いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店をいただいたにも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 コルクへの染み込みと、横置きの配送だったのこと、 今回ご注文いただいた商品は楽天倉庫からの発送商品となり、 保管状態、配送方法は全て倉庫への委託となっております。 保管状態に関しましては倉庫に確認をした上で、結果を元に対応いたします。 横向き配送に関してですが、商品ページの注意書きに記載の通りでございます。 サイズの関係上、楽天倉庫からの発送商品は横向きに配送されることがございます。 横置き配送の可能性のある商品につきましては、 商品名に◇のマークがついているもの、 並びに商品ページ内に楽天倉庫からの発送のご案内があるものを 判断基準にしていただければ幸いでございます。 同一商品の縦置き発送については、 一度弊社で協議の上、こちらも結果を元に対応いたします。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス内容の向上に努めてまいります。 最後になりますが貴重なお時間を割いてのご丁寧なお申し出、重ねて感謝申し上げます。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 旦那様がご使用のためご購入くださったとのこと、 使用感に問題なくご利用いただけたようで大変嬉しく思います！ 大容量サイズのお酒をお持ちの場合、この手のアイテムがあると便利で良いですよね！ これからのお酒のお時間を、よりお楽しみいただければ幸いでございます。 他にも魅力的な商品を今後たくさん販売していきますので、 またのご利用是非お待ちしております！

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 変わらずに当店をご利用いただけており大変嬉しく思います！ 販売価格にご満足いただけており、何よりでございます。 是非またお手元の在庫がなくなりましたらご購入いただければ幸いです。 当店ではリピートのご購入、大歓迎でございます！ 美味しいお酒をお届けできるよう心を込めて営業してまいりますので、 またのご利用是非お待ちしております！