ご確認の上、ご注文頂けますようお願い致します。

【商品をお受取りいただけなかった場合】

■受取り拒否をされた場合や、長期不在・住所不明・お引取り日の超過など、
 商品が運送会社から返送されてきた場合には、返金はできません。
 代引き・後払いの場合は、ご注文品の出荷に掛かった費用として、商品代・決済手数料・往復の送料を請求させて頂きます。


社会的責任[CSR]

会社概要

パッケージアート株式会社

〒123-0854 東京都足立区本木東町16−5
TEL:03-3840-4425 FAX:03-3840-4424
代表者:小林 正人
店舗運営責任者:小林 正彦
店舗セキュリティ責任者:小林 正彦
店舗連絡先:226-art@shop.rakuten.co.jp,226-art_5@shop.rakuten.co.jp

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【お客様のお名前】と【お電話番号】をお書き添え下さいませ。

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営業時間について

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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
08:30 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

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※土曜(第1・第3・第5)はお休みをいただいております。

領収書などの発行について

発行は出荷後に、PDFファイルのメール送信、またはダウンロードページのURLのご案内となります。
必要に応じて印刷してご利用下さい。

※宛名は『ご注文者様名』領収書の但書は『お品代として』になります。
 社名など指定の際は社名でご注文頂くか、備考欄に『宛名』『必要な書類』『但書』等お書き添え下さい。

※代引き、コンビニ後払いの領収書について
 ・代引き:運送会社の受領書が領収書です。宛名は『お届け先様』になります。
 ・コンビニ後払い:決済代行会社の払込受領書が領収書です。払込用紙は『注文者様』宛に郵送されます。
※経理の都合上、弊社の領収書が必要な場合には、お支払いを完了された後にお問合せ下さい。

お届け日の指定について

※休業日・商品在庫状況・お届け先との距離や運送会社の都合により、
 必ずしもご希望日に間に合わない場合もございます。
 商品ごとに「お届けの目安」が表示されている場合は参考になさって下さい。

※関東から関西ほどの距離は翌日お届けできますが、
 地域によっては「午後」のお届けになる場合もございます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2156949 ラクテン(タ゛ンホ゛−ルコンホ゜ウシサ゛イテンINTHEBOX
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

■宛先が『会社住所』と『個人宅』で送料が異なります

『会社住所』宛ての際は『社名(屋号)』『施設名』等を【必ず明記下さい】

ご注文を頂いた後、スタッフが内容を確認し法人送料に修正いたします。
社名が無い場合、確認のご返事待ちで出荷保留となる場合もございますのでご留意ください。

『会社住所』対象:事務所・事業所・商店・学校法人・病院・介護施設・役所など

※運送会社が看板や表札で屋号を判断できる必要があります。




◆個人注文でも西濃運輸の営業所止めの場合は『会社住所』と同じ送料扱いになります。
 備考欄に止め希望の西濃運輸の営業所をお書き添えください。

 【止め指定可能な営業所はこちら】 ※ビジネスセンターはご利用できません。

 ※『コンビニ後払い』はご利用できません。

 ※営業所に荷物が到着してから1週間以内にお受け取り下さい。



■送料は『配送先の地域の各送料』×『梱包数』となります。

 ご注文品のサイズ・組合せにより『梱包数』が異なるため、
 商品を複数個ご注文いただいた場合は『別途連絡』となります。
 ご注文後に送料をご連絡いたします。


 ※対応送料、最大梱包量につきましては、各商品ページをご参照ください。



■配達時間帯

午前か午後のみになります。
※再配達は18-20時も可(出荷後、運送会社にご相談ください)


※日曜日・祝日の配達は行っておりません。
 土曜日または平日のみの配達となります。


※地域や天候、混雑状況により、希望時間内に配達が間に合わない事もございます。
 予めご了承ください。

※出荷後の日時変更や再配達のお申込みは、
 お受け取りいただくお客様より直接運送会社のほうへご連絡いただいております。
 当店が間に入る事での誤解や現場での混乱を防ぐため、どうぞご理解ください。


※沖縄への送料は、お届け地域によって金額が前後する場合があります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 6100円 5130円 4050円 4050円 4050円 4050円 4050円 4480円 5560円 5560円 5780円 5780円 10000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】

メーカー契約の運送会社を利用して出荷する方法です。商品詳細ページに「メーカー直送品」記載のある商品が対象となります。

メーカー品は1セットにつき1梱包分送料が加わります。
また、代引決済不可、お届け日時指定不可となります。

◆メーカー直送品のうち【商品番号の先頭4文字が「2010」から始まる商品】は【個人様宛配送不可】となります。
※お届け先に「企業事務所・商店・学校法人・病院・介護施設・役所・公民館などの公共施設等」の名称が無い場合は配送出来ませんので、ご注意ください。
ご注文いただいた宛先に上記の名称が無い場合、お客様へ確認のご連絡を差し上げますので、ご注文は保留となります。

例)
2010から始まる商品


※マンション・アパート等をお届け先に指定される方へ
会社名の書かれた看板等の有無をご確認下さい。

注文時、会社名を記入してご注文いただいた場合でも、お届け先が集合住宅のお部屋ですと、会社名の看板等が無ければ、配達時に運送会社が会社と認められないため、ご注文を受付出来ない場合がございます。予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1540円 1100円 1100円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1100円 1100円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

商品ページに【大型】の記載の商品が対象となります。
送料は各商品ページの金額が適用されます。

運送会社の規定により、配送先は企業限定となり、法人名・屋号記載が必須となります。
個人宛には配送が出来ません。


■■■ 会社名、屋号、施設名などを【必ず明記下さい!】■■■

記入が漏れていた場合、出荷は承れません。



■送料は『配送先の地域の各送料』×『梱包数』となります。
 ご注文品のサイズ・組合せにより1個に収まらない場合、梱包数は増えます。


 ※対応送料、最大梱包量につきましては、各商品ページをご参照ください。



■配達時間帯

午前か午後のみになります。
※再配達は18-20時も可(出荷後、運送会社にご相談ください)


※日曜日・祝日の配達は行っておりません。
 土曜日または平日のみの配達となります。


※地域や天候、混雑状況により、希望時間内に配達が間に合わない事もございます。
予めご了承ください。


※沖縄への送料は、お届け地域によって金額が前後する場合がありますので事前にお問合わせ下さい

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1635円 1415円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1415円 1525円 1590円 1860円 1860円 6000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

郵便またはヤマトDM便、ネコポス便等でのお届けとなります。
商品詳細ページに記載のあるものが対象となります。

※到着日時の指定はできません。(出荷後、通常2,3日で到着見込み)
※代引決済不可
※郵便受けへのお届け
※紛失補償はありません

送料料金表

全国一律料金:360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

西濃運輸

【備考】

■宛先が『会社住所』と『個人宅』で送料が異なります

『会社住所』宛ての際は『社名(屋号)』『施設名』等を【必ず明記下さい】

ご注文を頂いた後、スタッフが内容を確認し法人送料に修正いたします。
社名が無い場合、確認のご返事待ちで出荷保留となる場合もございますのでご留意ください。

『会社住所』対象:事務所・事業所・商店・学校法人・病院・介護施設・役所など

※運送会社が看板や表札で屋号を判断できる必要があります。




◆個人注文でも西濃運輸の営業所止めの場合は『会社住所』と同じ送料扱いになります。
 備考欄に止め希望の西濃運輸の営業所をお書き添えください。

 【止め指定可能な営業所はこちら】 ※ビジネスセンターはご利用できません。

 ※『コンビニ後払い』はご利用できません。

 ※営業所に荷物が到着してから1週間以内にお受け取り下さい。



■送料は『配送先の地域の各送料』×『梱包数』となります。

 ご注文品のサイズ・組合せにより『梱包数』が異なるため、
 商品を複数個ご注文いただいた場合は『別途連絡』となります。
 ご注文後に送料をご連絡いたします。


 ※対応送料、最大梱包量につきましては、各商品ページをご参照ください。



■配達時間帯

午前か午後のみになります。
※再配達は18-20時も可(出荷後、運送会社にご相談ください)


※日曜日・祝日の配達は行っておりません。
 土曜日または平日のみの配達となります。


※地域や天候、混雑状況により、希望時間内に配達が間に合わない事もございます。
 予めご了承ください。

※出荷後の日時変更や再配達のお申込みは、
 お受け取りいただくお客様より直接運送会社のほうへご連絡いただいております。
 当店が間に入る事での誤解や現場での混乱を防ぐため、どうぞご理解ください。


※沖縄への送料は、お届け地域によって金額が前後する場合があります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
6100円 5130円 4050円 4050円 4050円 4050円 4050円 4480円 5560円 5560円 5780円 5780円 9999円
1285円 1065円 950円 950円 950円 950円 950円 1065円 1175円 1240円 1510円 1510円 9999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】

郵便またはヤマトDM便、ネコポス便等でのお届けとなります。
商品詳細ページに記載のあるものが対象となります。

※到着日時の指定はできません。(出荷後、通常2,3日で到着見込み)
※代引決済不可
※郵便受けへのお届け
※紛失補償はありません

送料料金表

全国一律料金:360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品が到着しましたら、早急に開梱いただき、
商品本体への破損・汚損、初期不良などが確認された場合は
写真や動画などとともに、まず、弊社へメールでお知らせ下さい。

商品本体への破損・汚損を確認させていただいた後、
商品の在庫により交換または返金させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払いいただいた金額が上限になります。

返品送料

店舗負担

備考

※商品によって返送先が異なります※

 返送される場合はあらかじめ弊社スタッフとお打ち合わせの上でお送り下さい。
 お打ち合わせ無く品物を送られた場合、お荷物はお受け取り致しかねます。
 その過程で発生した費用は負担致しかねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品が到着しましたら、早急に開梱いただき、
商品本体への破損・汚損、初期不良などが確認された場合は
写真や動画などとともに、まず、弊社へメールでお知らせ下さい。

商品本体への破損・汚損を確認させていただいた後、
商品の在庫により交換または返金させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※商品によって返送先が異なります※

 返送される場合はあらかじめ弊社スタッフとお打ち合わせの上でお送り下さい。
 お打ち合わせ無く品物を送られた場合、お荷物はお受け取り致しかねます。
 その過程で発生した費用は負担致しかねます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3840-4425

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日 8:30〜17:30 土(第2・4)8:30〜17:00

返送先

郵便番号

123-0854

住所

東京都足立区本木東町16−5

電話番号

03-3840-4425

FAX番号

03-3840-4424

備考

※商品によって返送先が異なります※

 返送される場合はあらかじめ弊社スタッフとお打ち合わせの上でお送り下さい。
 お打ち合わせ無く品物を送られた場合、お荷物はお受け取り致しかねます。
 その過程で発生した費用は負担致しかねます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■お客様による注文ミス・イメージ違いや、お客様のもとで破損した商品の返品・交換は出来ません。
 十分ご検討、ご確認の上、ご注文頂けますようお願い致します。

【商品をお受取りいただけなかった場合】

■受取り拒否をされた場合や、長期不在・住所不明・お引取り日の超過など、
 商品が運送会社から返送されてきた場合には、返金はできません。
 代引き・後払いの場合は、ご注文品の出荷に掛かった費用として、商品代・決済手数料・往復の送料を請求させて頂きます。

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