３９サンキューメガネ楽天店にご来店ありがとうございます。 当店は、お客様により安くよりよい商品をご提供できるよう 実店舗：イオン富谷店のスタッフが兼任にてネット店を運営しております。 誠に恐れ入りますが、ご質問・お問い合わせは TOPページの「お問い合わせ」もしくは商品ページの「ショップへ相談」 にてご連絡下さいますようお願い致します。 ＜＜店舗休業日は営業日カレンダーをご覧下さい＞＞ ▼楽天市場店のご注文は基本メール対応とさせて頂いております。 ※商品在庫は実働店舗連動につき完売する場合がございますので何卒ご了承ください。 ▼ご注文確定後の変更は「変更手数料」を頂戴いたします。 例）クリア（無色）レンズの度数変更手数料は片目550円〜 ▼クーポンと他割引サービスの併用はできません。 ▼商品到着後の初期不良、不備、は商品到着から３日以内にご連絡下さい。 ※ご連絡なき場合の商品返送はお受取りが出来かねます。 ※ご使用前に必ず商品の状態確認をお願いします。 ※不備不具合を確認の上ご使用頂いた際は対応できません。 ※レンズはお客様のご指示に従い製作しているため当店ミス（度数間違い）以外の保障は致しかねます。 ※フレームは破損状況に応じて保障の判断を致します。 ▼商品受取後３ヶ月経過した商品は無償での保障は対象外となります。 ※使用状況・状態に応じて修理等対応致しますので、修理や調整をご希望の際はメールにてご相談下さい。 通信販売はクーリングオフ適用外となります。 【ご入金及びご注文受付期限】 ご注文日から10日間以内／期間経過後は予告なくキャンセルとさせて頂きます。 ※レンズ交換や度数測定用メガネをお送りいただく予定のお客様は期限経過前に必ずご連絡下さいませ。 ●ご注文後のイベントについては割引き、送料無料、ポイント倍付け適用外となります。 それに伴うご注文のキャンセルも受け付け出来かねます。 メガネを製作後のキャンセルにはキャンセル料金を頂く場合もございます。 ●レンズ交換に伴う交換前のレンズは基本的にはお返し致しますが、外す際に割れてしまうなどの可能性もございます。 従いまして元レンズに関してのクレームはお受け致しません。 ご了承頂ける場合のみレンズ交換をご注文下さいませ。 フレーム輸送時の紛失については責任を覆いかねます。 メガネを送る際はなるべく宅配便をご利用下さいませ。 【ご注意下さい】 レンズ交換できかねる製品をお送り頂いた場合「送料着払い」にてご返却させて頂きます。 ●休業日・イベント時を除き当店からのご注文受付確認メールが届かない場合は お手数ですがご登録頂いているアドレスの設定、 または当店からの「問い合わせ」が届いていないかどうかをご確認下さいませ。 ●領収証が必要な場合は、備考欄にその旨をご入力下さい。 その際、必ず宛名様・但し書きのご指定もお願い致します。 ご不明な点などございましたら、お問い合わせお待ちしております。 三相光学株式会社 〒981-3329 宮城県富谷市大清水1-33-1　イオン富谷店２階 TEL:022-348-8028 FAX:022-348-8028 代表者:瀬戸　新吾 店舗運営責任者:瀬戸新吾、阿部真(３９サンキューメガネ) 店舗セキュリティ責任者:瀬戸新吾、阿部真 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

サンキューメガネはデパート・総合スーパー内にインショップとしてございます
路面店のようにお店の戸をくぐることがない為、お気軽に試着できるのが好評です。
ぜひお立ち寄り下さい。

なお、営業時間は店舗ごとに異なりますので、 下記連絡先にご確認下さいませ。
▼宮城県

◎富谷店
宮城県富谷市大清水1-33-1　イオンモール富谷2階
022−348−8028

◎桜ヶ丘店
宮城県仙台市青葉区桜ヶ丘2-19-1　みやぎ生協桜ヶ丘店1階
022-277-7870

◎岩沼店
宮城県岩沼市梶橋2-30 生協岩沼店2F
0223-24-0696

◎船岡店
宮城県柴田郡柴田町西船迫2-1-15 イオン船岡店2F
0224-55-0910

▼福島県

◎やのめ店
福島県福島市南矢野目字向原1-1　コープマートやのめ店1階
024−554−4185

◎いずみ店
福島県福島市森合字清水7番地　コープマートいずみ店1階
024−559−4757

▼秋田県

◎茨島店
秋田県秋田市茨島4-3-18 イオンタウン茨島内
018-824-4639

◎角館店
秋田県仙北市角館町上菅沢442-1 タカヤナギワンダーモール内
0187-54-3938

◎能代高塙店
秋田県能代市高塙140-1 ザ・ビッグ能代高塙店内
0185-74-7439

全額ポイント利用決済でのご請求額が「０円」の場合は、領収書を発行致しかねますので、予めご了承下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2115479 ラクテン（３９サンキユ−メカ゛ネ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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※沖縄県、離島地域への配送について　※
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この度提携運送会社にて送料の改定がございました。
該当のご地域へお住まいのお客様にはご迷惑をお掛けいたします。
お手数ではございますが送料のご確認をお願い致します。
問合せ先Eメール:39megane@shop.rakuten.co.jp

※ご注文時点では、沖縄県・離島地域への正しい送料表示はされません。
当店にてご注文確認後に配送料金をお知らせいたします。
送料確認後のキャンセルは可能でございます。

＜例＞
【佐川急便】＜補償有り＞中継料金込1,500円〜最大3,500円

【日本郵便】＜補償なし＞レターパック対応となります。一律540円（手数料込）1回の配送に商品制限及び上限がごさいます。

※詳細についてはお手数ですがお問合せ下さいませ。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】【重要なお知らせ】

☆全国一律料金：390円（沖縄県や離島地域への配送は別料金となります。また、その際は、ヤマト運輸での発送の場合もございます。)
★全商品、合計金額3980円(税込)以上送料込み！
★沖縄・離島・一部地域も、合計金額9800円(税込)以上で送料込み！


★離島・一部地域は代金引換発送が出来ません。

☆沖縄県や離島地域への配送料金は送料無料期間、無料条件、無料商品
に関することなく各後地域ごとの配送料金を頂きます。

★海外への発送は対応しておりません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：390円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】
※小物の配送方法に関して

昨今の配送料の高騰を鑑みまして、当店では軽量・小サイズの小物のみの購入の場合、

宅配便ではなく郵便配送での対応とさせて頂きます。



重量の重いモノや複数点購入の場合などは、宅配便の使用もございます。

また、メガネやサングラスと同時購入の場合は、当店の通常の配送料金規定に準じます。


以上、ご理解頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：180円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

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※　返品・商品交換時のお願いです　※
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● 返送前に必ずご連絡をお願い致します。
Eメール:39megane@shop.rakuten.co.jp

※ ご連絡なしに返送いただいた場合お受け取り出来ませんのでご了承ください。

● お客様のご都合による返品・交換は
購入時と返品時の送料・手数料ともにお客様負担となります。

※メガネ（加工品）の返品は受付出来ません。 ※似合わない、サイズが合わない、重い、イメージと違う

※必ずご使用前に商品の確認（キズ・色シミ・汚れ）をお願いいたします。

※通信販売は訪問販売と異なりクーリングオフは適用になりません。

● 当店へのご連絡は商品到着後8日以内にお願い致します。

● 当店確認後5日以内に下記住所までご返送ください。

……返 送 先………………………
〒982-0011 宮城県富谷市大清水1-33-1
イオン富谷店２階 サンキューメガネ
TEL:022-348-8028 FAX:022-348-8028
………………………………………

■商品受取後8日以上経過した商品の汚損・破損・タグの欠損等がある場合につきましては、
返品・返金・交換等お受けできません。

■商品受取後8日以上経過したご使用済み商品の破損・不良につきましては
その理由により当店が半額まで負担させて頂きます。

※以下の場合はお受取・交換できかねますのでご了承下さい。

例）商品等到着時に違和感を感じたがそのまま使用した。等
製品の不具合を感じたにもかかわらずその時点でご連絡のない場合。

■商品受取から1ヵ月以降の破損・不良につきましては責任を覆いかねます。
※デリケートな製品ですのでお取り扱いにはじゅうぶんにご注意下さい。

■使用後の破損・装飾品の欠損においては有償にて修理のご依頼をお受け致します。 ※在庫がある場合は交換可能ですのでお問い合わせ下さい。

●次の商品の交換・返品はお受けできませんのでご了承下さい。
・ご使用になられたもの。
・当店にて個別作製した商品（度付き、度無しメガネ、その他特注品等）

※ごく稀に前回同様度数やご指定の度数で製作しても、フレームの形状やレンズの傾斜角度、球面・非球面の違いなどで
お持ちのメガネと全く同じように見えない（違和感を感じる）場合がございます。 その場合はお近くのメガネ店にてフッティング＝調整をご依頼下さい。
ご注文通りの加工内容につき返品対象外とさせて頂いております。

※モニターの具合で多少実物と色調が異なることがありますのでご了承下さい。
製作メガネで同型同サイズであればで色違いのフレーム交換はできる限り対応させていただきます。


●ご返金について
・代引きでお支払いいただいている場合
返品商品確認後、銀行振込にて商品代金をお振込みいたします。
※銀行口座をお持ちでないお客様はご相談ください。
そのときに振込手数料(315円)を差引かせて頂きます
※ご返品頂きましてからご返金までに10日ぐらいかかある場合がございます。御了承くださいませ。

・クレジットカード決済をご利用いただいている場合
基本的に最初の決済分は取消しを致しまして再度新請求を立てさせていただきます。
カードのほうで処理ができない場合は銀行口座への御返金とさせていただきます。その際振込手数料を差し引かせていただきます。

※送料・代引き手数料・ギフトラッピングについては
ご返金の対象となりませんのでご了承ください。
また、商品発送時にかかりました送料に関しましてもご請求させていただきます。
※【送料無料キャンペーン】や【１万円以上で送料無料】等の対象であっても
ご購入いただいた全商品を返品の場合や、返品商品を差し引いた額が1万円に満たない場合は、
送料を請求させていただきます。

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※　商品損傷・商品違い等・当店都合によるご返品時のお願い　※
………………………………………………………………………………

● 返送前に必ず、ご連絡をお願いいたします。
Eメール:39megane@shop.rakuten.co.jp

※誠に勝手ながら、ご連絡がない場合には、商品を返送頂いても
お受け取り出来ない場合がございますので、ご了承ください。


● 配送途中の破損などの事故や、ご注文と違う商品等をお届けした場合には、
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
ですが、「返品」にてお手続きを進める場合にはお手数ですが
お客様責任にて商品返送手続きをお願い申し上げます。
なお「返品」の場合は「キャンセル処理」を致しますので
楽天ポイントは弊社に返還されます。

……返 送 先………………………
〒982-0011 宮城県黒川郡富谷町大清水1-33-1
イオン富谷店２階 サンキューメガネ
TEL:022-348-8028 FAX:022-348-8028
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※ ごくまれに、1点物など、交換が不可能な場合がございます。
その際は、誠に勝手ながら、ご返品（ご注文のキャンセル）処理をお願いすることがございます。
どうぞ、ご了承くださいますようお願いいたします。

※ 誠に勝手ながら、商品の汚損・破損・タグの欠損等がある場合や、
商品到着後8日以上経過した場合には、返品・交換等をお受けできない場合がございますのでご了承ください。