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▼ レンタル期間
商品はご利用の2日前に到着するよう発送いたします。
お客様のお手元に届いた日より 3泊4日となります。
ご利用の翌日にご返送をお願いいたします。


▼ 延滞料金について
お客様のご都合によりご返却が遅れた場合、
一日につき1,000円を延滞金として請求させていただきます。
※ご返却が送れる場合は必ずご連絡ください。


▼ 破損・紛失
クリーニング代は原則無料です。
著しく汚れている場合、また破損している場合には、
クリーニング代、修理代金の実費を請求させていただく
場合もございます。
紛失された場合は、商品代金の実費を請求させていただきます


▼ サイズ交換について
発送前のサイズ交換につきましては、発送日の3日前までにお願いいたします。


▼ 返品・交換について
発送後のキャンセル・返品はお受けできません。
商品不良・異なる商品が届いた場合、
至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
即日正しい商品を発送いたします。
場合によっては発送できないこともございますので、
その際はレンタル料金全額を返金いたします。
ただし、それ以上の責務は負いかねますので、
予めご了承ください。

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レンタル商品のキャンセルは、ご利用日の5日前までにご連絡をお願いいたします。
発送後のキャンセルは原則お受けお受けできませんのでご了承ください。
※台風・国指定災害の場合を除く

新型コロナウイルスによる予約のキャンセルについて
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発送前のキャンセル・日程変更は無料で対応させていただきます。
商品発送後のキャンセルについては恐縮ですが送料2,000円のみご負担お願いいたします。


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