会社概要

株式会社ラサンテ
〒190-0022 東京都立川市錦町1−8−14 鈴木ビル1F
TEL:042-540-1616 FAX:042-540-1158
代表者:井戸端 敏治
店舗運営責任者:井戸端 敏治
店舗セキュリティ責任者:井戸端 敏治
店舗連絡先:5honyubi@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
■営業時間帯
ネット・FAXでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日    10:00〜18:00
第2・4土  10:00〜18:00
※ 定休日は第1,3,5土曜及び 日曜・祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
【発送のタイミング】ご注文確認後1〜3営業日以内に発送いたします。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
【発送のタイミング】残高確認後1〜3営業日以内に発送いたします。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸または佐川急便(現金)
【備考】■ ヤマト運輸または佐川急便にてお支払い。
※手数料¥300円(+税)ただし、¥6000円(+税)以上ご購入の場合は手数料無料。
商品お受取の際にドライバーに直接、現金にて決済 して下さい。 ※高額購入割引特典の合計金額は、システムの都合上、税抜き価格となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

NP後払い
【備考】NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:180円+税
※注文確定時は手数料が入っていませんが、店舗からの注文確認メールにて加算させて頂きます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円+税 迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

配送について

宅配便
【備考】
お届けについて

配送業者

ヤマト運輸もしくは佐川急便
※沖縄県への発送は日本郵便のレターパックになる場合がございます。

※お届けの地域によって配送業者が異なります。

●ご注文後に注文メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お届け日 発送につきましては、発送後にメールにてご連絡致しますので
ご確認下さい。ご配送の目安は以下の通りとなります。

●ご注文確認後、平日2日以内に発送致します。混雑時は、平日3日前後で発送致します。

●在庫切れなどの場合は受注メール後直ちにご連絡させていただきます。

【お届け日指定】
●商品代引でお支払いの場合:お客様のご注文日より5日目以降で指定を行うことが可能です。※土・日・祝日は発送を行っておりません。

【お届け時間指定】 以下の時間帯をご指定指定することができます。
午前中 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-20時 20時-21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

【商品のお届けに当たってのお願い】

●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票をご確認いただき、必ず6日以内に直接お客さまより運送会社へご連絡下さい。

万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

海外へのお届け 海外への発送は承っております。金額が自動返信メールとは異なりますので、弊社より正しい金額を再度お知らせ致します。 お支払い方法は、クレジットカードのみとさせて頂きます。
ギフト包装 ギフト包装は承っております。簡易ギフトは無料となります。
箱に入れてラッピングをしますと箱代200円+税かかります。
詳細はこちら

【送料料金表】  全国一律料金:399円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考高額購入割引特典の合計金額は、システムの都合上、税抜き価格となります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【ネコポス発送(送料299円)】
※ポスト投函の為、代引き不可、日時指定は承れません。※大きさ制限あり(下記参照)

《注意事項》
●対応靴下=厚さ中の靴下3足まで。子供用5足まで。薄手4足まで。ハイソックス2足まで。
※大きさに制限がございますので、無縫製肌着・厚手靴下・ギフトラッピングは承れません
●お支払方法は、クレジットカード、もしくは後払いをお選び下さい※代引き不可
●宅急便同様のお届け日数
●6,480円未満でネコポスに入らない場合、通常の宅急便の運賃(399円)に変更させて頂きますのでご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:299円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考高額購入割引特典の合計金額は、システムの都合上、税抜き価格となります。

店頭受取
【備考】

【店頭受取のタイミング】
ご注文後、1週間以内に東京都立川市の直営店にて、お受け取りください。
※1週間以内にお受け取りになれない場合は、ご連絡をお願いいたします。

【決済方法】クレジットカード決済のみです。

【直営店】
★営業時間:10時から18時
★定休日:日、祝、第1・3・5土曜日

〒190-0022
東京都立川市錦町1-8-14 鈴木ビル1F 
LASANTE(ラサンテ)
TEL:042-540-1616 FAX:042-540-1158 地図はこちらをクリック
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

およその目安=婦人用(クルー丈・中の厚さ)1足=約50g

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。


1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.


2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
消費税率 8% 消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算 1円未満消費税端数切り捨て ※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品到着後20日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
※キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ受付けます。
1.対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後20日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。

3.交換について
未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。

4.返品・交換を承れないケース
・商品到着後21日以降の交換・返品
・キズ・または汚損などがあり、再販できないもの

■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
※お客様のご都合による返品にかかる銀行へのお振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:042-540-1616
メールアドレス:5honyubi@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒190-0022 東京都立川市錦町1-8-14 鈴木ビル1F・5F
株式会社ラサンテ 井戸端 貴子
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ラサンテ

〒190-0022 東京都立川市錦町1−8−14 鈴木ビル1F
TEL:042-540-1616 FAX:042-540-1158
代表者:井戸端 敏治
店舗運営責任者:井戸端 敏治
店舗セキュリティ責任者:井戸端 敏治
店舗連絡先:5honyubi@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2018年6月
27 28 29 30 31 1 2
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2018年7月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

■営業時間帯
ネット・FAXでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日    10:00〜18:00
第2・4土  10:00〜18:00
※ 定休日は第1,3,5土曜及び 日曜・祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
【発送のタイミング】ご注文確認後1〜3営業日以内に発送いたします。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
【発送のタイミング】残高確認後1〜3営業日以内に発送いたします。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸または佐川急便(現金)

【備考】

■ ヤマト運輸または佐川急便にてお支払い。
※手数料¥300円(+税)ただし、¥6000円(+税)以上ご購入の場合は手数料無料。
商品お受取の際にドライバーに直接、現金にて決済 して下さい。 ※高額購入割引特典の合計金額は、システムの都合上、税抜き価格となります。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

NP後払い

【備考】

NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:180円+税
※注文確定時は手数料が入っていませんが、店舗からの注文確認メールにて加算させて頂きます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円+税 迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

消費税について

消費税率 8% 消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算 1円未満消費税端数切り捨て ※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

お届けについて

配送業者

ヤマト運輸もしくは佐川急便
※沖縄県への発送は日本郵便のレターパックになる場合がございます。

※お届けの地域によって配送業者が異なります。

●ご注文後に注文メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お届け日 発送につきましては、発送後にメールにてご連絡致しますので
ご確認下さい。ご配送の目安は以下の通りとなります。

●ご注文確認後、平日2日以内に発送致します。混雑時は、平日3日前後で発送致します。

●在庫切れなどの場合は受注メール後直ちにご連絡させていただきます。

【お届け日指定】
●商品代引でお支払いの場合:お客様のご注文日より5日目以降で指定を行うことが可能です。※土・日・祝日は発送を行っておりません。

【お届け時間指定】 以下の時間帯をご指定指定することができます。
午前中 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-20時 20時-21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

【商品のお届けに当たってのお願い】

●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票をご確認いただき、必ず6日以内に直接お客さまより運送会社へご連絡下さい。

万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

海外へのお届け 海外への発送は承っております。金額が自動返信メールとは異なりますので、弊社より正しい金額を再度お知らせ致します。 お支払い方法は、クレジットカードのみとさせて頂きます。
ギフト包装 ギフト包装は承っております。簡易ギフトは無料となります。
箱に入れてラッピングをしますと箱代200円+税かかります。
詳細はこちら

送料料金表

全国一律料金:399円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 高額購入割引特典の合計金額は、システムの都合上、税抜き価格となります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【ネコポス発送(送料299円)】
※ポスト投函の為、代引き不可、日時指定は承れません。※大きさ制限あり(下記参照)

《注意事項》
●対応靴下=厚さ中の靴下3足まで。子供用5足まで。薄手4足まで。ハイソックス2足まで。
※大きさに制限がございますので、無縫製肌着・厚手靴下・ギフトラッピングは承れません
●お支払方法は、クレジットカード、もしくは後払いをお選び下さい※代引き不可
●宅急便同様のお届け日数
●6,480円未満でネコポスに入らない場合、通常の宅急便の運賃(399円)に変更させて頂きますのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:299円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 高額購入割引特典の合計金額は、システムの都合上、税抜き価格となります。

店頭受取

【備考】



【店頭受取のタイミング】
ご注文後、1週間以内に東京都立川市の直営店にて、お受け取りください。
※1週間以内にお受け取りになれない場合は、ご連絡をお願いいたします。

【決済方法】クレジットカード決済のみです。

【直営店】
★営業時間:10時から18時
★定休日:日、祝、第1・3・5土曜日

〒190-0022
東京都立川市錦町1-8-14 鈴木ビル1F 
LASANTE(ラサンテ)
TEL:042-540-1616 FAX:042-540-1158 地図はこちらをクリック

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

およその目安=婦人用(クルー丈・中の厚さ)1足=約50g

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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(Since the end of June 2008)

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。


1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.


2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品到着後20日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
※キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ受付けます。
1.対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後20日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。

3.交換について
未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。

4.返品・交換を承れないケース
・商品到着後21日以降の交換・返品
・キズ・または汚損などがあり、再販できないもの

■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
※お客様のご都合による返品にかかる銀行へのお振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:042-540-1616
メールアドレス:5honyubi@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒190-0022 東京都立川市錦町1-8-14 鈴木ビル1F・5F
株式会社ラサンテ 井戸端 貴子
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。

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